АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
82 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2016
30.07.16 - 31.07.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Обман и мошенничество

Translate

К самому отелю, его состоянию никаких претензий не имею, но я никак не мог ожидать, что персонал отеля заявляющий о 4.5 звездах будет заниматься мошенничеством.

В частности менеджер Игис и какая то уборщица, которые после моего выезда из отела сделали липовый "счет" на минибар, который я даже не открывал. Но по их мнению я активно им пользовался, за что они без зазрения совести сняли с моей карты деньги.

Господа, не повторяйте мои ошибки - пусть уборщица проверяет и описывает минибар при вас, иначе есть риск быть обманутым персоналом данного отеля.

P.S. По телефону Игис обещал возврат средств, но на следующий день уже делал вид, что данного разговора даже не было и ничего они не собираются возвращать. Позор.

  • близко к центру
  • ворующий персонал
Added: 05.08.2016 15:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 728 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

С мини баром такое случается (с нами такое было в Таллине), но я считаю, что мы сами виноваты, действительно, нужно или просить блокировать или убирать всё из мини бара, или при выселении просить его принимать с соответствующей отметкой.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (12) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 82
  • Photos: 0
0 Благодарностей