АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
512 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2016
07.07.16 - 17.07.16
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Для семейного отдыха

Translate

Заехали в отель в 20:00. Регистрация на ресепшен заняла минут 20, чемоданы на тележку, 3 минуты и мы в номере. 2 этаж, с балкона видно море, ванна и душевая кабинка. Проверка оборудования - все работает, но кроватей в номере только 2 (односпальные) + детская раскладушка с матрасиком из 5 см поролона. Вернулись обратно, объяснили проблему, через 10 минут осматривали другой номер, для трех взрослых (двухспальная и односпальные кровати), но - номер на первом этаже, меньшей площади, низким потолком и видом на двери соседнего здания. Приняли решение вернутся в первый номер. Раскладушку заменили на другую с полноценным матрасом через 2 дня. Дочь получила самое комфортное спальное места, т.к. матрасы на кроватях были продавлены до пружин. Для 5* отеля это не допустимо.

Уборка в нашем номере всегда была до 12 часов.

На балконе было две веревки для сушки белья.

Wi-Fi в номере работал.

В предыдущих отзывах пишут по развлечению французов, я тоже обратил внимание, но их развлекали не аниматоры отеля, а представители туроператора.

В целом отель стоит тех денег, которые мы заплатили. Но работу тур оператора (Санмар) я оценил бы на 2.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • кухня
  • сервис
  • старые продавленные матрасы
Added: 31.07.2016 22:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 147 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (93) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Андрей
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 986
  • Photos: 0
0 Благодарностей