за последние 30 дней
Ездили отдыхать в отель Сурал не так давно, и вот что я...
Ездили отдыхать в отель Сурал не так давно, и вот что я хотела бы рассказать об этом отдыхе.
Начну с того, что была в Турции в первый раз, поэтому сравнить этот отдых могу лишь с отдыхом в какой-либо другой стране.
Путевку купили и рассчитывали улетать в 8 утра из Москвы, чтобы в Анталии быть уже в 10 с копейками. Но перед отлетом нам позвонили из тур.фирмы и сообщили, что время вылета нам поменяли. Сказали, что вылетим из Москвы в 15-40, а обратно в Москву будем лететь 14 июня в 1 ночи. На практике все было совсем не так! Вылетели из Москвы почти в 17 часов, обратно летели в 18-40, а из отеля выехали в 14 часов, то есть день у нас, грубо говоря забрали, тогда как платили за 7 дней отдыха, а не за 6.
Удивила очень длинная очередь при прохождении паспортного контроля во Внуково. Стояли примерно час в очереди, причем очередь была не одна, их было около 8, очень не понравилось. Ездили в другие страны - такого не видели.
Летели с Атлант-союз. Очень неудобный самолет, просто как селедки все сидели. Еще и кормили, хотя полет длится недолго - 2 часа 40 минут.
Рейс задержали, как я уже писала выше.
Итак, вышли из самолета, получили багаж и опять встали в километровую очередь к GTI. Там проблем не было - в списке нашли фамилии сразу и сообщили к какому автобусу идти. Сели в автобус, все замечательно. Гид был просто ОТМЕННЫЙ!!!!! Если будете ехать с ним - вам очень повезет. Зовут Сафуддин, если не ошибаюсь (для нас просто Саша :) ). Он просто супер, так всех развеселил, отлично рассказывал про Турцию разные нюансы, чувства юмора ему не занимать! И мы даже не заметили, как пролетело время и как мы уже приехали в наш отель.
Отель отличный - красивая территория, перед центральным входом стоят "зверушки" - лошадь, зебра, баран. Растут цветочки: ромашки с черными серединами (видела такие в первый раз), тут же рядом растут каллы. Все красиво, все замечательно, пальмы вокруг :)
На ресепшене был милый молодой человек - Шабан. Он сказал, что милой девушке даст замечательный номер с прекрасным видом на море :) Очень ему благодарна за это, хоть и не просила, но хотела номер именно с видом на море. Разместили не сразу, сказали вначале поужинать (сказал русскоговорящий гид, но уже не из GTI). Нам надели браслеты на руки, и мы отправились ужинать. Огромный ресторан при отеле, рассчитан, кажется на 650 человек. Хороший, красивые шторы, скатерти, за порядком следят. Еда разнообразная и вкусная! Напитки - Фанта двух видов, минеральная вода, питьевая вода без газа, кола, кола диетическая и газировка (аналог Спрайта). Кофе, чай, вина разные, пиво. В общем, что душе угодно!
Из мяса разные котлетки, шашлыки, колбаски, курица отварная была часто. Ну, в общем, кто что любит, овощей-фруктов много. А какая у них вкусная выпечка!!! Вечером в особенном ассортименте и немного в обед. Мне ни разу не попалось ничего не вкусного в принципе, и даже вспомнить ничего такого не могу. Официанты все вежливые и приветливые. Если сел за стол и не принес себе напиток, тут же подбегают и спрашивают, что будешь пить. Чистота, порядок и очень вкусное разнообразное меню.
Что касается номера, мы изначально хотели вообще бунгало. Но в тур.фирме сказали, что купить такую путевку нельзя, якобы они для российских туристов бунгало не предлагают. Не знаю до сих пор правда это или нет, но видели, что русскоговорящие граждане таки жили в бунгало.
В номере просторно и уютно. Стоит двухспальная кровать с двумя матрасами. Висят бра, торшер имеется, тумбочки, столик, стул, два кресла и журнальный стол, два больших зеркала и шкаф. В шкафу есть полки, вторая часть - платяной шкаф. В шкафу на полке лежит сейф. Толстенный такой, и без замка :) Замок - за дополнительную плату. Имеется также телевизор - русских каналов кажется 4: первый, ртр-планета, ру-тв и россия.
В ванной комнате большое зеркало, умывальник, унитаз и ванна, имеется фен, на вид штука серьезная. Сама не пользовалась, размеры у него большие, но может в работе вполне неплох. В ванной комнате имеется также телефон, как и в самом номере. На балконе также стоит столик и два стульчика.
