АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1492 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in July 2016
18.07.16 - 23.07.16
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужаснее отеля не встречала. Начиная с заселениям...

Translate

Ужаснее отеля не встречала. Начиная с заселениям и на протяжении всего времени нахождения здесь. Мы приехали в 10 утра с ребёнком. Заселили только в 14.30 при чем в номер в так называемом мезонине а по русски в подвале с маленьниким окошком, хотя оплачен был номер с боковым видом на море. После скандала на ресепшен дали номер с видом на крышу. Причём никаких извинений со стороны персонала не было. Попросили чайник и то не предоставили сославшись что это только для тех у кого маленькие дети (моему ребёнку 7 лет). Все напитки в ресторане платно. Причём когда заказываешь воду приносят бутылку 0, 75 , меньше у них нет, а зачем мне одной столько не понятно. Еда в ресторане на 3. Вообщем отель не стоит тех денег, и пятеркой его не назвать, максимум 3. Очень разочарована

  • нет
Added: 24.07.2016 15:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 774 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

а вы вообще в курсе, что существуют правила заселения ?! и выселения . вас не обязаны по приезду в 10,00 заселять в сезон ( и не только ) или они должны были кого то из номера выкинуть раньше времени , чтоб вас заселить ? а то что напитки платные - это и так понятно , так как отель НЕ работает на все включено ! абсолютно глупый отзыв ! вам там в Москве в агентстве по ходу ничего не обьясняют или вы просто не слушаете ))) если бы вы приехали в Доминикану вас вообще после трех дня бы заселили и по фиг там все с ребенком вы или где !
Отдыхаем сейчас в этом отеле!все нравится!заселили в 14.00-и объяснили,что полная загруженность отеля,извенились.вас просто непроинформировали и ,вы не читали описание отеля-а зря!ваш отдых не был бы испорчен!напитки бесплатны только на завтрак .из-за таких отзывов как ваш-люди получают неправильное представление об отеле!
Я полностью согласен с Марией, мы жили в этом отеле 23 дня с двумя маленькими детьми, бардак полнейший, отзыв соответствует , что отель на тройку еле тянят, у отеля на главной странице указано , что все номера отремонтированы, а на самом же деле 4 этаж старые номера, раскладушки ржавые и тд. я щитаю публиковать официально неверную информацию об предоставляемой услуге это обман и туроператоры об этом видимо тоже нечего не знают, а по поводу бесплатных напитков на завтрак, я только в беззвездных отелях встречал кофе из пакетиков, да территория хорошая отеля, но если вы заявляете , что 5 звезд то соответствуйте им или хотя бы пытайтесь, люди здесь высказывают свое не довольствие, потому-что оказываются обманутыми, если ты заплатил за номер с видом, то и давайте номер с видом или предложите вернуть деньги за заселение с видом на крышу, тогда и вопросов не будет, если ты на буклете заплатишь за мерседес а получишь запорожец, очень неприятно, отпуск раз в году ,а то у многих и не каждый год получается отдохнуть , хочется за потраченные средства и получить комфортный отдых, чтоб потом написать вот такие отзывы, хочется предостеречь других соотечественников об откровенном обмане в этом отеле.!!!!!!!!!
Useful review
Я согласна с Вами полностью. В 5 не должны быть занавески, которыми как будто помыли полы и повесили. Позор такому отелю
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (456) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Пользователь
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 492
  • Photos: 0
0 Благодарностей