АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
677 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Diogenis Palace (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2016
04.07.16 - 15.07.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не соответствует классификации 4*, максимум 3.

Translate

Не советую выбирать данный отель!

Должны были заселиться в отель 04.07 в 11-12 часов. Но из-за задержки рейса на 12 часов, в отель приехали в 21:00.

По приезду выяснилось, что номера для нас не подготовили "Гости приехали, а мы и не ждали".

Заселили в номера Промо на цокольном этаже рядом с техническими помещениями, хотя по договору СТАНДАРТ, но это не важно, так как стандартные номера (как выяснилось позже) ни чем не отличались от промо.

О номерах (у нас их было 2):

1. Старая мебель

2. Нет телевизора (но нам это не было важно)

3. Все выключатели и розетки вываливаются из стен

4. Светильники работают через 1

5. Замок на стеклянной двери не работает

6. Нет штор на стеклянной двери

7. Нет душевых кабинок

8. Нет душевых шторок

9. Нет самого душа (2 мастера 1,5 часа пытались установить душевой шланг с лейкой)

10. Не работает слив унитаза

11. Жидкое мыло на все случаи жизни

12. Постельное белье, матрасы грязные. Подушки ватные с комками

За все время отдыха не раз наблюдали, как из одного номера в другой переносили то телевизор, то мебель.

Питание AI:

1. Полностью ОТСУТСТВУЕТ ДЕТСКАЯ КУХНЯ. Кормить ребенка ежедневно яйцами или сухими хлопьями с разведенным концентрированным молоком…

2. Растворимые соки выдавались строго по времени во время завтрака, обеда и ужина. В остальное время напитки можно получить из автоматов, которые постоянно ломаются (кофе, какао, газировка). Приходилось покупать напитки для детей в соседнем супермаркете.

3. Грязная посуда со следами губной помады и разводами от чая и кофе.

4. Из фруктов апельсины и арбуз, за который практически "дрались"

Обслуживание, анимация:

1. Приходилось самостоятельно сервировать стол и убирать за собой посуду после приема пищи, что не соответствует отелю с 4*.

2. Уборка общественных мест отеля происходила во время завтрака. Подметали и мыли пол у тебя под ногами пока кушаешь.

3. Пляжные полотенца выдавались под залог 5 евро. За все время пребывания заменить грязные на чисчтые ни разу не удалось, ввиду отсутствие чистых полотенец.

4. Полное отсутствие какой-либо анимации, даже детской. Игровые автоматы для детей платные и в нерабочем состоянии.

Пляж

1. Отельных лежаков не 50, как писали в одном отзыве, а гораздо меньше. Синие лежаки около 20 шт. принадлежат отелю, все остальные платные.

2. Пляж маленький, через дорогу от отеля

Еще не маловажная информация:

Не ведитесь на экскурсии и аренду авто через гида. ПЕРЕПЛАТИТЕ.

Подвожу итог:

Diogenis palace попадает в мой ЧЕРНЫЙ СПИСОК. Родным и Друзьям его никогда не посоветую.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • их нет ((
  • их нет
  • не соответствует классификации 4*
Added: 27.07.2016 08:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 560 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (234) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 677