за последние 30 дней
Замечательный отдых
Отдыхали семьёй, трое взрослых. В этом отеле второй раз, и ни на секунду не пожалели. Большая красивая территория, много зелени, чистое море, вкусная еда, приветливый персонал.
Приехали около полуночи, через 10 минут уже были в номере. Здесь ждал приятный сюрприз: мы бронировали стандартный двухместный номер, а т.к. отель был не загружен, нас поселили в двухкомнатный четырёхместный номер. В номере на столе стояла ваза с фруктами, бутылка вина и открытка с приветствием. Было очень приятно.
Состояние номера нормальное, хотя ремонт не помешает. Кондиционеры работали исправно (есть с чем сравнивать).
Питание соответствует уровню отеля, еда в ресторане достаточно разнообразная, свежая и вкусная, много фруктов. Каждый день на обед и ужин была рыба, причём, всегда разная. Напитки в барах разнообразные и хорошего качества, а в лобби баре можно выпить чашечку заварного кофе.
Особо хочу отметить команду аниматоров. Ребята просто супер, замечательные весёлые, работали от души. Днём спортивные игры, каждый вечер на сцене - шоу, было интересно и весело.
Из минусов - ужасный WiFi, бесплатный только в турецком ресторане и не работает, а платный по всей территории, но работает с перебоями. Судя по отзывам, проблема с WiFi давняя и решать её никто не собирается, уж есть как есть.
Если подитожить: отдых очень понравился, владельцу и сотрудникам отеля - большое спасибо, благодарных клиентов и процветания!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
От имени семьи Club Marco Polo благодарим Вас за написание отзыва, отличные оценки, рекомендацию нашего отеля, а также за тёплые слова в адрес наших сотрудников. Очень приятно, что Вы оценили наши старания создать условия для запоминающегося отдыха и посетили нас второй раз!
Вы отметили некоторые недостатки в организации нашей работы Спасибо Вам и за это; ведь именно замечания гостей помогают нам совершенствоваться. Ваши наблюдения были доведены к сведению руководства отеля.
Надеемся, Вы и Ваша семья посетите нас вновь. Будем счастливы увидеть Вас снова и сделать Ваш отдых еще более ярким и позитивным!
С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.