При необходимости ставят дополнительную кровать. Но сразу хочу отметить - она менее удобна, чем двухспальная, поскольку на практике приносят раскладушку, кладут на нее матрац и все.
Где-то тут читала о том, что людям не нравилось то, как, пардон, происходит смыв в унитазе. Так вот я не поняла проблемы, так как и в том же Китае точно также происходит слив воды. Ничего там за "буйки" не выходит, все это ерунда. Просто в России этот процесс происходит несколько иначе, ну и что.
Что касается уборки номера: убирать приходят ежедневно. Один день с утра, другой - после обеда, и так постоянно чередуются. Приносят чистую воду, застилают кровать "по-особенному", в виде ракушки, миленько!
Никаких чаевых мы горничным не оставляли, считаю это лишним, потому что не было за что платить. Заявлено, что менять постель должны каждые три дня. Нам поменяли постель только на 6 день отдыха. То есть один раз пропустили. Пылесосят не старательно, у нас ковер был весь в каких-то перьях, ну для меня это не так принципиально, так что... А вот что касается застилания кровати - почему-то химичила горничная и меняла местами покрывала от одного человека другому. Не знаю зачем, может не специально, но каждый день происходил такой обмен. Не напрягало, просто потом меняли их местами обратно.
Ценные вещи в номере не оставляли, но на столе с самолета лежали конфеты "Взлетные" - три штуки. Так вот с каждым днем их становилось все меньше и меньше после уборки :) Ну это так, мелочи, что-то вроде чаевых. Хотя это и чаевыми назвать нельзя :) Но может горничной они понравились, не знаю.
Горничные не знают русский язык вообще! Одна из горничных неплохо владеет немецким языком, остальные только турецкий знают. Но мне это не мешало объясняться с ними и самое странное - они меня понимали!
В отеле, кроме ресторана, имеется также фотограф. Фотографии делает красивые, но не знаю о цене. Люди охотно пользовались его услугами. На закате на пляже фотографа окружали нарядные люди в очереди, чтобы сделать красивые снимки :)
Есть и мини-маркет. Вот он меня удивил очень сильно!!! Местные шоколадки, а также Тоблероны всякие - 2-3 Евро, а вот шоколадка Милка 80 грамма и меньше, не поверите, 60 Евро!!!!! Я думала, мне померещилось, но потом увидела и печенье за 50 Евро и тому подобные вещи. Интересно, кто-нибудь у него покупает их за такие цены? На рынке за отелем та же Милка стоит 2 Доллара.
Я там полюбила местные шоколадки - фирма Ulker, суперские, набрала даже домой, настолько понравились. Они и в мини-маркете, и за отелем стоят примерно одинаково, если поторговаться. Кстати, торговаться там можно везде, а в некоторых лавках ценников нет вовсе, там уж точно торгуйтесь до последнего!
На 0 этаже, находится турецкая баня и прочие радости. Я туда не ходила, хоть и посещение турецкой бани входит в стоимость путевки. ОООчень навязчиво предлагают сделать массаж. Причем кто предлагает? Не сами турки, а русские женщины там две работают, которые в Турции вышли замуж и припеваючи по их словам живут. Они не давали покоя просто. Идешь на пляж - они тут как тут, с пляжа - то же самое. Но самое грустное, что они и на пляж приходили, и в бар на пляже приходили и приглашали. Это лишнее.
Сразу к слову хочу сказать, что турки - народ очень скромный. Не ставят себя очень высоко, спокойные, ничего не навязывают, не агитируют. Даже в магазины не зазывают. Это очень понравилось. Не наглые, не шумные, как, например, китайцы.
Зато выходцы из бывшего СССР - это ужас. Все гиды очень агитируют, чтобы мы им давали чаевые, всегда агитируют приобрести что-то, что мне может быть не надо. В общем, за местным населением такого не замечено, а вот за нашими - это есть...
Там же, где находится баня, дают полотенца на пляж. В начале давали и в 6, и в 7 утра, потому что я люблю купаться на море рано. А потом... прихожу, а он мне тычет на объявление на стене. Уже написали объявление, что полотенца выдают с 8-30 утра. Зачем мне так поздно оно нужно? Ладно. Это пол беды. Приходишь в 8-30, а тебе говорят - полотенца закончились, завтра приходи! Как такое может быть я ума не приложу. Неужели сложно рассчитать сколько у вас туристов и сколько полотенец нужно. Потом уже поняли, что им просто лень их стирать, вот и вынуждают, чтобы люди полотенца не сдавали, а стирали их и сушили сами как хотели. Люди там ругались очень сильно, но эти русские женщины из бани всем хамили, мол, не загрязняйте свои полотенца, вот и не будет проблемы. Очень хамоватые и неприятные тетки. А мы ходили с грязными полотенцами по их вине. Другие полотенца, которые были в номере, выносить за пределы номера было запрещено, поэтому вся надежда была на эти.
