АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
293 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2016
19.07.16 - 21.07.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую!

Translate

Были в двухместном номере, брали доп место. Стоил номер 5 тр. В номере не убирались, даже мусор не вынесли. Доп место оч сильно скрепит, спать невозможно. В кафе отвратительно обслуживают, все очень долго. Официантки подолгу нет в зале. Люди ждут по полчаса, чтобы сделать заказ и соответственно в ожидании блюд. Официантки нет, как сказали на кухне она почему то уходит на улицу... Столы убирают по требованию, не протирают. В кафе ходит кот. Я даже не хочу представлять, что у них твориться на кухне... Многие посетители тихо возмущаются и уходят.

Написала претензию в Книгу жалоб и предложений, видела сама как её читали 4 человека из сотрудников и посмеивались. Как говорится -Рыба гниет с головы. Какое отношение к гостям у администрации отеля, такое и обслуживание. Заплатил деньги- хорошо, что-то не нравится-твои проблемы, даже не извинились.

Неоправданно завышенные цены, абсолютно никакого обслуживания.

  • недалеко от моря и аквапарка
  • хороший wi fi
  • чисто в номере
  • холодильник
  • возможность посидеть на балконе
  • удобная кровать
  • утюг по иребованию
  • парковка
  • наличие бассейна
  • не убирают в номере
  • ужасное обслуживание в кафе
  • кондиционер не справляется и течет
  • доп место скрипучее
  • сотрудники не прислушиваются к жалобам клиентов
Added: 21.07.2016 19:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 918 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Next rate All author's reviews (2)
Анна
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 1 120
  • Photos: 0
0 Благодарности