АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
413 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2016
12.07.16 - 21.07.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Море позитива)))) Хочется вернуться )))

Translate

Добрый вечер! Начну с самого начала! Недавно вернулись из Туниса, загорелые, отдохнувшие и довольные отелем и отдыхом в целом!!! Брали мы путёвки за 2 дня до вылета по фортуне на Джербу, поэтому готовы были ко всему. Уже второй раз отдыхаем Анексом, устраивает их ценовая политика и желание составить конкуренцию более раскрученным туроператорам. Вылет был минута-в-минуту. Правда, кормили в полёте плохо, но на обратном пути Тунис нас обеспечил горячим питанием.

Скажу сразу, что Анес -тур только начинает работать в Тунисе( это в защиту гида Германа) и эти гиды здесь не больше месяца. А у туроператора это первый сезон на Джербе и в Тунисе . Но они очень стараются! В аэропорту нас встречал Герман, который жил в нашем отеле, все вопросы мы старались решать с ним, потому что Адаму, реально было не до нас. Да, трансфер у нас был маленький автобус, но очень вежливый водитель помогал складывать чемоданы в открытое окно. Когда я узнала, что отель на второй береговой линии, я сначала расстроилась, но Герман сказал, что пляж близко и в отеле отличная анимация. И в этом он нас не обманул. В отеле нас встречали очень вежливые люди, правда с русским там очень туго, но для нас это была не проблема, поскольку мы общались с ними на английском. Заселили нас почти сразу, мы просили номер с видом на море( он же с видом на бассейн) , на 4 этаже, вид реально был шикарный!!!! Номер, конечно не люкс, но самое необходимое там было, все работало, чистое. Мыльные принадлежности всегда были в наличии, полотенца меняли каждый день, убирались тоже каждый день, но постель не меняли, хотя нас это совсем не напрягало) мы оставляли чаевые1-2 динара. Полотенца у них старые, но чистые. Правда, они могут сначала забрать старые полотенца, а новые принести потом, я так однажды после душа осталась без полотенца))) нас эта ситуация даже позабавила )))уборщики потом долго извинялись.

Полотенца пляжные под залог 5 долларов, всегда можно было поменять на свежее. Еда приличная, разнообразная- завтраки были легкие, зато обеды и ужины отличались изобилием. Мясные блюда, салаты, гарниры, тушеные овощи. Арбузы т дыни всегда вдоволь, мороженое тоже.

Вода и напитки в баре с 9-23 в неограниченном количестве. Воду давали в номера после 19.00 хоть сколько. Я всегда брала по 2 1,5 литровые бутылки. Никто не ограничивал .

Все везде чисто, персонал очень вежливый, приветливый, в белоснежных рубашках. Бассейн с чистой и тёплой водичкой . Пляж в 5-7 минутах ходьбы, правда по дороге мимо пустыря и ранчо, но для ленивых, вроде нас, ездил трансфер, мы его никогда дольше 5 минут не ждали))) там классный водитель был!!! Пляж хороший, песчаный, тёплый песочек и море, только водоросли были, но это уже особенности побережья. Вечером во время отлива все водоросли оставались на берегу, а утром их собирали.

Особая благодарность аниматорам!!!! Это самые крутые аниматоры, которых я когда либо видела!!! Дидо, Майну, Мамаду, Анис-Патрик, Сэм, Мохаммед сделали наш отдых просто незабываемым !!! Аквааэробика, степ, волейбол, водное поло , это лишь половина развлечений, которые нам организовывали эти ребята !!! Это не описать в двух словах, это нужно увидеть ! У отеля был День рождения, было шикарное шоу аниматоров, пенная вечеринка и купание в бассейне.

Сейфом мы не пользовались, вещи оставляли в номере, я пару раз забывала сумочку то в столовой, то на ресепшене, и всегда находила там же, где оставляла))) залог за сейф- 30$+ за каждый день 1,5 $. Нам стало жалко денег.

Смотреть на Джербе особо не на что, мы только катались на квадроциклах и ездили в Мидун. Экскурсии и развлечения покупайте у парня, который ходит в отеле, там все проверено)не бойтесь. За маяком есть зоопарк, туда сходите самостоятельно, это будет намного дешевле. У гида Адама ничего не добиться, он даже экскурсии не может раскрутить, поэтому у него ничего не берите.

Будут вопросы-с радостью отвечу)))

Нам все очень понравилось. Только положительные эмоции!!!!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимация
  • питание
  • море
  • персонал
  • и вообще их много)))
  • не нашла
Added: 24.07.2016 00:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 931 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

22:17 20.08.16
Dear t_saida,

Thank you - we are happy learning your holiday has been amazing with incredible service delivered by our team. Feedbacks like yours are our rewards- then we succeeded in our daily efforts. Thank you!

We are all looking forward welcoming you back - to your next holiday.

Best regards
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (245) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Саида
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.07.2016
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 6
  • Readership: 4 428
  • Photos: 4
0 Благодарностей