Еще в отеле имеется бар. По-моему там не только напитки, но и закуски, но мы только напитки там пили.
Еще один бар находится у бассейна. Там напитки, коктейли. Сразу скажу, коктейли и соки не берите там! Оказывается, они разводят напиток YUPI. У нас его уже сто лет нет, а у них он пользуется спросом. Очень не вкусно, кто пил - знает о чем я.
У бассейна в 16 часов дают бесплатное мороженое. Вот что стоит попробовать - очень вкусное мороженое. Вафельный рожок и три шарика. Шарики кладут любые, какие попросишь. Там есть фруктовые, кофейные шарики. Мне очень понравилось это мороженое. Люди по два-три захода делали за ним, но оно такое сытное, что в меня второе просто не влезало.
Есть и еще один бар - бар на пляже. Очень удобное расположение, мы там сидели постоянно. Искупаешься в море - и в бар, с бара опять в море и так далее. Так все люди делали - забивали столик и сидели там целый день под пальмами. Официант очень вежливый там, ну они все там такие.
Что касается завтрака-обеда-ужина - завтрак и ужин проходит в отеле в ресторане, а обедают все в открытом ресторане, он практически на берегу моря, вот от ресторана до моря, примерно 100-150 метров.
Территория очень большая, есть где погулять, причем каждый раз находишь такие местечки, в которых не бывал раньше. Ухоженные пальмы разных видов, красивые кусты олеандра, возле открытого ресторана растут потрясающие кусты роз. Еще там имеются апельсиновые деревья, гранатовые, оливковые, уже с плодами висят, есть огромный куст столетника (алоэ). В общем, растений там много разных и цветочки везде, ухоженная трава.
Лежаков хватает всем и в пальмах полежать, и на пляже. Итак, что касается пляжа - он далеко от отеля! Ну никак не 100 метров, это точно. Метров 700 получается. Лично мне это кажется минусом, и я выбирала себе отель прямо на берегу. Промахнулась. Хотя это напрягает в первый день, потом привыкаешь и эта прогулка до пляжа кажется увлекательной и приятной.
Есть часть пляжа, где лежаки под тентом, а есть другая часть - где лежаки под зонтиками. Там, где лежаки под зонтиками, и до моря идти дальше, поэтому всегда там людей было очень мало. А вот под тентами все было занято, если прийти позже 9 часов утра. Там и до моря ближе идти.
Море чистое, спокойное, берег песчаный, чистый. Ракушек там насобирали еще :) Но море очень соленое, если кого-то это напрягает. Правда проблемы нет. Сразу на пляже имеется и раздевалка, и душ. Там можно смыть соль, если надо.
Отельный гид у нас был Зиядин. Отвратительный тип. И я не голословна. Обманул нас на экскурсиях.
В начале пришел на встречу, мило, приветливо улыбается, нам налил по коктейлю. Все распрашивал, как живется нам в России и т.п.
Потом стал предлагать нам экскурсии. Мы не хотели, и говорили, что подумаем, а потом решим, в ответ услышали: "Нет, ответ нужно дать сейчас и только сейчас, потом мне будет некогда!" И это отельный гид. Да он же нам помогать должен во всем, что значит некогда?
Ладно, выбираем две экскурсии. Первая: концерт Огни Анатолия - танцы, вторая: на яхте по Алании.
Никаких прайс-листов нам не показывает, как только мы помявшись согласились, он тут же стал выписывать квитанции. Мы стали возмущаться, мол, подождите, мы еще подумаем и вообще, сколько это стоит? Он говорит: "Я в начале выпишу, потом уже скажу цену!" И бегом выписывает, чтобы мы не успели отказаться. Потом говорит: "на огни Анатолия стоит 45 Евро, на Яхту 60 Евро". Ездили втроем от нашего отеля, вот и заплатили ему.
И что же выясняется? Приезжаем на огни Анатолия, в кассе стоит цена билета - 30 Евро. И люди с нами ехали за 30, также взяв билет у отельного гида. Люди за 30, а мы за 45.
Наступает день эскурсии на яхте. Садимся в автобус и выясняется, что все люди едут за 35 Долларов (!!!), а мы едем за 60 Евро.
Спросили у гида, с которым ездили на яхту, почему мы заплатили больше всех. Гид был Мераби - он стал юлить и говорить, что вот у нас было собрание 2 дня назад на фирме и билеты подешевели на все экскурсии.
