АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2473 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in July 2016
30.07.16 - 09.08.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Воровство

Translate

Отдыхали в этом отеле с дочерью с 30.07.16 по 09.08.16. Два дня были абсолютно счастливы, потом случился инцидент, о котором не хочется рассказывать. У меня пропало платье, новое, красивое. После долгих разборок отель компенсировал мне стоимость платья экскурсией на двоих на остров Саона. На этом инцидент был исчерпан, но отдых подпорчен. Особую благодарность хочу выразить своему отельному гиду Борису от Анекс тур в решении данной проблемы. Мы были в Доминикане первый раз, наш гид всегда был на связи.

Отель красивый, но заселение прошло не очень гладко. Чтобы заселиться, ждали 15:00, а в итоге номер оказался убранным не до конца: на полу песок, недопитая кем-то банка пива, принадлежности в ванной на одного человека, а также запах затхлости и сырости. Номер на первом этаже. Полюбить мы его так и не смогли. Постоянно наблюдали какую-то живность: таракан огромный черный, ящерица маленькая, пауки и паучки. И постоянная сырость. Думаю, на втором этаже жить комфортнее.

В отеле очень вкусная еда и хорошее обслуживание.

Море прекрасно, пляж чудесный.

И если бы не инцидент, мы вполне были бы счастливы. Возможно, нам захотелось бы вернуться сюда. Но на следующий год выберем другой отель

Низкие оценки поставила в порыве обиды, за питание, конечно же 5.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • море
  • пляж
  • еда
  • территория отеля
  • номера на первом этаже
  • воровство
Added: 03.08.2016 03:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 267 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Очень печально читать такой отзыв о моем любимом отеле. Я в нем отдыхала четыре раза, и еще в Пунта Кане была один раз. Никогда в этой стране с воровством не сталкивалась, сочувствую. А вот насчет сырости... Климат очень влажный, это естественно. Но никакой проблемы было поменять на номер на втором и ли третьем этаже, на рецепции всегда идут навстречу.Зря вы это не сделали. А ящерицы... Да , их много. А в Мексике вараны по территории бегают(огромные ящерицы) и павлины сидят на балконах первых этажей, это гораздо противнее. Зато, вы заметили, какие замечательные люди работают в этом отеле? Это самый лучший отель в этой стране, поверьте и возвращайтесь. Всего доброго!
Татьяна добрый день! Едем в Январе в Доминикана в Сан Романа. Отель Каталония.
Хотели бы спросить про экскурсии : где можно купить ВДВ от Гарольда? И на какие экскурсии стоит съездить? Я уже поняла, что Санта Доминго — стоящая экскурсия.
Спасибо! С уважением Анна
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 5
  • Readership: 9 122
  • Photos: 27
0 Благодарностей