АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
440 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2016
27.06.16 - 11.07.16
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отель, в который хочется возвращаться!

Translate

Отдыхали в отеле с 27.06 по 11.07 семьей с детьми 10 и 3 года, уже в 3-й раз, но после реконструкции были впервые. Приехали около 15.00, поселили нас сразу же, участвовали в акции «Я еду», но категорию номера нам повысили только до «Standart Sea View». Как нам объяснила девушка Валерия с Guest Relations, мы приехали во время Рамазана, отель заполнен, и просто нет возможности повысить категорию номера больше. Но мы довольны, вид прекрасный, номер маленький, но отремонтированный, чистый, кровать огромная с отличным матрасом и подушками, новая сантехника, душ «тропический дождь».

Сам отель – сказка…. Прекрасная природа, сосны, горы, наверное, одно из самых красивых мест в Текирове, территория ухоженная и красивая. Очень чисто, убирают, по утрам моют лежаки, столики и плитку около бассейна , в туалетах и в детском клубе стерилизаторы для рук.

Ходили только в основной ресторан, питание отличное: суши, рыба на гриле, различные виды мяса, часто был говяжий язык, семга, перепелки, хорошее питание для малышей – всегда есть отварное перемолотое мясо, брокколи и т.д. Возле каждого блюда электронные табло с указанием названия блюда, его калорийности, количеству белков, жиров и углеводов. Утром апельсиновый фреш.

Алкоголь в барах местный и импортный: Jack Daniel’s, Red Lable, Gordon’s, Baileys, есть Red Bull. Также в барах есть закуски – очень хорошие и качественные чипсы, картофельные и кукурузные, орешки микс в ассортименте. Официанты около бассейна на роликах, утром развозят воду и фрукты, далее в течении дня мороженое и принимают заказы на напитки и спиртное. Хотелось бы отметить официантов у бассейна: девушку AIDANA и парня TOLGA, очень приятные и приветливые, работают не на автомате с натянутой улыбкой, а с душой и помнят, что ты раньше заказывал и сами предлагают!!!

Очень понравилось "The Dem Cafe" - огромный выбор сладостей, шоколада, очень понравились шоколадные драже с орешками и кофейными зернами, а также особенно хочется отметить подачу турецкого кофе тут и в Lobby.

По окончании Рамазана, утром следующего дня, около ресторана гостей встречали все аниматоры в разнообразных костюмах, детям вручали шарики и Киндеры, в ресторане была огромная стойка с разными конфетами. Детям было очень приятно, спасибо!

Мороженое отличное и в доме мороженого, и в холодильниках на пляже, жирное, добротное и вкусное.

Замечательный детский клуб, очень хорошая, большая детская площадка с горками и качелями, понравилось покрытие – искусственная трава, мягкая, не горячая днем и не затаптывается.

Аквапарк – это что-то! На таких горках мы ещё не катались! На желтом «лифте» так и не решились, страшно, но вообще все очень круто!!!

Единственное, что хотелось бы отметить отрицательного – часто в ресторане попадались недомытые тарелки. Оборот гостей, понятно, огромный, но для такого уровня отеля это все равно непозволительно.

И ещё один момент, но это уже к туристам: уважайте самих себя и окружающих, меньше пачкайте, и будет чище! Не бросайте на пляже и около бассейна под ноги стаканчики, бумажки, бычки, пепел в конце концов! ВЫ тут же завтра и будете лежать, а Ваши дети играть!

Большое спасибо Валерии на Guest Relations, договорилась о позднем выезде для нас, номер продлили бесплатно до 15.00.

Отель очень рекомендуем, по возможности, вернемся ещё!!!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
Added: 26.07.2016 00:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 302 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
16:09 12.09.16
Уважаемая Надежда!

Благодарим Вас за написание отзыва. Мы искренне рады, что Вам понравился наш отель. Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания и постараемся сделать все возможное для улучшения качества обслуживания. Надеемся снова увидеть Вас гостями нашего отеля.
С наилучшими пожеланиями,

Anna Kara
Guest Relations
Rixos Premium Tekirova
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 539) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Надежда
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.10.2011
  • Countries, cities: 2 / 7
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 2 029
  • Photos: 8
0 Благодарностей