за последние 30 дней
Мы отдохнули! Не благодаря, а вопреки.
Отдыхали в отеле с 14 по 24 июля 2016 года. Семейная пара и взрослый сын. Путевки брались с таким расчетом, чтобы заехать до обеда и выехать вечером. Так и получилось - мы приехали в отель в 10.30.
ПО ЗАСЕЛЕНИЮ. Заселение произошло практически "планово" - пришлось ждать. Опыт, полученный в другие годы, позволил подготовиться к такому "повороту", т.к. наши пляжные вещи лежали готовыми в чемодане (отдельно), времени на их извлечение и переодевание потребовалось совсем немного.
Очень расстроило отношение персонала на рецепшене. Нет никакого распределения обязанностей, постоянная и непонятная суета, бесконечное отвлечение на звонки и другие мелочи. Сложилось устойчивое ощущение: "Вы приехали? - Мы Вас не ждали!" В результате, в течении 45 минут, пока мы ждали хоть какого- то ответа о нашем расселении: нас трижды спросили "Вы кто?", забрали документы на оформление, забыли выдать браслеты (всё включено), дважды сказали подойдите через 15, а потом ещё через 30 минут, а когда мы подходили, каждый раз спрашивали "Вы кто?".
Подчеркну - мы были готовы к ожиданию, зная, что плановое время заселения 14.00, но не были готовы к безразличию и патологической забывчивости (в очереди на ожидание номера/заселения мы были единственные).
Алиллуйя! В 13.30, получив от сотрудников рецепшена заветный ключ от номера (с уверениями, что номер готов) - поднялись и..... встали ещё на 25 минут перед дверью, т.к. сначала вместо 3-х спальных мест в номере оказалось всего два, а затем ключи/электронные карты упорно не хотели работать. Пришлось 4 раза спускаться к очаровательным сотрудницам рецепшена и каждый раз напоминать "кто мы" и излагать суть проблемы. Наверное, нам просто не повезло в этот день. я - оптимист. Короче - в 14.00 ( по европейскому стандарту) -мы заселились.
ПО ПРОЖИВАНИЮ. Отель старенький и мы об этом знали заранее, поэтому номер нас не удивил. Всё в номере исправно (относительно) работало. По санузлу претензий нет - всё включалось и смывало. Телевизор - очень старый (ламповый) - издавал непонятные звуки и сильно трещал при включении. Их (телевизоры) реально пора менять во всем отеле. Система охлаждения/кондиционирования - общая (сплит-система) с возможностью индивидуальной регулировки, но нам это не помогало, т.к. все равно было жарко. В некоторых других номерах ( у друзей) было, реально, холодно, но не у нас. Нашли выход - вытаскивали кровати на середину номера, прямо под струю воздуха - этим спасались. Вид из окна нас не волновал, главное есть где поспать и переодеться, а море можно увидеть и с берега.
Из минусов/неудобств:розетки в отеле - английского стандарта. Нужны переходники. На рецепшене их продают по 2 Евро. Захватите из дома тройник - пригодится ( воткнёте в переходник). Холодильник в номере платный (столкнулись с этим впервые), закрыт на ключ (ключ на рецепшене). Сейф платный (ну это повсеместно). Не пользовались ни тем, ни другим - не было необходимости. По моему мнению - маловато ТВ-каналов.
Из плюсов: есть индивидуальный WiFi в номере (пароль на рецепшене), при уходе из номера не надо выключать кондиционер, убирают постоянно и чисто.
ПО СЕРВИСУ. Очень корректно и обходительно относятся к отдыхающим сервис-служащие (уборщики и рабочие) - практически все русскоговорящие.
Выше всяких похвал работа коллектива барменов: обслужат, подскажут, растолкуют (если что-то непонятно), следят за чистотой столов. Вот уж, истинные трудяги.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ, ПЛЯЖ. Территория отеля не очень большая, но удобная и ухоженная. Внутри отеля есть все удобства, в самых разных местах - начиная от холла и далее.... Два больших бассейна,детская площадка, спортплощадка - на улице и сауна, джакузи, тренажерный зал, магазины, крытый бассейн -внутри здания.
