АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.4.1 No confirmation of accommodation

Vacation as a C маленькими детьми in August 2016
01.08.16 - 05.08.16
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых предполагался до 21 августа 2016.В данный момент...

Translate

Отдых предполагался до 21 августа 2016.В данный момент в отеле, хотя... в инфекционной больнице. Загремели с двухлетним сыночком минимум на трое суток. Этот чудесный Отель оставил незабываемые впечатления. Заехали 01.08, один раз сходили к морю!!!!. 02.08 жуткая рвота и диарея у четырехлетней дочки, её вылечили , 03.08заболел сынок острая диарея, в итоге с жуткими последствиями попали в инфекционку, хотя и отпаивали и давали лекарства все те же, что и в больнице. Скажите причём Отель, да при всём!!!!! Посуда в ресторане грязная, промывать не успевают, сушить тем более, ставят сырые тарелки, хотя посуда должна быть сухая и горячая. Рвотные массы на детской площадке вчера часа 2 лежали, никто не пришёл убрать. Скорая из отеля уезжать не успевает, ..... Но !!!!!! В отеле спроси- у них все прекрасно, они даже врачей ни разу не видели))))) . Сегодня пока мы ехали в лифте с врачами, две семьи сказали, оооо нас тоже тошнило, на рецепции ещё женщина скандалила про дезинтирию, но этого тоже никто не видел.....

Вода в отеле!!!! ЛЮДИ, кто собирается ехать,"все включено"- это не то что вы думаете!!!!!!!. Это завтрак, обед и ужин в совдеповской столовке с однообразным меню, где играет музыка 80-х. Да, бесспорно, никаких нагетсов, картошки фри- это плюс!!!!

Так вот про воду..... В бутылках воду можно только купить, на пляже за 120 рублей, т.е если у вас семья как у нас- 7 человек- один раз попить это уже почти 1000)))))!!!!. Просто за 21 день мы отдали 720000, я рассчитывала на воду. Я таких отелей ещё не встречала, разве слышала, что в Египте в дешевой 3* люди воду покупают.)))) А на этаже почти на 100 номеров стоит один кулер, куда все люди тычут своими бутылками, кто с ротовирусом, кто здоровый!!!!!!!!!! Это ужас!!!!!!!! Я в шоке!!!! Кто пишет что все прекрасно???? Люди, вы в жизни в нормальные отели ездили?????? Конечно кто-то и малому рад, извините, мы избалованы хорошим сервисом!!!!!!! Приехали поддерживать Российский турбизнес, больше ни ногой, друзьям не советую и вас предупреждаю!!!!!!А финишем стало,,когда я стала поднимать шум по поводу антисанитарии, на рецепции заблокировали наш номер телефона, но Роспотребнадзор жалобу уже принял, далее пойдём в прокуратуру,..... Отдых все равно испорчен, подумаешь теперь ещё один день потратить.... Не должны здесь люди страдать за свои же деньги!!!!!!. Вот сегодня мой муж с унитаза слезть не мог, мы в больнице, ему кто воду из куллера должен был принести?????? А нужно отпаиваться!!!!!!!!!!!!!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • детская анимация
  • нет бутилированной воды или за 120 р.
  • грязные куллеры на этажах.
  • грязная посуда в ресторанах
  • половина отеля с рвотой и диареей
  • люди говорят
  • а на рецепции все прекрасно
Added: 05.08.2016 21:13
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 477 characters in the review

Комментарии к отзыву (23)