Потом он спросил брали ли мы куда-то еще билеты. Мы ответили, что на огни Анатолия, и тут этот Мераби говорит: "А, он наверное перепутал, он за огни должен был взять с вас по 60, а за Яхту по 45!" Мы опять стали говорить о том, что люди ехали за сумму меньше, чем мы. Тогда он пообещал, что разберется, уже говоря о том, что собрание было вчера о снижении цен, а после и вовсе стал отнекиваться, что это собрание было! И демонстративно разыграл перед нами сценку, как будто бы звонит Зиядину по сотовому. Речь его была примерно такой:
-Зия, ты можешь подъехать? Тут гости из Сурала, у них вопрос по поводу билетов. Да, я знаю, ты перепутал, ты на Огни должен был взять 60, а на Яхту 45!
И все, тут он как будто отключил телефон и говорит, что Зиядин сейчас занят и только завтра сможет подъехать и решить с нами этот вопрос.
Поднимаемся в номер, чтобы переодеться в купальники на море, спускаемся на L, и слышим от других людей, что прибегал Зиядин и просил передать, что он перепутал цены. Вообще абсурд!!! А нам сообщить об этом нельзя, сесть и спокойно разобраться. Тем более, что это обман, и Мераби сказал вначале, что Зиядин занят и придет завтра, а он прибежал тут же.
Причем Зиядин когда прибежал, просил передать, что скоро придет и мы разберемся. Мы прождали его минут сорок, он так и не появился. Тогда мы позвонили ему на следующий день. Он не отрицал, что нас обманул в беседе, и только лишь сказал "Ну, вам же понравилось? Что вы так переживаете, какая разница что сколько стоит!" Отвратительный тип, он так и не приехал разобраться.
Более того, нам вылетать нужно, он вечером не прислал факс во сколько мы уезжаем. Всем все гиды и все фирмы прислали, только нам никто ничего не прислал. Вечер прождали, утром приходим на ресепшен - в ответ все недоумевают: как? не прислали еще факс?!
Стали звонить Зиядину они сами, сто раз ему объяснили, что мы улетаем, тогда он пообещал прийти на фирму, узнать когда мы улетаем и сообщить результат. Факс так и не прислал, потом уже через третьих лиц узнали, что автобус придет в 14-30.
Я бы Зиядина за такую работу уволила сразу на месте его работодателей. Потому что я как турист если еще раз попаду в отель, где отельным гидом будет Зиядин - просто не приду на встречу с ним и естественно все экскурсии буду приобретать неизвестно как, из-за одного такого неудачного опыта.
Деньги ему, можно сказать, подарили. Ни за что, ни про что...
На огни Анатолия нас возила гид Ольга в начале. Абсолютно никакая как гид, по-моему она всю дорогу молчала. Потом подъехали к кожаному магазину - там кожа, меха. И говорит: "Вы все должны выйти и пройти через этот магазин!" Все стали возмущаться, никому не сказали вообще, что еще в него будем заезжать. Говорим Ольге: "А можно не заходить в этот магазин?!" Она такая: "Нет, нельзя, я вас всех должна посчитать!"
Пошли все, а там куча ступенек, только в больными ногами ходить, люди возмущались.
Потом к нам присоединился другой гид - Мурат. Ужас, просто ужас. Грубый, какой-то хамоватый. Молчит опять-таки все время. Спросишь что-нибудь, делает вид, что не слышит.
Про Мераби выше писала немного, в общем общее представление о нем можно составить. Сам по себе нормальный и развлекал на яхте народ, ну, на четверочку наверное. А вот в конце устроил нам театр со звонками Зиядину.
Провожал в аэропорт нас гид Азиз - приятный молодой человек. Все четко рассказал, пояснил, провожал нас до пограничного контроля, в общем понравился. По пути в аэропорт заезжали в мир сладостей. И тут не было обязаловки, как было у Ольги с магазином, тут Азиз нам сказал: "Хотите - идите, нет - не идите!" Но мы сходили. Магазин огромный, чего там только нет. Сладости все вначале пробуешь, потом если нравится - покупаешь. Хитро сделан магазин: входишь в одну дверь, а выход совсем в другой стороне, чтобы прошел весь магазин. Хороший магазин, и на некоторые товары приемлимые цены. Выходишь из магазина - там можно покормить рыбу :)
Но нам это было не очень интересно, потому как на яхте по Алании когда мы ездили, также кормили пиранью.
Вот, в принципе и все.
Хочу сказать, что в Турцию я влюбилась, и теперь мне туда хочется еще больше! :)