АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2412 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a Family with children in July 2016
14.07.16 - 24.07.16
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасная территория, но организация хромает на обе ноги

Translate

В этом отеле довольно странное отношение к гостям. Уже неоднократно в отзывах указывалось, что часто и густо бронированный номер оказывается совсем не тем, за который платилось. Мы ездили с оператором Anextour. Бронировали номер с балконом. Это оговаривалось отдельно, бронировали именно Гарден. Но, увы, гарден нам так и не достался. Кто виноват, не знаю, то ли в отеле химичат, то ли Anextour не правильно бронировал. Мы не стали делать из этого трагедию и портить самим себе отпуск. Не хотелось тратить свои время и нервы на бесполезный спор.Предоставленный номер нас вполне устроил. Весьма удивил парень, который лихо домчал нас на электромобиле до номера и сгрузив чемоданы, ни слова не рассказав об его устройстве, схватил доллар и лихо умчал обратно, предоставив нам разбираться самим. Пару раз персонал стучал и чего-то от нас хотел, не смотря на табличку "НЕ БЕСПОКОИТЬ". К остальному персоналу претензий не было. Все приветливые, улыбаются, стараются помочь. В номере было довольно чисто. Номер убирался ежедневно, ежедневно меняли белье и полотенца, очень приятные дамы горничные. Не больничная стерильность, но 5- можно ставить определенно.

Питание. Еды много, очень много, голодным остаться трудно. Пару раз за наш отдых привозили огромных тунцов, которых разделывали и жарили на гриле на ужин. Много мяса, в основном индейка, курица и баранина. Много фруктов, персики, арбузы, дыни , яблоки. Удивляли апельсины целиком в кожуре, огурцы с хвостом и засохшим цветком и помидоры с хвостиками. Для чего? Это какая то традиция? Или чтобы не брали? Слабо представляю себя посреди ресторана обдирающюю кожуру с апельсина с помощью тупого столового ножа. Завтраки однообразны. Колбаса и сосиски не вкусные. Яйца во всех видах, овощи, сухие завтраки и блинчики. Каждый день.Кофе и чай никакие, очень и очень бюджетные. Прекрасный айран. На обед и ужин еда гораздо разнообразнее, вкуснее и интереснее. Так что за еду 4.

Удивляли люди, толпившиеся под дверями столовой. Столик занять не проблема, приходили через полчаса - двадцать минут после начала завтрака/обеда/ужина и без проблем занимали столик внутри столовой. На улице есть ооочень жарко.

Пляж. Очень просторный, не большое количество людей на довольно большой территории. Постоянно убирается, все чисто и удобно. Море чистое, замечательное и теплое! Пахнет арбузом! Красота неописуемая! Место расположения отеля потрясает своей природной красотой! Вход в море не совсем удобный. Обязательно берите с собой коралловые тапочки и все будет прекрасно! Все мое семейство было в специальной обуви и всем нам было очень удобно и комфортно. Минус на пляже не камешки, а огромное количество занятых полотенцами лежаков. При отсутствии людей. Места полно, развлечений в отеле много, никто на целый день на пляж не приходит. Зачем создавать сложности себе и окружающим?Пришел на пару часов утром, покупался, забери полотенце, тогда все будут на лежаках в 1-2 ряду от моря. Совок в чистом виде. Легко поправить собирая бесхозные полотенца и штрафуя хозяев на 10$за каждое ,как за утерю.

Развлечения. Много и на любой вкус! Дискотеки, выступления, бары, кафе, рестораны, 3 бассейна:Взрослый бассейн с соленой водой вокруг которого работают аниматоры для взрослых, Аквапарк с большими горками глубиной где-то 110 см, и детский, глубиной 40 см, возле которого постоянно с 10 до 17 работают аниматоры для детей. Особенно хочется отметить прекрасных детских аниматоров Нану и Машу! Спасибо им огромное! Ребенок бежал к ним с удовольствием! Веселые, заводные, талантливые девчонки! Табун детей от 2 и до 12 ходил за ними по пятам! Масса интересных игр, поделок и развлечений! Веселая детская дискотека вечером тоже их заслуга. Удачи вам, девчонки, творческих успехов и вдохновения! Развлечения 5!

Климат. Огромный плюс Текирова, что здесь благодаря горам всегда на пару градусов прохладнее, чем в степной части Турции. И не бывает затяжных дождей. Час дождь прошел, и иди купайся-загорай- развлекайся!

Территория. Прекрасная, зеленая и ухоженная! Все чистенько, постоянно метут-стригут-драят! И очень-очень -очень красивая!

В общем, надеюсь, отель исправит некоторые недочеты, на которые указывают большинство его гостей, и возвращаться к вам будут с удовольствием и всем рекомендовать! Мы отдохнули отлично, стараясь не заморачиваться по пустякам, но 5 звезд, это отель в котором таких ляпов не допускается. Надеюсь мой отзыв был полезен.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 24.07.2016 18:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 428 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 262) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 412