АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1484 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Vacation as a couple in July 2016
20.07.16 - 30.07.16
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Общее впечатление от отеля хорошее, но как в каждом отеле...

Translate

Общее впечатление от отеля хорошее, но как в каждом отеле есть свои нюансы.

Заселили быстро. Приехали в отель около 10 часов, у нас в заявке была двухспальная кровать и нам сказали что наш номер будет готов после 12. Мы сказали что нам не принципиально двухспалка и нам сразу же предоставили номер с двумя кроватями. Номер хороший, в старом корпусе, окна выходят на море, новый корпус и бассейн возле него. Но возле бассейна трудно сказать растут, скорее чахнут 4 печальные пальмы. Я расстроилась и пошла на ресепшен попросить номер с окнами на противоположную сторону (на старый корпус, там красивая территория), мне сказали что , к сожалению таких номеров нет, я даже не стала пытаться решать это за деньги, т.к. отдыхающих действительно много и администратор по всей видимости сказала правду. Мы решили искать положительные стороны в нашем номере и нашли – окна на восточную сторону и солнце только с утра. На пальмы старалась не смотреть.

Обслуживание хорошее, персонал доброжелательный, не заглядывают в глаза как египтяне в ожидании чаевых, хотя везде стоят TIP BOXы для желающих отблагодарить работников. Мелкие деньги для чаевых нужно брать с собой, с обменом очень тяжело, в отличие от Египта.

Питание очень хорошее, разнообразное. Все свежее, с пылу с жару, вкусное. Вьетнамской рыбы и напоказ не было. Хоть и костлявенькая , маленькая иногда, но зато морская. Один раз застали форель. Вкусные шашлыки, мясо, фаршированный перец, выпечка. Вкусный кофе, у меня муж – ярый противник кофе, пил по 2-3 чашки в день.

Очень порадовало наличие украинских телевизионных каналов, это я расцениваю как знак уважения к гостям. Правда сутки не работало телевидение, мастер пришел после второго звонка на ресепшен. И с полудня одного дня до полудня второго бегали мастера, разбирались с проводами, антеннами …

Анимация. В первый день попали на выступление цирка Маугли из Вологды. Молодцы, не побоялись в Турцию прилететь развлекать «хохлов» с турками. Отличное выступление, красочное, впечатляющее. Еще один раз было выступление профессиональных акробатов, как я поняла из местных. Так себе, средней сложности. Было пару неплохих выступлений аниматоров. Но два вечера мы с трудом досидели до конца только в силу своей интеллигентности, многие люди просто выходили. Аниматоры показывали скетч-шоу, которые мы смотрели еще в 2013 году в Queen’s Park Tekirova да еще и в худшем исполнении. А исполнение «Калинки-малинки» и «Ой мороз, мороз…» в отеле, где половина отдыхающих - украинцы, половина - турки вообще НЕУМЕСТНО.

Днем возле бассейна очень громкая музыка во время анимации, слегка напрягает.

Один день была живая музыка. Первые пару мелодий я еще сомневалась танцевать или нет, но потом сомнения развеялись. Мы столько не выпьем, чтобы танцевать под такой кошмар.

Пенная вечеринка порадовала. Пена щадящая, глаза не пекла… Музыка нормальная, наплясались наравне с молодежью. Промокли насквозь, одежду пришлось сразу полоскать и сушить.

Интернет. Такого ОТВРАТИТЕЛЬНОГО И ДОРОГОГО у нас еще не было. «Как дела» отправляется полчаса, ответ нужно ждать полдня. Фотография в Вайбере уходит с 10-12 попытки , если хватит терпения на ней тыкать в течении дня в разных местах отеля.

Пляж хороший, чистый, лежаков завались, матрацы чистенькие. Первые дни море было чистое, прозрачное, возле буйков видно дно. Но в последние два дня очень разочаровало. Около 8 часов утра начинали плавать и прибиватся к берегу пакетики непонятного происхождения, веревочки, тряпочки, бумажечки. В предпоследний день были масляные пятна, пришлось с мылом в душе мыться после моря. Отдыхающие выдвигали версию, что катера сбрасывают отходы жизнедеятельности туристов, катающихся на них. Не знаю, но в любом случае было очень неприятно заходить в море, хотя некоторые люди бултыхались возле берега, как ни в чем не бывало. Но у каждого своя степень брезгливости.

