АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2722 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2016
10.07.16 - 24.07.16
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отдых в Porto Mare!!!!!

Translate

Постараюсь написать максимально полезный отзыв для собирающихся впервые в Porto Mare!

Мы с семьей каждое лето обязательно отдыхаем на море. До осложненной политической обстановки были в Турции и Греции. Отель выбирали долго, после неудачного отдыха в частных виллах остановили свой выбор между Porto Mare и Море ( оба в Алуште). В итоге выбор пал на первый, хотя он имеет и более низкий рейтинг.

Очень удачное расположение отеля, недалеко от центра города и в то же время в тихом месте. До пляжа ходит электромобиль, но пешком идти тоже очень недалеко, примерно 6 - 7 минут.

Территория великолепная! Очень приятно находится в тени реликтовых деревьев, когда вокруг жара. Кругом ухоженные газоны, птицы поют. Просто релакс! Каждый день сотрудники поливают, стригут, подметают - вообщем отличный уход. Есть минизоопарк в окружении водопадов, вечером там просто сказочно отдыхать. Запах лаванды, пение птиц - просто класс!

Номер - номер мы оплачивали Студио +. (131 А) . Отличный просторный номер с маленькой кухней. На двое взрослых и ребенка вполне подходит. Уборка выше всех похвал, полотенца меняли каждый день, туалетные принадлежности пополнялись всегда, постельное белье раз в 2-3 дня. Горничные очень внимательные и вежливые.

Питание - я очень требовательный человек в питании, свои комментарии оставила в анкете отеля, но в целом питание неплохое. Фрукты ( персики, яблоки, нектарины, бананы, грейпфруты , груши) , мясо, курица, рыба были всегда. Овощи, салаты, 2 вида гарниров. Десерты. Не всегда исправно работала кофемашины. На ужин красное и белое вино, пиво. Голодным не останетесь точно, но есть над чем работать. Немного вялые официанты, исполняли свою работу как роботы. Очень не понравились каши, такое впечатление, что их просто не умеют готовить. Есть конечно в наличии молоко и сухие завтраки, но хотелось бы именно кашу для ребенка.

Анимация, развлечения - нам не нужно было развлекать ребенка, но мы видели, что другие дети с удовольствием посещали детские клубы. Каждый день в лифте вывешивалось расписание мероприятий на текущий день. На территории отеля работают 2 художника, вы можете написать картину маслом, даже не имея опыта ( за деньги естественно), наш ребенок с удовольствием поработал с художниками. Ребята очень вежливые и терпеливые.

Персонал очень вежливый, все здоровались. Сотрудники ресепшен реагировали на любую просьбу, все объясняли, но были очень скованны. Побольше улыбаться ))) , а то лица хоть и вежливые, но какие то "ледяные". Хотя сотрудница Евгения нам очень понравилась!!!! Не очень понравилось, то что при входе в ресторан постоянно спрашивали с какого мы номера, создалось такое впечатление, что это основная их обязанность, знаем, что очень многих это напрягает.

Пляж - чистый, ухоженный. Всегда хватало лежаков и зонтиков. Полотенца всегда в наличие. Ребята- спасатели четко выполняли свою работу. Туалеты, души на пляже всегда были чистые. Ребенок дважды в день брал кислородный коктейль в медкабинете на пляже. Цены в баре и ресторане конечно высоковаты. Неплохо было бы покрасить боковые стенки бунов., а то они какие то облезлые и портят весь вид пляжа. Очень понравились vip кабинки. При входе на пляжную зону есть кафе от Porto Mare там пекут замечательную пиццу!!!!

Wi Fi на территории ловит хорошо, в номеру просто замечательно.

В целом нам очень понравился отдых в Porto Mare. Отель может соперничать со многими отелями Турции. Руководство отеля нацелено на постоянное улучшение сервиса и качества, что не может не радовать. Мы обязательно вернемся в этот отель в следующем году.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория. персонал. желание быть лучшими!
  • критических минусов нет
Added: 04.08.2016 14:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 583 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (627) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.09.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 3 590
  • Photos: 0
0 Благодарностей