Мы ездим в Турцию каждое лето уже 7 лет. Всегда старались выбирать люксовые 5* или новые отели. В этом году выбирали из таких отелей как Rixos Premium Belek, Gloria Verde, Voyage Belek, Rixos Sungate.

В этом году решили повторить отпуск в Kaya Palazzo и вот почему.

Для нас всегда важна безопасность: чистота, отсутствие инфекции (ротовирус, Коксаки и т.п.), чистое море, отсутствие впадающих рек рядом, свежее питание. Купаемся только в море, избегая бассейнов. Номер большой, светлый, мебель почти новая, напитки в минибаре пополнялись ежедневно бесплатно, но это не так критично. В отеле много баров.

Российских туристов еще не было, и волнения в Турции начались позже. По приезду нас сразу проапгрейдили со стандартного номера до Seaview Suite. За это большое спасибо Мурату Ибук (Ассистент фронт менеджера на ресепшн). Он старался предоставить лучший номер как возвращающимся туристам и предоставить дополнительную скидку.

Нужно сказать, что сервис сильно улучшился по сравнению с прошлым годом. В прошлом году у нас было очень много претензий к номеру (Garden View Suite), чистоте в главном ресторане и качеству уборки. Видимо, после претензий в прошлом году (разбираться с ними пришлось Мурату и девушкам на Guest relations) отель сделал работу над ошибками. Нужно сказать, что многие вопросы решались в пользу нас, гостей. В других отелях (даже в RIXOS Premium Belek) подобного отношения мы не встречали.

Наш отпуск получился замечательным. Есть что-то такое в повторном отдыхе в отеле, где все знаешь: возвращаешься как будто домой.

Нет новизны, конечно, но и нет процесса привыкания, что ли.

В отношении питания и чистоты все просто замечательно. При нас после обеда всю несъеденную еду сваливали прямо в мусорные баки и не экономили на безопасности. Столы и приборы стали лучше мыть.

Рекомендуем кофейню, где можно попробовать великолепные десерты, мороженое Movenpick и свежесваренный кофе.

Из ресторанов а-ля карт лучшие это Tulipano (итальянская) и Asiatico (паназиатская кухня).

Обязательно попробуйте ризотто, стейк из лосося и медальоны из телятины, шоколадный фандан в Tulipano.

В паназиатском подают суши, лапшу Вок, и жареное мороженое, но сервис слегка медленный.

Ходить в а-ля карт особенно приятно, когда в главном ресторане много людей. Мы застали первый день Шекер-Байрам, когда приезжают много местных. Нет толпы, хорошее обслуживание. Отдельное спасибо Мехмет-бею за исключительное гостеприимство. Многие жалуются на то, что сложно забронировать столик - приходите утром около 9-10 на Guest relations к Зауре и Александре - они всегда стараются помочь. Зауре иногда делает резерв даже когда "нет мест" (т-с-с-с-с).

Море чистейшее, старались устроиться на пирсе, т.к. вода там чище. Было много ветряных дней с волнами, но отдыха это не испортило.

Отдых получился очень расслабленным, комфортным, благодаря людям, его обеспечивающим. Возможно, еще вернемся.