АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Marine & Spa Hotel 4*

Tunisia Jerba
Ask a question Add review
No status
378 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2016
17.07.16 - 25.07.16
 - Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не готов к приему туристов вообще!

Translate

Приехали в отель вдвоём 17 июля 2016 года.

Территория отеля в камнях и абсолютно не ухожена, стройка в режиме нет денег-перерыв.

В номерах, во всех, не работает кондиционер. Пляж запущен, весь в колючках и мусоре, его никто не убирает, лежаков нет, полотенец, естественно, тоже. Когда пришла в "ресторан" - из еды капуста и макароны. Ни фруктов, ни напитков, ни мяса, НИЧЕГОШЕНЬКИ. Как оказалось отель начал принимать туристов за неделю до нашего приезда. Бутилированной воды нет, с утра несколько бутылок в бар привозили, кто успел - тот схватил. Повара нет.

Wi fi - нет! Ничего нет. В номерах древние неработающие телевизоры, ужас. Бродишь по отелю как по какому то запущенному лабиринту.

После наших возмущений, написания жалоб - гиды отделя от Анекс тура тольколько отмахивались - все будет. В итоге после звонков в посольство - нас начали расселять. Мы переехали в Palm azur - это реально крутая четверка!

Но в Марине спа мы прожили ужасных четыре дня, отель надо закрывать и заколачивать двери- он абсолютно не готов к работе.

Анекс тур - абсолютно глух к туристам, деньги собрали и все - мы вас не знаем!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Children services
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
1.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Comfortable parking
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Territory maintenance
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 By places of interest
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
3.0 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
2.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
  • 1.0 With friends

Advantages

  • плюсов нет

Disadvantages

  • всём одни минусы
Added: 26.07.2016 10:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 128 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (21) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Tyrist53
Russia
Orel
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 378