Цена за номер с балконом и без балкона одинаковая.Считаю , что это не правильно.На первом этаже цену за номер 101 надо снизить.Шумно в холле , до 23.00 точно не уснешь. И персонал начинает работать с раннего времени , кто спит чутко , каждое утро из-за шума будете просыпаться.

Размещение пришлось ждать полтора часа чтобы нас заселили.

Сервис и обслуживание: бедная Гуля! Скинули на молодую девчонку всю работу.Нам ее было даже жалко.На все наши просьбы реагировали сразу.Были внимательны , доброжелательны.Старались выполнить все требования посетителей.

Теперь о небольшом нарекании.Номер ни разу не был убран.Не мыли полы. Не пылесосили.Белье и полотенца не меняли Нам приходилось просить мусорные мешки , кстати мусор сами же и выбрасывали.Туалетную бумагу так же приходилось просить.В отеле раз в три - четере дня чистили бассейн.Не очень приятно плавать с осами и всякими мухами. Столы в холле частенько забывали протирать после еды.

Хозяйке отеля надо срочно нанимать работника по уборке отеля.

WIFI только на первом этаже и постоянно были обрывы с интернетом.Но это проблема оператора , хозяйке пора рассмотреть вопрос о смене оператора.

Питание было хорошее.Вкусно.Разнообразно.Но если не успеешь первым сделать заказ , порции не достанутся. Придется есть то , что осталось.

Теперь про комнату отдыха , игровую. Посетители конечно попадались {удалено модератором} просто.Бутылки пиво оставляли , за детьми не смотрели, дети ломают игровые принадлежности.Мой совет поставить камеры во всем отеле.Диван в холле весь порван.Пора заменить.

И сделайте детскую площадку на улице.Место позволяет.Детей очень много , заняться им просто нечем.Бегают по газонам.

Если в целом рассматривать отель , то несмотря на все минусы , есть и большие плюсы.

Вкусная еда.Доброжелательный персонал. Отель достаточно приличный , современный.Только бы лучше за чистотой следили а в целом все хорошо