АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2539 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле TT Hotels Hydros Club (отель был переименован 27.07.23)
Vacation as a With family in July 2016
25.07.16 - 03.08.16
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдыхали семьями. три семьи 2, 2+1 и 2+2. Прилетели...

Translate

отдыхали семьями. три семьи 2, 2+1 и 2+2. Прилетели в 7-30 в отель приехали в 8-30. Учтите что заселение происходит в 14-00 по правилам. Нас попросили подождать час пока номер уберут. Спустя час заселили семью 2 взрослых в бунгало( для двоих шикарно). С детьми пришлось ждать еще час, при этом на рецепции прибывавшие семьи местных (Турция), заселялись в течении 5-10 минут и прошу заметить в главный корпус. К 11-00 нас провели в номер это было бунгало на 2 человека, одна двухспальная кровать. То есть что 2 что 2+1 и 2+2 заселяют в стандартный бунгало с добавлением кровати, но есть проблема, кровати не влазят. Мы забрали вещи и вернулись на рецепцию с недовольным лицом нас встретила МАРИАМ - это неулыбчивая, грубиянка пыталась нам обьяснить что это 4 местный номер, и мы должны там кучковаться. После часовых разборок и споров подключился главный рецепции, который не разговаривает по русски, а МАРИАМ ему наверное не все переводит. Короче, заселили нас в главный корпус где номера 2+1 - это большая комната с двухспальной кроватью и дополнительной раскладной кроватью, но еще есть место для 1 доп. кровати (Это и есть номер 2+1 и 2+2). Прошу заметить, нет банных принадлежностей даже халатов.

В общем рецепция в виде МАРИАМ это ужас ( надувательство).

Все напитки, включая воду после 23-00 платные на оленклюзив не похоже. Выпивка не очень хорошая как алкогольная так и соки. В бассейне вода нагревалась до 32 градусов хотелось бы прохладнее. Охлаждались в душе возле моря - он ледяной.

Ресторан один, но кухня хорошая.

Аниматоры молодци, заняться было чем- игры у бассейна, конкурсы, мини-диско, развлекательные вечера и программы. Не стесняйтесь общаться с аниматорами они дают больше информации о отеле и за его пределами чем рецепция. Отдельное спасибо Карине, Даше, Оле, Руслане,Ксюше, Фахри, Серкану, и начальству анимации ( простите кого забыла). Эти люди делали праздник.

В этом отеле Оленклюзив странный, не всегда все бесплатно, первый раз такое вижу, чтоб поздравили тебя с днем рождения нужно платить 10$.

Из положительного это конечно природа, горы и море. Виды шикарные.

  • море
  • вид из ресторана
  • анимация
  • сад
  • девушка на рецепции
  • бар далеко от моря и бассейна
  • отношение персонала дескриминирующее
Added: 05.08.2016 20:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 101 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Lviv Tourist
22:00 06.08.16
В отеле после 23 все напитки платные уже второй год. Если вас об этом не предупредил ваш турагент- вопросы к нему. Бассейны тут всегда теплые- летом никогда ниже +29-31 не бывали. По поводу заселения номеров- вопрос в том, что вы покупали:если вы выкупали Клуб Стандарт- то это 16- м номер с приставными кроватями в бунгало. Если вы покупали Клуб Фэмели- это семейный номер в бунгало. Если вы покупали Хотел Рум- это стандартный номер в Корпусе. Если вы покупали Хотел Фэмели- это семейный номер в Корпусе. Заселять на рецепции вас обязанны в тот номер, который у вас куплен. Если у вас куплен просто Клуб ( а скорее всего так и было), то и заселять вас действительно должны были в простой один номер бунгало. То, что вам предоставили номер в Хотел- это чисто добрая воля отельеров или ваши пару долларов и их добрая воля:). Потому как они при желании не обязанны были вас поселять в тот номер, который вы не выкупали ( номера в Хотел стоят дороже, чем в Клуб)
Lviv Tourist
22:03 06.08.16
Еще по поводу бара- ну как он далеко от моря и бассейна? Это вообще смешно-20 метров от пляжа и сразу возле главного главного бассейна. Другое дело, если вы сидели все время у второго бассейна возле корпуса. Тогда да, надо пройтись метров 20 :)
В прошлом году там было 80 % французов. Анимация, игры - все на французском. А как в этом 2016 году, откуда народ?
Useful review
Lviv Tourist
21:54 04.09.16
Украинцы. турки. беларусы, поляки, словаки.
Добрый день. Было ли мороженное? Соки из пакетов или юпи?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (968) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Ukraine
Sloviansk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 539
  • Photos: 0
0 Благодарностей