АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
659 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Safira Palms, Iberostar Safira Palms (отель был переименован 01.05.20)
Vacation as a Family with children in June 2016
20.06.16 - 03.07.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Больше никогда.

Translate

Отдыхали с 20 июня по 3 июля. Начитавшись радужных отзывов и описаний о "реновации отеля" купили в конце апреля путевки 2 взрослых и ребенок. Я не знаю, что означает " реновация" - отель старый , кондеи допотопные, везде темно лифт обшарпанный. Очереди ! Очереди везде. На встрече с гидом Артуром пытались вручить ему письменную претензию он только усмехнулся. Работали на 90% только аниматоры . Работники СТОЛОВОЙ и баров бостро что-то делать просто не умеют. Еде ужас, часто котлеты и колбаса горелые , чай соленый.

Спасало только море.

Очень обидно за испорченый отдых. Я считаю, что ВСЯ вина лежит на ПЕГАСЕ денег срубили , а на людей наплевать.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.5 Children services
  • Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • персонал
Added: 31.07.2016 22:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 673 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (133) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 1 076