АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
859 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле АнБеранда (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2016
13.07.16 - 21.07.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Цена как за отель, а по факту изолированная советская турбаза

Translate

Приехали отдыхать с мамой и дочкой 1 год и 8 месяцев, в путевке был указан номер стандарт, поселили (как потом на сайте увидела) в полулюкс. Встретили радушно, администратор Наталья на протяжении всего отдыха помогала, решала возникающие вопросы. Территория ухоженная, бассейн при заезде был чист, под конец недели чистили полностью оба бассейна. Про пляж: с турбазы два раза в день отвозит и привозит на пляж в Якорную Щель микроавтобус с 9.30 обратно 12.00 и в 15.00 обратно в 18.00. Свой пляж маленький, и в него стекает местная канализационная речка, дорога до него метров 800 ужасная, камни, ямы, сам пляж не оборудован. Очень напрягает привязка ко времени и транспорту. Дочь спала до 15.30 - море во второй половине пропускали. Про питание: было заявлено, что дети до 2-х дет бесплатно, но придя на ужин ребёнка кормить отказались, потребовали доплату 300р в день. Питание очень скудное, ребёнку половинили порцию даже сосиску, чай....)) из фруктов один раз в неделю яблоко, и один кусочечек дыни, Я ходила полуголодная. И обслуживание!!! Все ооочень медленно, и с таким надменным видом, даже неудобно становится - один негатив, музыка в столовой ежедневно Стас Михайлов иди Аллегрова))) Про инфраструктуру: гулять негде. Мы оказались "запертымт " на турбазе. До ближайшего магнита, пляжа, банкомата 40 мир, но тротуаров просто нет, и обочины тоже - бетонные отбойники по краям. Вот и нарезали с коляской круги по ближайшим колдобинам. Экскурсию брали одну в Дендрарий - 1000 с человека, в пробках пробыли 3 часа в общем (до остальных объектов ещё дальше) и по дендрарию голосом 1,5 часа. Если хотите тишины вечером - будет тяжеловато, в 21.00 начинается анимация у бара, потом дискотека. Мы засыпали с закрытыми окнами, и кондиционером. Если честно, это место хорошо для выходного выезда компанией, день рождения, например отметить, но лететь 2.5 часа, с целью отдохнуть на море я не советую. В номере убирали два раза, полотенца не меняли, маме предложили диван для сна, сломанный, потребовала заменить. Пока были на экскурсии принесли расклатушку(((( Вся сантехника течёт, на что нам просто дали полотенце в ванную на пол. Отдыхом не довольна

  • бассейны
  • детская площадка
  • территория большая
  • игровая комната с анимацией
  • цена за такой отдых
  • питание
  • расположение
Added: 21.07.2016 14:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 159 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Добрый день, Анна. Мы приносим свои извинения за ошибку туроператора, который ввел Вас в заблуждение по поводу бесплатного питания детей. На нашей базе отдыха полный детский пансион стоит 300руб./сутки. Мы сделали все возможное, чтобы сделать Ваш отдых лучше - поселили в номер гораздо дороже, чем у Вас был забронирован. Очень жаль, что у Вас остались только негативные впечатления.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (14) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 859