АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
87 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a in June 2009
01.06.09 - 15.06.09
- Abstained
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Гостиница "Волга". Все внутри соответствует 3*. Номер...

Translate

Гостиница "Волга".

Все внутри соответствует 3*. Номер уютный. Никаких претензий. Единственно, если окна выходят на реку Тьмака, то спать невозможно, т.к. очень оживленная проезжая дорога и машины шумят всю ночь. Хотя вид из этих окон очень хороший.

Персонал абсолютно совковый и непрофессиональный:

1. Номер был заранее забронирован. Накануне позвонили подтвердить свой приезд, а по телефону тетка нелюбезно сообщила, что нашего письменного обращения за бронью нет. После настоятельной беседы, она, видимо, вразумилась и долго понапрягавшись все-таки нашла заявку на бронь.

2. Номер был заказан двухместный, а принадлежности в ванне подготовлены только на одного. Пришлось идти сообщать о данном факте. Администратор повернула вопрос так, что этот двухместный номер полулюкс якобы является одноместным, но просто большим и в него требуется только 1 набор принадлежностей. Но полотенца дала бесплатно.

3. Зашли покушать в ресторан, находящийся в этой же гостинице - на нас даже не обратили внимание. Мы простояли минут 10 и ушли. Кафе, располагаемое на 2 этаже, работает вообще по собственному графику.

Автостоянка платная за углом (150 р.)

Added: 16.06.2009 18:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 145 characters in the review
All reviews of the hotel (6) Previous rate Next rate
Елена
Unverified Account
Турист