АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
288 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in June 2016
14.06.16 - 28.06.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхаем в отеле Alva Donna Excusive Hotel & Spa 5* уже...

Translate

Отдыхаем в отеле Alva Donna Excusive Hotel & Spa 5* уже пятый год. Поехали туда первый раз, прочитав и изучив кучу отзывов. С тех пор ездим каждый год.

Отель семейный, рассчитан на отдых с детьми:

питание (специальное детское меню, готовят как в России);

анимация (разлекательные программы каждый день разные);

мороженое, фрукты, соки целый день;

детский бассейн для совсем маленьких затянут тентом - дети не сгорят на солнце;

детская площадка (рассчитана как на маленьких, так и для больших детей);

на пляже бассейн с морской водой.

Питание в общем ресторане отличное; еда качественная, ни разу не травились. Особых изысков нет, но всегда есть и мясные, и рыбные блюда, а также блюда национальной кухни (итальянской, русской, турецкой) - и все вкусно! Гораздо вкуснее, чем, например, в отелях Греции. Более того, если у Вас или Вашего ребенка аллергия, можно попросить и Вам приготовят по Вашему вкусу.

Что касается размещения в отеле, то все номера соответствуют указанным на сайте отеля. Если хотите посовременнее и побогаче, то это в новом комплексе Relax. Мы жили в стандартном номере 25 кв.м, все устраивало.

Хотелось бы поблагодарить команду аниматоров отеля, многих из них знаем не один год. Веселые, живые и милые ребята. Шеф взрослой анимации Мустафа - просто супер, прекрасно ведет игры и шоу; шеф детской анимации Мила - присматривает за детьми, как мама, а это важно, так как Вы доверяете ей своего ребенка.

Остальные ребята: Бертран, Дениз, Али, Саша, Лена, Кристина - вы очень классные! Спасибо за приятно проведенное время!

Работа Guest Relations: девочки могут решить любую проблему; вежливые, отзывчивые. Отдельная благодарность Жаните, Инне, Альбине, Катерине.

В общем, могу порекомендовать отель для семей с детьми (любых возрастов) или без (если не напрягает детский визг и шум).

Natalia Pavlova

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 21.07.2016 17:44
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 843 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

отдыхали с супругой в этом отеле в сентябре2015. Отель - СУПЕР!!! Обязательно приедем ещё!
12:59 24.07.16
Уважаемая Наталия,
Мы благодарим Вас за то, что нашли время и оставили такой положительный отзыв о Вашем отдыхе. Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель для проведения отдыха, а также то, что Вы и Ваши близкие остались довольны отдыхом. Мы были рады принимать Вас в качестве наших гостей и спасибо за то, что так щедро и высоко оценили сервис, разнообразное питание и анимацию отеля. Ваш отзыв очень важен для нас!
Мы искренне надеемся, что еще не раз сможем увидеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 446) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Natalia Pavlova
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.06.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 942