АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
876 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2016
26.07.16 - 03.08.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Старый отель с очень вонючим номером.

Translate

Прямо сейчас нахожусь в отеле. Я редко пишу отзывы. Чаще только положительные. Но сейчас просто наболело.

Итак: приехал я в отель большой семьей: я, жена, двое детей (13 лет и 1.5 года) и моя мама (в виде няньки :), но она не против:) ).

Купили один из самых дорогих их номеров-семейный. В номере должно быть две комнаты.

Расселили достаточно быстро. По факту оказалось, что номер - не семейный. Просто 2 рядом номера, соединены между собой дверью. Которую можно закрыть на ключ. 2 входные двери, 2 сан узла. Но это, как оказалась, очень даже неплохо. Всем всегда хватало место и в ванне и в туалете...:)

В большей комнате поселили маму с детьми. У них большой санузел с ванной.

Мы поселились в меньшей комнате - у нас душ+туалет. Раковина стоит не в санузле, а в комнате (вообще не понятно, кто до этого додумался. Почему нельзя было продлить стену и разместить умывальник в сан узле?). Прямо, как в пионерском лагере. Кроме того, в этом отеле НЕ дают одноразовых шампуней (4 звезды блин...:)). Есть только на стенке дозатор с каким то жидким мылом. Так что везите свои шампуни, или будете покупать здесь.

Все это конечно мелочи, но есть одно НО.

В нашем номере постоянно стоит жесткая вонь канализации. Уходишь вечером в город, возвращаться не хочется. Что мы только не делали: жаловались в отеле. Отельные пришли, с умным видом понюхали и сказали - все нормально. После второй жалобы просто заявили - что это мы с женой вонь разводим, это мы , оказывается, такие вонючие. При том, что в соседнем номере (номер где живет моя мама с 2-мя детьми)- все нормально.

Мы пожаловались в отправившую нас фирму. Отельные им через день отписались, что приходили и Я (оказывается Я) подписал бумагу, что у нас все нормально. Да в глаза я их не видел...

На очередной встрече с отельным гидом я познакомился с парой, которая живет в подобном номере. У них те же проблемы. Та же вонь.

Сегодня утром ко мне в номер зашла младшая 1.5 годовалая дочь. Понюхала воздух, скривилась и ушла :). Даже нас не поцеловала. К слову, такого ни разу не было, что бы нас дочь утром не обняла.

Теперь, что касается уборки:

Я 3 года руководил клининговой компанией (у нас на обслуживании был санаторий с огромным номерным фондом). Так что как и что надо убирать, я знаю из богатого личного опыта. Так вот мой опыт говорит о том, что здесь не убирают, а делают одолжение... Для чистюль и особо впечатлительных натур совет- НЕ заглядывайте под кровати. Может случиться сердечный приступ...

Что касается питания - меня все устраивает. Мне всего хватает.

И на мой взгляд- у отеля 2 плюса - достаточно неплохое питание и выход прямо к пляжу.

А вот персонал и отношение к приезжим, уборка, уже не молодых, номеров и особенно ВОНЬ - это ужас. Я себя весь отдых чувствую "черепашкой-ниндзя", живущей в канализации. И, что более обидно, по мнению отельных - это мы с женой так воняем канализацией.

Так что в этот отель ехать можно. Но тут лотерея - попадете в НЕ вонючий номер - повезло. А нет - ....

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • рассположение
  • неплохое питание
  • старые вонючие номера
  • очень средненькая уборка
Added: 04.08.2016 11:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 988 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Minsk Tourist
00:28 23.08.16
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (110) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Павел
Belarus
Baranovichi
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 1 765
  • Photos: 1
0 Благодарности