Приехали мы в отель в 9 утра. Прождали заселения 2 часа. После того, как ждать надоело, подошли сами на ресепшен с 5 долларами в паспорте и вежливо попросили заселить нас побыстрее в хороший номер. Через десять минут наши чемоданы стояли в номере. (к концу отпуска выяснили что наши 5 долларов из паспорта не взяли:)

При осмотре номера ручка шкафчика осталась у нас в руках. Хотели поменять номер, но в дальнейшем при общении с туристами, стало понятно что у нас ещё номер хороший, так как у некоторых не работал кондиционер, канализация, дверь балкона. Через пару дней обнаружили, что с потолка течет конденсат от кондиционера, но эта неисправность была быстро устранена техником.

По-порядку.

Пляж.

Лежаков не много, но на ЖЕЛАЮЩИХ загорать хватило бы, НО многие хитрожопые туристы с самого утра занимали по 5 лежаков и уходили по своим делам, (возвращаясь к вечеру) тем самым лишали лежаков тех туристов, которым они были действительно нужны. НО при этом, приходя в 5 вечера удивлялись и возмущались, почему их полотенца лежат на лавочке (на пляже работает администратор, задача которого была находить туристам свободные лежаки, однако делал он это с переменным успехом). Вывод-туристы сами себе делали проблемы с лежаками. Сам пляж радует: песочек, заход в море прекрасный, медуз мы не увидели.

Еда.

Опять же, проблема в самих туристах: зачем набирать себе полную тарелку всего-всего, если ничего толком из этого не съел. Благодаря этой "славной привычке" стали скапливаться большие очереди. Еды хватало всем, НО в нормальных количествах, а не по ЧЕТЫРЕ тарелки на две персоны. Голодными никто не уходил. Вывод: если не быть таким жадным, то достанется ВСЕМ и не будет ОЧЕРЕДЕЙ. Есть и курица и тунец, и говядина. Утром колбаса, омлет, блинчики, выпечка, яйца, салаты и пр.

Персонал.

Очень старается! Видимо, отель не был готов к такому количеству туристов, и понятно, каждому не угодишь, но мы не видели, чтобы кто-то из персонала стоял и прохлаждался! На кухне, на пляже, уборка номера, все четко и быстро.

Бар.

В первые дни частенько заканчивался алкоголь (та же причина-отель не ждал столько гостей), чем русские туристы были крайне недовольны. В последствии перебоев с напитками не было. При ВЕЖЛИВОМ общении с персоналом бара, Вас никогда не обидят с наполнением бокала! (Как говориться, не надо хамить официанту, только он знает, что у вас в тарелке).

Иногда было стыдно за русских туристов. Скандалили на пустом месте.

Анимация.

Аниматоры стараются, но за 14 дней анимация понравилась раза 3....

Территория.

Большая, но есть над чем работать. Есть веревочный парк (платно).

Бассейны.

Несколько, лежаки есть, бар есть, анимация не у каждого бассейна.

Есть игры - волейбол, футбол, водное поло, пинг-понг, дартс, большой теннис (платно).

Если подытожить - все хорошо, персонал старается, большую часть проблем создают сами туристы.

Прежде, чем возмущаться на персонал и обслуживание, обратите внимание в зеркало, возможно, причина именно там.