Были на экскурсии. На фуникулере поднимались на гору Тухталы 2365 м. Настраивались на романтическое путешествие в горы. Но когда услышали в автобусе от гида, что фуникулер вмещает до 80 человек слегка подрасстроились. В общем загнали нас в фуникулер как свиней, которых везут на убой. Повезло тем, кто успел стать у окошка. Я заняла два СТОЯЧИХ места у окна, поэтому мы видели весь пейзаж. Что видели остальные трудно сказать. Обзор красивый: море, горы… но сама обзорная площадка не благоустроена, учитывая то что она функционирует с 2007 или 2008 года, точно не помню. Лысая гора, с парой кафешек и батутом. Если кто-то едет с детьми – готовьте деньги, кондитерские запахи из кафешек такие, что взрослым после сытного обеда тяжело устоять. Но можно было как-то облагородить площадку, хоть цветочки в горшках поставить.

В общем отдыхом в отеле мы довольны. Расслабляющая , приятная атмосфера.. А ехать или не ехать в этот отель решайте сами.

Чуть не забыла. Очень обиделась на гида ПЕГАСа, сопровождавшего нас из аэропорта. Рассказывая о попытке военного переворота в Турции, произошедшей накануне нашего приезда, сказал такую фразу (практически дословно) :"Переворот был придушен в течение нескольких часов, это вам не Украина. Здесь Родину любят" Парень явно не разобрался в событиях, произошедших в Украине. Мы были усташие с дороги, полемизировать с ним не хотелось. Но остался сильный осадок.

Еще вспомнила. В этом отеле нам впервые отказали в ланчбоксе. Трансфер из отеля был в 3 часа ночи, самолет в 8 утра. Администратор ресепшена сказал чтобы спустились в ресторан и покушали перед трансфером. На мое замечание что мы не привыкли кушать в 2 часа ночи пожал плечами. По пути в аэропорт забирали туристов из 6 отелей. из самых скромных троек или четверок, точно не знаю, отельеры выносили туристам большие коробки - ланчбоксы. Обидненько.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.4 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 04.08.2016 11:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 761 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

---------------------------------------------------------
Интернет. Такого ОТВРАТИТЕЛЬНОГО И ДОРОГОГО у нас еще не было. «Как дела» отправляется полчаса, ответ нужно ждать полдня. Фотография в Вайбере уходит с 10-12 попытки , если хватит терпения на ней тыкать в течении дня в разных местах отеля.
--------------------------------------------------------
В июле, с 16 по 27, интернет (WiFi), работал отлично, по всей территории, включая пляж и даже через дорогу от отеля, а дорого или нет, дело индивидуальное, договорился за 10 евро на 11 дней, даже для голоса и видеозвонков в вайбер скорость была достаточной
-----------------------------------------
Очень обиделась на гида ПЕГАСа
-----------------------------------------
Пегас - вообще отдельная тема, экскурсии которые отельный гид от Пегаса впаривает по 50 долларов через дорогу стОят 10 )))
Добрый день! Сколько стоила ваша экскурсия от Пегаса?
Useful review
Думаю, парень как раз-таки хорошо разбирался в ситуации на Украине :))))
Мы ездили на гору Тахталы. Цена на эту экскурсию везде одинакова 10$ трансфер + 35$ цена за билет на фуникулер.
Значит мы лохонулись, видимо, по договоренности дешевле и лучше. Будем знать
Так у всех туроператоров. Главный их аргумент то, что если вы заказываете экскурсию у отельного гида - на вашу экскурсию распространяется страховка. Если вы взяли экскурсию за пределами отеля и не дай Бог что-то случилось это полностью ваши проблемы.
Еще в защиту ПЕГАСа могу сказать что отельные гиды у нас были очень хорошие, ничего не навязывали, помогали решать вопросы, даже купили утюг и давали безвозмездно пользоваться всем желающим туристам, прилетевшим от их туроператора (глажка в отеле платная). Очень приятный был гид Сережа, который нас сопровождал на гору Тахталы.
Страховка есть у всех, дают купон и ставят печать, к тому же я дополнительную страховку всегда оформляю отдельно от оператора
Бог миловал и страховками пока не приходилось пользоваться ( ожег кораллом под страховой полис не попадает). Но по поводу страховки турагенствами за пределами отеля можно немножко подробнее?
Useful review
наприклад так https://www.giraf.ua/uk
або так http://travel.axa-ukraine.com/index.php?frame=main
варіантів багато
"Переворот был придушен в течение нескольких часов, это вам не Украина. Здесь Родину любят"- гид Пегаса красавец , сегодня поехал и купил на 15 дней тур в этот отель и только у Пегаса.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 139) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Елена Никитенко
Ukraine
Poltava
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.06.2015
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 9 235
  • Photos: 0
0 Благодарности