за последние 30 дней
Обходьте цей готель стороною!
Постараюся об'єктивно описати наше перебування у Mira Garden Resort 4*. Відпочивали вдох з чоловіком. Потрапили туди по путівці Фортуна 4*, вирішивши таким чином заощадити на своєму бюджеті. Хоча були туристи, які свідомо вибирали цей готель, повівшись на фотографії в інтернеті. Люди, частина фото з пляжу, їжі, номерів не відповідає дійсності, тому добре читайте відгуки.
Mira Garden знаходиться в центрі Кемеру, як про це і пишуть, але він схований у провулках і його потрібно добре пошукати. Тим більше, на готелі немає навіть вивіски з назвою і кількістю зірок. Є тільки якийсь старий затертий напис зі старою назвою готелю.
Приїхали ми у Mira Garden десь в 11.30, ключі від номеру дали зразу, не змусивши чекати до 14.00, як це часто буває в інших готелях.
Коли ми зайшли у наданий номер, то просто жахнулися. Все старе, пошарпане, ремонту не було давно, балкон виходив на якийсь господарський двір зі смітниками, була відсутня елементарна шафа для одягу. Одразу ми повернулися на ресепшин, вимагаючи поміняти номер. Сказали, що прийдеться почекати невідомо скільки, тому що немає вільних номерів, таким чином натякаючи на доплаті. Ми погодилися чекати, тому що не бачили сенсу викидати гроші на не зрозуміло що. Просиділи ми в холі зі своїми валізами десь 30 хвилин, підійшов менеджер, сказав, що є ще лише один свобідний номер. Цей номер був кращий за попередній лише тим, що була шафа для одягу і балкон виходив на басейн і гори. А все інше - стіни, меблі, сантехніка, занавіски, теж бажали значно кращого. Зі слів менеджера, всі номери у Mira Garden в такому стані. Томи ми там зупинилися, вирішивши, що кімната нам потрібна тільки для ночівлі, основне - море. Доречі, номера ми шукали самі, ніхто не супруводжував і валізи нести теж ніхто не допомагав.
Я вже писала, що готель захований у вуличках Кемеру, навіть не на другій лінії. Зрозуміло, що дорогу до моря довелося шукати теж самим. Але з найближчого пляжу, до якого ми йшли по жахливій спеці десь 10 хвилин, нас почала виганяти охорона, не давши навіть зайняти лежаки. Говорили, що це пляжі - власнісь інших готелів. Нам показали місце на гальці десь в проході між лежаками, або, сказали, йти на пляж свого готелю. Де він знаходиться, звичайно ніхно не знав. Не полінувавшись, ми повернулися в готель і влаштували там скандал щодо такого відношення. Хамамщик готелю погодився підвезти нас на своєму авто і показати де пляж. Виявляється, що в Кемері є готель Mira Olimpos Beach Hotel 3*, він розташований на першій лінії і являється ніби мережею від Mira Garden Resort Hotel 4*. Ці два готелі ділять пляж між своїм туристами. Пляж там - крупна галька, безкоштовний, зонти, жезлонги - безкоштовні, бар на пляжі - платний, але бар в середині Mira Olimpos Beach Hotel 3* - безкоштовний. Однак пішки туди треба було йти десь 20 - 30 хвилин. Коли стоїть спека - це зовсім не комфортно. В Mira Garden розказують, що вони мають також свій власний пляж і декілька разів на день здійснюється туди трансфер за 1 долар. Але якось не дуже зручно бути залежним від когось, щоб потрапити на море чи з моря в готель, ще й платити при цьому гроші.
Далі - харчування, а точніше - його відсутність. Ми з чоловіком зазвичай не перебірливі у продуктах, але їжа у Mira Garden нас просто шокувала. На сніданок - варені яйця, порізані сирі овочі, декілька видів дуже солених сирів і соєвих ковбас, мюслі з молоком або молочна каша, без смаку кавун та кислі апельсини і, напевно, все. Обід - 1 вид супу-пюре, або дуже кислий або дуже гострий, макарони, рис або каша, тушена курка, яку швидко розбирають, декілька салатів, сирі овочі, кавун, апельсини. На вечерю - все те саме, що й на обід. Просто мінявся вид супу, замість курки могла бути якась не зрозуміла риба і на десерт, окрім кавуна і апельсин, один вид тих самих бізквітів кожного вечора. Напої - це окрема тема. Чай, кава - автоматів, просто жахливі на смак, соки - це розведені порошки, після яких мали проблеми зі шлунком, питна вода набиралася теж з автомату, не бутильована, тому її походження не зрозуміле. У барі біля басейну - червоне і біле вино із запахом спирту, фанта, кола, спрайт, віскі, ракі. Якщо захочете коктейль, то вам намішають ракі з фантою, спрайтом або колою.
Анімація у Mira Garden можна сказати, що відсутня. Включать турецьку музику, оголосять конкурс на міс і містера готелю і на цьому анімація закінчується. Містера і міс так ніхто і не вибирає. Возили, правда, аніматори на якісь пінні дискотеки вночі, але ми не їздили ні разу, щось не дуже довіряли тим аніматорам.
Окремо хочу написати про зусріч з нашим гідом від TUI Катериною. Одночасно нас заїхало три компанії, всі по путівці Фотуна 4*. Ми всі почали жалітися їй на Mira Garden, на що вона спокійно відповіла "Я вже звикла, що мені постійно жаліються на цей готель, я майже кожного дня переселяю туристів з Mira Garden в інші готелі, звичайно за доплату, яка дорівнює різниці в ціні між готелями 4*. " Ми всі теж хотіли як найшвидше втекти з Mira Garden, погодивши доплатити. Спочатку Катерина сказала, що потрібно буде доплатити по 10 доларів за ніч. Коли дійшла справа до самого переселення, виявилося що потрібно платити додатково ще 10 доларів за неустойку готелю і 35 доларів з сім'ї за трансфер в новий готель. Хотіли відмовитися від їхнього трансферу, скинувшись на таксі. Катя запевнила, що трансфер неможливо виключити з послуги переселеннчя. Одночасно нас переселялося 7 чоловік. Вже потім, все проаналізувавши, ми зрозуміли, що таким чином гіди від TUI додатково заробляють собі гроші. Вони наперед знають, що туристи у Mira Garden будуть незадоволені і захочуть переселитися, а на цьому можна надурити, оскільки люди не зовсім компетентні у таких питаннях. Доречі, нас переселили у готель Larissa Mare 4* у Бельдібі. Згодом, коли трохи рознайомилися з відпочиваючими там, дізналися, що більшість з них - це переселенці з Mira Garden, теж по путівці Фортуна. Ну це просто жах зі сторони оператора TUI так розводити людей.
Новим готелем ми були задоволені, ні разу не пошкодували, що доплатили, тому що хотілося відпочивати, а не мордуватися.
Ще один нюанс - не беріть екскурсій у ваших туроператорів. Заплатите в два рази дорожче ніж в місцевих турагенствах, хоча гіди і наговорюють на послуги турагенств і ледве не примусово намагаються продати вам свої екскурсії. Не ведіться і не вірте.
Прочитавши мій відгук, самі аналізуйте і робіть висновки. Я нічого не придумувала, а просто описала "як воно було".
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}