Отдыхали вдвоем с мужем в июле 2016го. Впечатление осталось двоякое.

Хорошее : отель чистенький , большой и с лифтом. Все в мраморе ( его даже слишком много) и в мягком ковролине. Нам повезло - без доплат сразу заселили в хороший номер с видом на бассейн , море и сцену для вечерних шоу (№106) . Мебель не ломалась, все работало почти без проблем. Загудел кондиционер - починили в течении часа.

Менеджеры на стойке ресепшн искренне стараются помогать туристам.

Кормят в отеле очень вкусно : говядина, курица, язык, рыба, кролик и прочие мясные блюда с массой гарниров, в том числе овощных. Утром мы налегали на традиционные горячие круассаны с вкуснейшим домашним сливочным маслом. Кстати: вкусы у всех блюд разные и "не приедаются" как, к примеру, в Египте, хотя там выбор значительно больше.

А-ля Карт: итальянская кухня порадовала и накормила очень вкусно и сытно. Каждому подали: Салат помидоры-сыр, лазанью, дорадо на гриле + картофель фри с овощами + тирамису. Соки, вино в ассортименте. Рекомендую.

Море -супер, пляж рядом, чистый, лежаки удобные и с мягким матрасиком. Удивило : перед входом на пляж все снимают тапки, берегут белый мелкий песочек , видимо он - народное достояние.

Территория отеля ухоженная, зеленая. Случайно обнаружили на территории крытый бассейн, но пользовались открытым , весьма приличным и большим.

Плохое : в отеле 5* нет утюга !!! ( мелочь, а неприятно) ; постоянная проблема с кофейными аппаратами (их рано выключают в основном ресторане и народ идет за чаем-кофе в другое крыло отеля (!) ,чтобы запить ими пирожные за обедом и ужином. А после ужина чая нет вообще нигде ( !) Странная и непонятная система обслуживания туристов... Вечно не хватало чашек, ложек, вилок. Очередь за едой 20- 25 человек , т.к. очень короткая раздаточная линия (метров 6-7 ( !) и все вокруг нее толкутся, хотя площадь ресторана позволяет ее увеличить раза в три. Опустевшие тазики с едой меняют часто и на новое блюдо. Ресторан все, не сговариваясь, называли "столовой" : и правда , он по виду напоминает именно ее, только очень габаритную.

Было понятно: отель к приему большого количества отдыхающих НЕ ГОТОВ.

В номере: Фен слабенький, висит над биде :-)) , над ним и приходилось сушиться, т.к. шланг подачи воздуха очень короткий.

БАР в Лобби: скуднейший выбор напитков ( видов 5-6) . Можно сказать : пустые полки. Бармены знают только один вид алкогольного коктейля (ром, сок апельсиновый и капля сиропа) . Всё. Я человек непьющий, но вино сильно разбавленное водой очень меня огорчало. Бармены шалят по вечерам, открыто ссылаясь на распоряжение руководства : мол, сильно народ напивается к ночи, поэтому мы разбавляем. Господа , это открытое воровство, унижение и обман туристов, заплативших 90-100 тысяч за путевку на двоих!

БАР на пляже работает нестабильно : то густо, то пусто. Вроде должен работать до 17.00, а в 14.10 есть в нем уже нечего, а иногда и пить тоже.

Дискотека: прекрасный зал и хорошая аппаратура в плохих руках. Советуем менеджерам делать как в отелях других стран: брать профессионального Ди-джея в штат. От бесконечных : "Я ,я яблоки ела .." и "Валера , Валера.." у меня и у других присутствующих выносило мозг. За пультами стоят аниматоры, ничего не понимающие в качественном звуке и вообще в современной хорошей танцевальной музыке. Жаль...

К тупоператору Sanmar есть претензия: в номерах отсутствуют листовки с информацией о расписании работы всех ресторанов и баров в отеле, а так же подробной инструкции как связаться с их представителем в экстренном случае. Непривычно и неприятно.Чувствуешь себя брошенным.

Но, как говорят, человек привыкает ко всему, кроме холода. Повозмущались мы дня три-четыре-пять, потом привыкли и стали просто отдыхать в кругу новых друзей-туристов. Вечером в отеле скучновато и мы уезжали в Порт Эль Кантау ( минут 5 на такси за 5 динар (2,5 доллара ) там жизнь: магазинчики, супермаркеты, шикарные яхты, ресторанчики и обалденный парк аттракционов.

Если на будущий год не откроют Египет - возможно, приедем сюда еще раз, только с утюгом, феном и термосом для чая.