АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
413 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2016
12.07.16 - 21.07.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Море позитива)))) Хочется вернуться )))

Translate

Добрый вечер! Начну с самого начала! Недавно вернулись из Туниса, загорелые, отдохнувшие и довольные отелем и отдыхом в целом!!! Брали мы путёвки за 2 дня до вылета по фортуне на Джербу, поэтому готовы были ко всему. Уже второй раз отдыхаем Анексом, устраивает их ценовая политика и желание составить конкуренцию более раскрученным туроператорам. Вылет был минута-в-минуту. Правда, кормили в полёте плохо, но на обратном пути Тунис нас обеспечил горячим питанием.

Скажу сразу, что Анес -тур только начинает работать в Тунисе( это в защиту гида Германа) и эти гиды здесь не больше месяца. А у туроператора это первый сезон на Джербе и в Тунисе . Но они очень стараются! В аэропорту нас встречал Герман, который жил в нашем отеле, все вопросы мы старались решать с ним, потому что Адаму, реально было не до нас. Да, трансфер у нас был маленький автобус, но очень вежливый водитель помогал складывать чемоданы в открытое окно. Когда я узнала, что отель на второй береговой линии, я сначала расстроилась, но Герман сказал, что пляж близко и в отеле отличная анимация. И в этом он нас не обманул. В отеле нас встречали очень вежливые люди, правда с русским там очень туго, но для нас это была не проблема, поскольку мы общались с ними на английском. Заселили нас почти сразу, мы просили номер с видом на море( он же с видом на бассейн) , на 4 этаже, вид реально был шикарный!!!! Номер, конечно не люкс, но самое необходимое там было, все работало, чистое. Мыльные принадлежности всегда были в наличии, полотенца меняли каждый день, убирались тоже каждый день, но постель не меняли, хотя нас это совсем не напрягало) мы оставляли чаевые1-2 динара. Полотенца у них старые, но чистые. Правда, они могут сначала забрать старые полотенца, а новые принести потом, я так однажды после душа осталась без полотенца))) нас эта ситуация даже позабавила )))уборщики потом долго извинялись.

Полотенца пляжные под залог 5 долларов, всегда можно было поменять на свежее. Еда приличная, разнообразная- завтраки были легкие, зато обеды и ужины отличались изобилием. Мясные блюда, салаты, гарниры, тушеные овощи. Арбузы т дыни всегда вдоволь, мороженое тоже.

Вода и напитки в баре с 9-23 в неограниченном количестве. Воду давали в номера после 19.00 хоть сколько. Я всегда брала по 2 1,5 литровые бутылки. Никто не ограничивал .

Все везде чисто, персонал очень вежливый, приветливый, в белоснежных рубашках. Бассейн с чистой и тёплой водичкой . Пляж в 5-7 минутах ходьбы, правда по дороге мимо пустыря и ранчо, но для ленивых, вроде нас, ездил трансфер, мы его никогда дольше 5 минут не ждали))) там классный водитель был!!! Пляж хороший, песчаный, тёплый песочек и море, только водоросли были, но это уже особенности побережья. Вечером во время отлива все водоросли оставались на берегу, а утром их собирали.

Особая благодарность аниматорам!!!! Это самые крутые аниматоры, которых я когда либо видела!!! Дидо, Майну, Мамаду, Анис-Патрик, Сэм, Мохаммед сделали наш отдых просто незабываемым !!! Аквааэробика, степ, волейбол, водное поло , это лишь половина развлечений, которые нам организовывали эти ребята !!! Это не описать в двух словах, это нужно увидеть ! У отеля был День рождения, было шикарное шоу аниматоров, пенная вечеринка и купание в бассейне.

Сейфом мы не пользовались, вещи оставляли в номере, я пару раз забывала сумочку то в столовой, то на ресепшене, и всегда находила там же, где оставляла))) залог за сейф- 30$+ за каждый день 1,5 $. Нам стало жалко денег.

Смотреть на Джербе особо не на что, мы только катались на квадроциклах и ездили в Мидун. Экскурсии и развлечения покупайте у парня, который ходит в отеле, там все проверено)не бойтесь. За маяком есть зоопарк, туда сходите самостоятельно, это будет намного дешевле. У гида Адама ничего не добиться, он даже экскурсии не может раскрутить, поэтому у него ничего не берите.

Будут вопросы-с радостью отвечу)))

Нам все очень понравилось. Только положительные эмоции!!!!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимация
  • питание
  • море
  • персонал
  • и вообще их много)))
  • не нашла
Added: 24.07.2016 00:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 931 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

22:17 20.08.16
Dear t_saida,

Thank you - we are happy learning your holiday has been amazing with incredible service delivered by our team. Feedbacks like yours are our rewards- then we succeeded in our daily efforts. Thank you!

We are all looking forward welcoming you back - to your next holiday.

Best regards
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (245) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Саида
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.07.2016
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 6
  • Readership: 4 428