за последние 30 дней
Хотели как лучше-получилось, как ...
Отдыхаем в Екатерининском квартале второй раз. Были готовы ко всем ирелестям российского курорта, но немного надеялись на улучшение сервиса, а зря. Мы готовы были к тому, что в номерах не убирают, лягушки спать мешают и слышен храп соседа за стеной. Но теперь нам добавили ещё круглосуточный гул холодильников-контейнеров, которые расположили на площадке Русского дома и специально моторными агрегатами в окна корпусов Екатерининского квартала. Кто мешал развернуть моторами к пустырю у моря? Сервис как был никакой-только ухудшился. На 3-й день при замене белья пропали полотенца для белья. Уборщица сказала нет постираных, обещала вечером. Прошло уже два дня-теперь говорит, что полотенец на всех не хватает. А на рецепшн персонал сразил фразой: "не мешайте работать". Совершенствуются. Пляж как был без удобств-так и остался. Правда в прошлом году душ был, но вода из него не текла, а теперь ни воды, ни душевых. За то ржавые качели появились, но за деньги. Про пляжные полотеца, туалеты на пляже, питьвую воду администрация не догадывается. Видимо никогда не были даже в самых захолустных зарубежных отелях. Я уже не говорю про то, что бы кто-то проводил вас до номера. В общем улучшений не видно. А зачем? Клиент и так прет, пока прет.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