Moscow Tourist
09:57 06.08.16
720 тыс. за 21 день?!!! У меня нет слов!!!
Извините за резкость, но уже накипело!
А отзывы за прошлый год почитать не судьба была перед тем, как бронировать данный отель да за такие невменяемые деньги, и чтобы потом в больницу загреметь?
О том, что из года в год, особенно в высокий сезон ситуация с ротавирусом в Интуристе, да и по всему Крыму повторяется. И все равно едут, надеются, наверное, что их минет "чаша сия"...
Детей своих не жалко?!
Любовь, я полностью подписываюсь под Вашими словами. Вчера вернулись из отеля. Ощущение негатива. Отзыв я уже оставила, но почему-то, впереди идут только хорошие отзывы. Хотя, мы с Вами понимаем, что это вранье. Еще у меня сложилось впечатление, что очень много людей на территории, которые в отеле не проживают. Они тоже едят в столовке и пользуются пляжами.
Вот они, видимо отзывы и пишут вместе с тур операторами. Ну не может семья из 4-х человек прекрасно отдохнуть в номере площадью 10 кв.м и с таким сервисом! Фуфло это!
Скажите а в бассейнах купались? Говорят, от бассейна многих рвет.
Сами выезжаем 8 августа с 2 детьми, вот и не знаю теперь что делать...
Мы семья из 4 человек. В номере только спим. Маловат конечно, но люкс для нас дорого. Зато развлекухи в отеле предостаточно!))) Завтра нам уезжать и в общем отдыхом довольны. Ротовирус есть.но где подхватили в бассейне или на море-это вопрос. Болел только старший сын. Конечно жалко маленьких детишек, но родители должны понимать что в таком колличестве детей их чадо может заболеть.
Итог- мы вернемся )
У нас ребёнок 2,8 искупался в детском бассейне. Результат- инфекционная больница! Взрослые купались в море- но мы здоровы.
Ну во-первых, про ротовирус к сожалению пишут не все!!!!! Это плохо. Потом, с черноморским побережьем мы познакомились первый раз, о тонкостях в виде такого сервиса догадывалась, но заманило то, что туроператор обещал:- именно этот Отель уже научился оказывать хороший сервис. А потом , мы поехали с 4 детьми, а здесь же природа!!!!!, Кипр и Греция в этом году за эти же деньги- это либо плохонькая 5* либо такая же 4*. Мы правда надеялись, что если туроператоры зовут в Крым, значит они научили персонал работать!!!!!. Разочарованы!!!! Детей жалко, собственно из-за этого и ругаемся. В инфекционке в соседней палате только 3 лежали с нами..... И это не море.... Я звонила в Роспотребнадзор, она мне сказала, что если бы море было не пригодно для купания, пляжи бы закрыли,,, скажите- наивная, может быть!!!))). Но!!!!! У отеля пляж частный- это значит, что и следить за состоянием воды должны они. Плохая- предупреждать, искупался- твой косяк!!!!. Претензий не будет....
Так они через пляж заходят, мы лично на пляже таких видели, они на дурака, а мы по лесенке спускались, спускались и пришли!!!!! А мы шезлонги ищем))))))
Нет, не купались. Я вообще редко в каком отеле разрешаю детям купаться в бассейнах. В этом однозначно нельзя. Здесь такой поток туристов, он просто не успеет прочиститься!!!!!. А потом, если в него не добавляют хлорку, чем же он чистится?концентрацией соли?? Ха ха, это огромная солёная лужа тогда получается, а тем более многие бактерии только под воздействием хлорки убрать можно. Мы когда сегодня под расписку уходили из больницы, потому что в таких условиях я находиться тоже не могу- Панцирная кровать- Суперррррр!!!!!., так вот, над нами посмеялись- куда? в Ялту Интурист?))))))) ну ну, ещё свидимся)))). Там только рядом с нами 3 из отеля лежали под капельницами!!!!!. А врачи про бассейны категоричны!!!!! Тем более в этом отеле!!!!
Над нами местное население посмеивалось.... Мол вы отеля получше выбрать не могли. В Ялте это самый грязный Отель!!!!! Что сказать??????
Приехали из больницы, под расписку, мама говорит, жалко фотоаппарата не было под рукой, рвотные массы на детской площадке только сегодня утром убрали с 04.08 .... Слов нет!!!!!!!
