АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Occidental Caribe 4*

Dominican Republic Arena Gorda Beach Punta Cana
Ask a question Add review
Bronze status
1296 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in July 2016
16.07.16 - 23.07.16
 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Размещение русских в последнюю очередь

Translate

Всем известно что заезд с 15.00 и это терпимо, но нас заселили в 18.00 и то потому что мы не отходили от ресепшен. Само место: пляж и сам отель достойные, очень! но отношение к РУССКИМ отвратительное и при заезде и при разных просьбах что то починить/поменять! и это четко прослеживается. Если бы не этот ФАКТ то было бы всё превосходно. Конечно наш гид тоже не особо что то хотела делать для нас, её задача - только продавать экскурсии!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • вместительный

Disadvantages

  • заселение/обслуживание
Added: 01.08.2016 09:57
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 437 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Hotel representative
23:39 31.08.16
Уважаемый гость.

Мы понимаем, что вы выбрали нас в качестве своего отдыха.

Мы сожалеем о том, что ваше пребывание было не по своему вкусу, все наши гости приветствуются независимо от национальности.

Мы стремимся сделать наши услуги, быть хорошим и что все безупречно для не имеющих какой-либо ситуации.

Мы исследуем, что говорит нам, и мы будем следовать.

Мы приглашаем вас присоединиться к нам в prixima случаю.

С наилучшими пожеланиями

директор
Barcelo Punta Cana
Translate
Ева V
Moscow Tourist
18:47 05.04.17
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (550) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 296
  • Photos: 0
0 Благодарностей