По приезду в отель на ресепшене скопилась толпа народу (чартерный рейс, который был включен в тур, был задержан на 16 часов без объяснений, поэтому прибыли в отель не в положенное время, а глубоко за полночь). Вместо обещанных номеров люди получали другие, со ссылкой персонала на то, что "вы приехали очень позже, поэтому ваши номера отдали другим, сами виноваты" (при этом тур у нас начинался 25 июня 2016 года, и заселение предполагалось этим же числом. По факту мы зарегистрировались в час ночи следующего дня, но в карте гостя было приказано ставить 25 июня). На ресепшене было три администратора, но заселяли очень медленно, в очереди на заселение отстояли больше часа.

Проживали в двухместном стандартном номере. Совершенно не порадовало отсутствие занавески в ванной комнате. Кроме того, в номере не работал холодильник (был включен, но совершенно не морозил). Обратились на ресепшен с просьбой починить, но так никто и не пришел, в итоге забили и не пользовались холодильником.

По поводу уборки - отдельная претензия. За шесть дней проживания постельное белье поменяли один раз. Полотенца не менялись ни разу, про влажную уборку и пылесос здесь похоже совсем не слышали. Единственное что делала уборщица ежедневно - выносила мусор. Ковролин на полу был весь в пятнах. За такие деньги в номере элементарно отсутствовала какая либо посуда (только два стакана для воды), не было сушилки для белья, чайника.

Что касается питания, то здесь нужно остановиться отдельно. У нас с проживанием были включены завтрак и ужин. Первые три дня питание было организовано в большом шатре (летняя столовая). Даже при большом количестве посетителей очереди практически не было. Ели спокойно и без толкотни. Затем, в отель прибыла очень большая группа детей, поэтому нас перенаправили питаться в ресторан, находящийся в одном из корпусов. В первый завтрак мы простояли целый час в очереди только до подносов. Еда расставлена не по порядку, поэтому люди, которые уже прошли очередь, постоянно лезут обратно, так как они "что то забыли". В остальные дни порядок немного подправили, но еды все равно не хватало. Приходили в разное время, но из еды все рано было все почти разобрано, персонал явно не успевал готовить. Качество еды - тоже хромает. Из-за большого количества отдыхающих готовят в основном из полуфабрикатов и замороженных овощей. Поэтому, не рекомендую брать питание в отеле. За эти же деньги можно вкусно поесть в других кафе и ресторанах.

Пляж располагался в метрах пяти ста от отеля, где-то минут 10 ходьбы. Море чистое. Правда анимация на пляже проходила только для гостей других отелей, с большим количеством "звезд".

В трех километрах от отеля расположен Олимпийский парк, пешком минут 40, на велосипеде минут 15. Транспортная инфраструктура развита, рядом с отелем проходят много автобусов, на которых можно добраться и до других районов Сочи.

Что касается территории отеля, то относительно пустынно, деревья пока маленькие, из-за этого трава вокруг вся выжжена солнцем, так как отель скорее всего строили к олимпиаде.

В целом, отель больше предназначен для семейного отдыха, а не для молодежного. Вечером скучно, развлечений нет.