Moscow Tourist
14:54 06.08.16
Очень и очень сочувствую Вам и Вашим деткам.
Я знаю, что говорю, т.к. в прошлом июне 17 дней отдыхала в ЯИ вместе с 5летней дочкой, 30 июня домой улетели. При нас случаев ротавируса не было, как правило, начинают болеть и в Крыму и на ККК с середины июля, это надо учитывать, это повторяется из года в год, поэтому даже в маленьких отелях, даже живя в ЧС от этого не застрахуешься. Это надо принять как данность, и не планировать поездки с малолетними детьми в Крым в июле и в августе. Лучше в июне и середине сентября от греха подальше!
Евгения! Если платить только за койко-место, это должно стоить совершенно других денег. В соседнем частном секторе 3-х комнатная квартира стоит 2000. А пользоваться территорией отеля Вы можете за символическую плату. Я с такой семьей на пляже познакомилась. Очень довольны отдыхом. Мое мнение - красная цена такому номеру - 5000 в сутки!
И еще я не понимаю, почему tophotels.ru не публикует отрицательные отзывы на первой страницы. Я многодетная мать и не решилась ехать в этот отель с детьми. Мы поехали на 3 дня с мужем в двоем отдохнуть. И ротавирус нас не коснулся. Но впечатление, всё равно, крайне негативное.
Мы уехали из отеля раньше времени. Вот такое печальное знакомство с Крымом у нас вышло. Только сейчас понимаю свои ошибки с выбором времени поездки с маленьким ребёнком. Но такого от отеля я, конечно, не ожидала.
В Крым всегда ездили с малышами. Климат и природа -великолепны. Здесь именно отношение к людям. Быстро срубить как можно больше денег. Не думая, о последствиях. У них в этом году обслуживающий персонал - студенты из молодежной бригады. Они живут в вагончиках поблизости. Ничего делать не умеют. По ночам гуляют. Платят им копейки, зато кормят. И море. Всем весело. Раньше устроиться работать в Ялта-Интурист было очень не просто. Поэтому всегда была хорошая репутация.
Подскажите адрес трехкомнатной квартиры. Мне предлагали комнату для 4 человек от 3500
Не знаю. Но честно, я на пляже познакомилась с такой семьей из 4-х человек. При этом у них были браслеты отеля. Я не стала интересоваться подробностями и контактами, потому что для себя решила, что больше сюда не приеду. Но думаю, это реально так. 2000 в сутки. 20000 - 10 суток. Хорошая цена для местных!
Если бы.... местные так загнули цену...я узнавала. Плохо что сервис в отеле не соответсвует звездности. На замечания туристов администрация только мило улыбается, но ничего не исправляет.
Аналогичная ситуация, три дня под капельницами, полностью поддерживаю отзыв!!!
Лучше не едьте!!! Мы пожалели, что поехали туда. И впервые не прочитали отзывы. Только букинг ком, а там все благополучно. Давно не отдыхали на наших курортах, не стали отзывы мониторить. Лучше бы и дальше не отдыхали... Если это можно назвать отдыхом!
Наши знакомые ездили перед нами в начале июля, снимали квартиру на Дражинского. 2000 за трешку? Это бред полный. За 2 тыс. вы снимете квартиру после бабушки с коврами на стенах и со старым диваном... Они сняли небольшую обычную студию за 3000 в сутки. С допместом для ребенка. Еврораскладушкой. Первый жилой дом от ялты интурист находится почти за киллометр по карте. Ближе только отели. Вот они и ходили в отель по абонементу. Сутки 1500 с человека. Ходить далековато постоянно. А без интуриста в Ялте делать нечего. За продуктами надо ездить куда то. Магазины здесь ужас. Молочку свежую ребенку не купишь.
Любовь, извините, чистое любопытство. Вы по-прежднему в отеле?
All reviews of the hotel (705) Previous rate Next rate
Liubov
Russia
Nizhny Novgorod
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.04.2013
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 142
  • Photos: 0
0 Благодарности