за последние 30 дней
Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле и отдыхе...
Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле и отдыхе в Болгарии в принципе, может кому пригодиться.. Начну с того, что перевозчиком у меня была ВИМ АВИА, компания, которая всем известна своим переносом рейсов, у нас "украли" сутки, но с этим мы будем еще разбираться дома, но самое обидное, что до ваших проблем, потерянного (оплаченного) дня отдыха . ни кому нет дела! Я пробовала договориться с принимающей стороной, как можно компенсировать это "маленький ньюанс" мне было сказано " сохраняйте посадочный талон, пишите заявление Библио Глобусу, а мы не при чем.." как же так?? ведь вы же партнеры... и вообще наш представитель принимающей стороны Илко по-моему так зовут молодого человека,вообще отдельная песня... за 8 лет путешествий впервые такой "экземпляр" ни чего не рассказал, ни показал, ни куда не пригласил, просто "вся информация в книге "...
Ну теперь о самом отеле. Номера супер, все новое, все работает, уборка отличная, горничная услужливая, ей бы на рецепшен сесть, она улыбаться умеет, и рада гостям. Питание ужасное( брали только завтраки) посуда грязная, ассортимент минимальный, явно не на 4 звезды, но больше всего меня убили объявления с просьбой (или угрозой) не брать больше, чем можете съесть, и убирать за собой посуду... нормально?? делом официантов, кстати не в униформе, а так в кроссовках и джинсах, было следить чтоб гости не наливали из автоматов газировку в бутылки. Про скатерти вообще молчу, такое чувство, что их вообще не меняли... короче хозяевам данного отеля необходимо срочно отправлять свой персонал на стажировку в Турцию, где их научат обслуживать гостей 4-х звездочного отеля.. В туалет, что рядом с рестораном вообще страшно заходить.. и это Европа 4-звезды... Да цена отеля конечно как 3***, я отдыхали на Крите. в 3***, поверьте "небо и земля".
Теперь о плюсах . Месторасположение отеля супер, все рядом, есть где погулять, прекрасные набережные, море, Старый Несебр. Пляж и море, конечно на любителя. Слишком мелкое, теплое море, грязноватый пляж. Спасатели на пляжу работают и следят за всем на славу, кафешек и ресторанов много, выделить какой- трудно. Больше всех нам понравилось кафе" буливар", может чуть дороже, чем везде, но вкусно и хорошее обслуживание.
Брали, конечно,сами экскурсии в Болгарскую деревню, и морскую прогулку. Ездили в аквапарк. Аквапарк лучший из того, что видели. Деревня - на мой взгляд мало работы гида, мало что рассказали про страну. Морская есть морская, покупались, покатались. Привезли много сувениров.
Подводя итог можно сказать о двояком ощущении, есть и плюсы, это в основном сама Болгария, и Несебр... но есть и минусы, это обслуживание гостей, которые заплатили деньги и выбрали ваш отель, а вы им не рады... что ж в следующий раз выберем что-то другое и оставим свои денежки в другом месте....
Не знаю пригодиться ли кому мой отзыв, но впечатления пока свежие, решила написать.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?