Обратите внимание на крытый бассейн!!! Не многие, отдохнув в отеле, знают о его существовании, а он очень сильно выручает, когда от жары уже нет спасения, т.к. вода в нем значительно холоднее, чем в бассейнах на улице.
Уличные бассейны - на любителя. Ещё утром в них можно поплавать, но после обеда - кипяток..... Глубина - от 130 до 290 см.(большой бассейн). Малый (верхний) бассейн - в основном для детей.
ПО ПИТАНИЮ. Если кратко, то сложилось непонятное, двойственное отношение.
При том, что у нас был отдых по системе "всё включено", вроде мы и не голодали, но чего то постоянно не хватало.(или, даже, раздражало?..).
Сами судите!.
Из мяса: свинина каждый день, курица - каждый день, баранина - через 1-2 дня, рыба - тоже каждый день (по-моему рыба - явно не морская, и это на острове посреди моря). Гарниры: рис, картофель, макароны/паста. Разные салаты. Моя семья в еде - совершенно непритязательна (можно почитать предыдущие отзывы).
Завтрак - европейский шведский стол. Есть всё. Претензий нет. Ну, может, ассортимент каш маловат (в смысле - предлагают только один вид каши). Это я уже привередничаю. Кстати очень вкусные йогурты.
Обед - европейский шведский стол. Вроде всё есть.... Наверное зелени маловато (укроп, петрушка).
Полдник - снэки, пицца, нагетсы, ну и напитки.
Ужин - отдельный (другой) зал/ресторан. Вроде, как, европейский шведский стол, но... на входе встречает распорядитель, сажает за стол и... принимает заказ на напитки, вы встаете и идете за едой, напитки могут принести когда Вы уже всё съели, когда напитки уже и не нужны... Откуда брать чай, кофе для меня так и осталось загадкой. И постоянная суета официантов, бегающих с/за напитками ( а бежать им надо из ресторана в бар, почти через весь отель и обратно) и одновременно убирающих со столов. Очень часто во время ужина можно услышать - блюдо закончилось! Короче ужин превращен в шоу официантов и, особенно, распорядителей, типа: "Мы создали себе трудности и мужественно их преодолеваем!"
Не рекомендую приходить в купальнике, плавках, шортах. Даже укутавшись парэо. Детей пустят, а взрослых могут завернуть (при мне двух дам в парэо не пустили). Бриджи годятся.
Из всего вышеперечисленного:
Не хватало - разнообразия фруктов (были постоянно арбузы, апельсины, очень вкусные сливы, один раз дыня - и всё), совершенно не было сухофруктов, орехов. При всей моей любви к сладкому столу - меня не порадовали пирожные, тортики, муссы и т.д.
Дико раздражало - чрезмерная суета распорядителей, которые дергали официантов. Это портило всё впечатление от ужина.
ПО ПЛЯЖУ. Пляж муниципальный, там всё платное. Можно отойти в сторону и спокойно разместиться, но надо иметь при себе что-либо, чтобы бросить на раскаленный песок,а при желании провести на море весь день, необходим зонтик - иначе сгоришь. Там везде песок. Чуть далее рядом одни камни и скалы. Пляж удобный, хороший. Могут испортить впечатление водоросли.
ИНФРАСТРУКТУРА. Wi-Fi есть почти во всем отеле. Для путешествий есть всё - в аренду автомобили, велосипеды, мотоциклы и т.д. Экскурсии. Автобусы ходят постоянно. Городские магазины (сувенирные, продуктовые и супермаркеты) очень близко. 15-25 минут медленной, прогулочной ходьбы. Обилие мест где можно вкусно поесть.
ИТОГ. Исходя из заголовка, вопреки всем неудобствам изложенным выше мы всё таки очень неплохо отдохнули, благодаря отличной компании россиян-единомышленников по духу, сложившейся в первый же день приезда.
В любом случае - отдых зависит не от обстоятельств, а от Вашего настроя. Мелкие неприятности нас делают только крепче.
Поэтому я, скорее всего, рекомендую этот отель. Ведь главное - солнце, море, песок, еда, ночлег - там есть.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}