The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.4.1 No confirmation of accommodation
Плохой
Здравствуйте! Начнем с того, что при заселении нас встретили ужасно. Номер был забронирован с апреля месяца в номере при заселении было две кровати и раскладушка как доп.место.Когда обратились по поводу доп.места к директору этого отеля,почему не кровать, он ответил, что такое раскладушка, говорите по Болгарски.10 дней были каторгой.
В номере, убирали( если можно так назвать),каждый день, просто ходили размазывали мусор.Уборщицы в помещении курили.В номере при заселении не было микроволновки, ходили просили.
Бассейн большой, но минусов много, во первых, был мусорный, во вторых хлорку сыпали рукой и в 8 утра, детская горка ужасная и опасная, детский бассейн был очень мелкий и маленький, для ребенка 7 лет бассейн не о чем.
На ресепшен как не придешь нет никого, то курят, то неизвестно где. Директор всегда ходил пьяный, начинал с 9 утра и пока бар который на территории не закроется, пил.
Ну, теперь о самом грустно в первый день у нашей знакомой вытащили из чемодана 100 евро, у меня в последний день из сумки которая была в шкафу под одеждой вытащили 70 евро и 5 тысяч руб. одной купюрой, как только увидела обратилась на ресепшен, возмущалась просила проверить уборщиц и тд. в итоге мне сказали их персонал этого не мог сделать и меня послали. После встретился директор, разговаривал со мной в помещении в солнечных очках и не снимал их, потому что ему так удобно , да и в тот момент он был пьян и стоял перегар от него. Итог, хуже отдыха у меня не было.