АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
868 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2016
09.07.16 - 27.07.16
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Поменять обслуживающий персонал

Translate

Прилетели в отель (2взр+2детей)через Теди Кам. Сказать , что принимающая сторона работала-это очень громко. За 19 дней пребывания представителя не увидели и не дозвонились не раз, но это отдельный разговор. Что касается отеля: заселили в номер сразу, так как было уже 14 часов. Мадам с администратором с так называемого ресепшена отдали нам ключ и в путь. Помочь с вещами двум девушкам с детьми у молодого человека не было и мысли. Пандуса для чемоданов, калясок в отеле нет. Номер 503в оказался на первый взгляд очень даже ничего. Одна спальня и гостинная с кухней. В аппартах нет микроволновки, утюга, фена. Вытяжка имеется, но до розетки шнур не достает порядка 50 см!, следовательно она и не работает. Посуда :4 чашки,3 стакана, 3пиалки, 8тарелок, вилки, ложки. Салатницу покупали сами.Одна БОЛЬШАЯ литров на 5 кастрюля и сковорода без крышки.Что бы сварить ребенку кашу приходилось пользоваться этой огромнейшей кастрюлей. Уборкой занимается толпа девушек цыганского происхождения ежедневно. Уборка стоит желать лучшего, т.к она строго поверхностная, под стулом и столом вам мыть не будут. На балконе был постоянно песок. Веника и швабры в номере нет. Постоянно забивался сток. Были муравьи. Последние 3дня только выносили мусор. За 19 дней постель и полотенца поменяли 2раза и то по нашему требованию. Ресепшен посотоянно закрыт, уточнить какой либо вопрос не у кого. Слава Богу форс мажора не возникало , так уже решали возникающие проблемы сами. Выражения лиц у администрации, что мы им должны за то что приняли нас. Приятное впечатление производил только дедушка охранник вечером на стульчике около входа в аппарт отель. Отель расположен очень хорошо и номер у нас был относительно терпимый, но сменить эту пару с надменным видом с ресепшена, в чем заключается их работа я так и не поняла, часто наблюдали их с коктелями в баре, метров за 200 от отеля , и плохих отзывов по отелю не будет. Поморие понравлось.

  • расположение
  • персонал
Added: 29.07.2016 11:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 920 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (7) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Надежда
Belarus
Gomel
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 868