АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
472 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2016
24.07.16 - 31.07.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Когда-то было хорошо

Translate

В Египте не первой,сравнивать есть с чем, 5-ю звездами и не пахнет, в лучшем случае 3, отель очень уставший и требующий ремонта,первый номер поменяли из-за вони канализации и греющего холодильника во втором воняло сыростью, быстрее всего грешу на кондер который неизвестно когда чистился, бегающие и подпрыгивающие по сан узлу тараканы о который мы уже забыли, уборка номеров не плохая, но постель и полотенца за 9-ть дней поменяли 2-ва раза, питание очень не ахти,очень скудное, что бы хоть что-то выбрать надо приходить к открытию,в ресторане грязно . Пляж убирают плохо, много поломаных лежаков, в нескольких местах проломан понтон. Возле основного бассейна в основном арабы и для меня не понятно как можно купаться в хлорке которой очень сильно пахнет от бассейна а не идти в море. Море компенсирует все недостатки, риф, рыбки, кораллы и тд. Анимация молодцы, честно едят свой хлеб. АнексТур очень хамовитые товарищи, я в этот отель и с этим тур оператором больше ни ногой

  • море
  • анимация
  • сервис
  • питание
  • состояние требующее ремонта
  • хамство сотрудников
Added: 03.08.2016 22:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 977 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:08 23.08.16
Здравствуйте, Валентин!
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы сожалеем , что не смогли удовлетворить все Ваши ожидания во время Вашего отдыха.
Мы хотели бы отметить, что всегда приоритетом для нас является Ваше удовлетворение всеми предоствляемыми услугами и поэтому мы ценим информирование о проблеме, как только это произошло, чтобы дать нам возможность немедленно принять меры для вашего комфорта во время Вашего пребывания в отеле.
.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (507) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Валентин
Ukraine
Boyarka
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 472