АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
739 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Парк-отель Дивный, Эко-отель Озеро Дивное у моря (отель был переименован 01.11.21)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2016
13.07.16 - 23.07.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Выброшены деньги на ветер

Translate

Много где отдыхали но такого беспредела не встречали нигде!. Номер бронировали еще в Марте месяце категории "Семейный", на сайте указано что 26 кв,м терраса и много чего красивого... по факту нас приводят в номер который составляет максимум 18кв.м (с учетом ванной комнаты), где стоит одна кровать 2 тумбочки и раскладушка из номера НЕТ ни балкона НИ террасы!!! на мой вопрос а как и где, мне ответили что вы не писали в комментариях при бронировании что вам это необходимо. Простите может стоило мне еще указать наличие унитаза и крыши над головой а то я тоже этого не указывала!!! такой расклад нас не устроил и мы пошли к управляющему отеля, он долго нас убеждал что свободных номеров нет но есть Люкс и мы можем его занять, но с доплатой в 30 тыс.руб. После долгих споров и разбирательств нам все же нашли номер с балконом в домике категории "Стандарт", компенсировать разницу в стоимости конечно же никто не стал. Как оказалось это только начало наших кошмаров в отеле, в Домиках категории "Стандарт" невозможно спать, отдыхать и что то делать по вечерам т.к музыка с ресторана долбит по голове так как будто вы лежите с колонками в обнимку. про слышимость соседей здесь так же много написано -ШУМОИЗОЛЯЦИИ нет никакой!!!!. уборка в номерах нет, пока не поймаешь уборщицу и не приведешь ее в номер и не ткнешь пальцем, на ресепшен на это просто никак не реагируют. что касается собственного пляжа- да молодцы лежаки и зонтики это хорошо но то что все отдыхающие из соседних отелей , общаг и просто местных жителей приходят и ложатся на коврики около моря и ваших лежаков это нечто и что б пройти к морю надо преодолеть немало препятствий в виде жарящих на солнышке тел. заход в море ужасный т.к. булыжники просто выламывают ноги даже в обуви. Что касается ресторана завтраки хорошие. хоть и однообразно, но все свежее и вкусное. очень порадовала детская анимация девочки молодцы отрабатывают свои деньги.

Территория отеля - большая ухоженная

Считаю что таких денег отель не стоит.

  • территория
  • детская анимация
  • сервис
  • пляж
Added: 25.07.2016 14:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 013 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (41) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Галина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 739