Читаю отзывы и удивляюсь, действительно все те люди, которые пишут негатив, были именно здесь? В этом отеле? Находимся сейчас здесь и испытываем массу положительных эмоций, начиная от красоты отеля в целом, так и персоналом, бассейном, анимация - девочки вообще большие умницы. Есть конечно не значительные мелочи, но о них даже и говорить не хочется, так как плюсы перекрывают все минусы. Детей постоянно развлекают, есть детская комната с замечательной воспитательницей, откуда мои дети вообще не хотели уходить и сидели там часами, в бассейне их развлекают, на пляже развлекают, вечером развлекают, голодными ни мы, ни дети не остались ни разу. И даже мой муж, который изначально был против Анапы и до последнего ворчал, что не хочет сюда ехать, вчера сказал, что доволен и я молодец, что выбрала этот отель)

И да, когда мы заселялись, время было 14.45, до конца обеда оставалось 15 мин, нас быстренько отправили на обед, и только потом мы пришли оформляться , на все наши просьбы и пожелания в целом все реагировали быстро , не видели ни разу никакого негатива или косого и не доброжелательного взгляда в чью- нибудь сторону от персонала. Нет, при регистрации к ресепшену подошла дама с претензией, что у нее в номере не достаточно в ванной зеркало начищено..... и девушка с ресепшена мило ей улыбнулась, сразу же куда- то позвонила с просьбой устранить недостаток....

Так вот, если вы относитесь к категории людей, для которых зеркало не достаточно блестит, или на завтрак вы привыкли обычно дома есть красную икру и омаров, тогда действительно не стоит ехать в этот отель и портить ему потом репутацию дурацкими отзывами!