Никогда не писала отзывы , и вот решила написать.Отдыхали с 17 по 31 июля 2 взрослых и 2 детей (7 лет и 1 год). Выбрали отель по совету в турагенстве и по замечательным отзывам. И вот теперь удивляюсь изумительным отзывам . Конечно если сравнивать не с чем либо сравнивать курорты Краснодарского края, то все хорошо конечно, но побывав в Турции в Белеке, в Египте в Макади , в Доминикане, то этот отель на последним месте. Единственное понравился климат сухой с прохладным ветром, не потеешь вообще . С перелетом все хорошо , начну сразу про отель. Так как приехали в отель поздно сразу дали номер, нормальный, придираться не буду , но все же фото номеров семейных у отеля другие(лучше). Отель заявлен по питанию как ультра все включено- но до ультра далеко...! могли бы просто написать AL . Обещанного свежевыжатого сока по утрам я не увидела ни разу за 2 недели прибывания, шампанского тоже, хотя в брошюрах, кот. они нам раздали при выезде написано что все это есть. Фотографии в брошюрах тоже не все соответствуют отелю, ( горки например совсем другие). Отель переполнен, официанты не успевают менять скатерти и заново накрывать столы, приходилось очень долго ждать, приборов не хватало, надо было приходить всегда первым к открытию. Тоже самое про пополнение еды, придешь первым успеешь , последним будешь долго ждать . По еде скудно, разнообразия нет. все одно и тоже. Сладкий стол маленький пирожные и крем какой-то и все, причем и на обед и на ужин одно и тоже. Голодными конечно не ходили, но все же. Бары около бассейнов - это антисанитария полная, бокалы моют как попало ополоснули и хватит ,(как отвечает Юлия администратор ниже к отзыву, что бокалы прошли предварительную чистку , а затем ополаскиваются фонтанчиком- это не правда, бокалы стоят в песке при тебе ополаскивают и подают.) приходилось всегда брать трубочку и пить из нее, чтоб не касаться губами. Один раз хотела взять бургер около бассейна - это ужас , попала на тетю, которая работала без перчаток и прям руками берет и накладывает сыр, мясо тут же хватается за бутылку с кетчупом , все делает с недовольным лицом, так и хотелось заставить ее саму это сожрать, в итоге взяла и выкинула. Море теплое, грязновато конечно около берега, с понтона хорошо, но с детьми не удобно, так что заход в море не понравился, есть лагуны но там только поплескаться . Вечерами тоже делать нечего в отеле, идет детская анимация , ребенок ходил нравилось, аниматоры стараются , потом взрослая вроде начиналась , но мы там не были . никто в отель с выступлениями не приезжает- ни цирк, ни огненное шоу, ни бразильский карнавал..( как в других отелях).скучно! И что самое главное ходит инфекция , с высокой температурой и высыпаниями на теле, кто то предположил что ветрянка, но я сомневаюсь , т.к. сын болел ветрянкой и что удивительно я не болела и не заразилась, больше похоже на один из видов энтеровирусов типа Коксаки! Друзьям отель рекомендовать не буду и сама не вернусь!