АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1081 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With family in July 2016
14.07.16 - 18.07.16
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель тянет на 3 звезды. Я был в 5ти звездах в Турции и в Израиле. Был в 4х звездах тоже

Translate

Итак плюсы:

1. Завтрак и ужин на приличном, но не на самом высоком уровне.

Кто не был в Турции в 5ти звездах, не поймет о чем я.

Максимум годится на 4 звезды.

Обед - 3 звезды максимум.

Дисерты не вкусные - все из одного крема в основном.

Но фрукты есть 3 раза в день. Это хорошо.

2. Обслуживающий персонал работает на 5 баллов, а также: ( ресепшен - 80% говорят по русски, официанты- 40-50% говорят по русски;

Повора-местные.

3. Гостиница огромная, много бассейнов, личные пляжи.

4. Возможность выбрать экскурсии, и снять машину прямо в лобби отеля.

5. Приличный французский ресторан( следует заказывать ужин заранее...за 1-2 дня).

6. Номера убирались каждый день

7.Русские каналы есть 2 и музыка кажется, есть также 5й украинский канал

8. Имеется бар на улице, правда работает только до 00:00.

Там на выбор любое абсолютно спиртное и коктейли. Бармены крутые и вежливые.

Пожалуй это все плюсы.

Минусы:

1. Еда. Тем, кто не ест мясное, а к примеру рыбное, выбор есть не всегда.

а) Салаты. Салатов вкусных нет. Есть всякое разное, но если хочется нормальный салат из огурцов и помидоров с зеленью, или из капусты, то забудьте. В основном вам порежут очень крупно помидоры, крупными дольками на 4 части в отдельную миску и сухие и , как правило, не свежие уже огурцы.

б) Острое не нашел вообще. Перцев острых нет, соусов острых или вообще чего-то острого не нашел за 4 дня ни разу.

в) я не пью кофе с коровьим молоком...только с соевым. В 5ти звездочном отеле у них такого нет. В любом месте в Европе, даже в 3х и 4х звездах соевое молоко есть всегда.

г) кетчупа нет. По крайней мере мы с женой искали много раз и не находили.

д) на завтрак из холодных прохладительных напитков - только ВОДА.

е) Если вы не любитель картошки и макаронов, то в лучшем случае вас ждет перевареный и слипшийся Рис. Других каш нет.

и) еду повара готовили одну и ту же постоянно. Т.е. у них меню всегда одинаковое, в зависимости от того что сейчас, завтрак, обед или ужин.

Итак разнообразия, кроме меняющейся вида супа в обед, никакого нет.

2. Бассейны

а) Основная масса бассейнов (95%) с соленой морской водой. Кто как любит. Лично детям было неприятно плавать в соленой воде. Вернулись домой с проблемами на коже лица.

б) Каждый из вас, в очках или в маске, нырнув на дно, обнаружит очень грязное и замусоренное дно. Притом в любое время и в любом бассейне - я проверял постоянно в течение 4х дней. Воду не меняют.

Это называется 5 звезд. Ха ха.

в) горка для детей возле Главного большого бассейна с мостиком.

Когда горка заканчивается, есть мини бассейн в самом низу...там не просто был мусор, там что только не плавало. Грязная и мутная и вонючая вода. Какие-то опилки и листья деоевьев.

Дети в это "Г" падали с горки... лично я запретил им пользоваться этой горкой после того как увидел ее состояние в первый же день.

г) полотенца для лежаков у бассейна.

Полотенца вам могут выдавать только с 10 до 18:00. Т.е. когда полный солнцепек!

При этом, неважно что и как...

вы должны давать в залог спец бумажку, выданную вам в ресепшене. Без нее полотенец нет...как будто мне нужны их полотенца, кроме как на бассейне. В конце нужно вернуть полотенца и забрать опять бумажку. Не успели до 18 отдать, тащите полотенца к себе в номер, чтобы на следующий день, и только после 10 утра их поменять на новые или на бумажку.

В 5ти звездах вас даже не спрашивают ваш номер комнаты, и дают полотенца без проблем. И вернуть вв можете их хоть в 20:00...

Качество полотенец такое, что их стоило выбросить еще лет 5 назад. Полотенца местами рваные, тонкие, выцвевшие...

Вместо синего - светло голубые уже...с белыми пятнами.

д) под деревянным мостом и рядом с ним в бассейне жуткая вонь.

е) если вы пришли на главный бассейн после обеда, найти свободные лежаки, почти нереально вообще. Тем более, если вас больше двух человек.

ж) из закусок в баре у бассейна одно лишь печенье...

з) музыку включали у бассейна только после обеда

3. Номера в отеле.

Лично мы брали не дешевый и оплатили не мало денег за него. Во первых мы просили двойной номер. Это доп оплата...у нас 2 детей. И также просили с видом на море. Это еще доп оплата.

Итак мы и получили комнату, разделенную раздвижными дверями посредине и балкон с видом на море.

Но нас ждал сюрприз:

а) Все такие номера находятся в соседнем корпусе, который был построен лет 50 назад. Ужасные коридоры и стены в коридорах...

б) Двойной Номер с холодными полами. По утрам было не приятно ходить по такому полу. А сын из-за этого чихал все время.

в) Во второй мини-комнате для детей маленький на 18 инч телевизор 90х годов..хорошо что цветной вообще.

г) в большой комнате качество изображения по некоторым каналам -Снег. Как в 90е, с белым кабелем сзади. Ни о каком дигитальном тв здесь и речи нет.

д) все кровати одинарные 90 см, и с колесами к тому же...это полный идиотизм...т.е. нам с женой, как вы понимаете, ни поспать рядом невозможно было, а за остальное сами догадайтесь...кровати нам соединили но они расходились часто. Додумался же кто-то прикрепить к кроватями колеса...Капец

е) такая услуга как утюг - не существует вообще. Я звонил и узнавал на ресепшен. Пришлось с женой на годовщину идти в ресторан в джинсах и помятой рубашке.

Помятый элегант остался висеть в шкафу..обувь для этого зря тащил из дома. Даже в 3х звездочных отелях дают утуг и гладильную доску. За 4 звезды я вообще молчу.. половина из них имеет утюг в номере.

ж) в номере нет ни чайника для чая или кофе, ни самого чая и кофе. Это я впервые вижу. Чайник и чай с кофе и сахаром ставят даже в 3х звездах!

Не всегда же выходить из номера чтобы выпить кофе или чай. Мы предпочитали это сделать раза 3 за 4 дня пребывания в номере и каждый раз кидались, что нет же блин чайника и чая с кофе...

В номере не так жарко как на улице.

В общем это не то, что должно быть в 5ти звездах.

з)Существовала только одна свободная розетка и то сломанная..мне ее отремонтировали через 8 часов после вызова.

Остальные розетки заняты тв или светильниками у кровати.

Могли бы хотя бы сделать по 2 розетки. Сегодня у любого есть мобильник и его нужно заряжать. Приходилось выключать светильники у кровати чтобы зарядить то камеру, то сотовые.

Для детей взял за ранее тройник из дома...и также специальный европейский переходник...иначе было бы худо ваще.

и) халатов нет. Хотя в 5ти звездах это обязаловка. Тапок тоже нет

к) нас переселили в др номер, так как не работал в детской комнате кондиционер, а в большой комнате еле дул.

А итоге во втором номере было примерно тоже самое, поэтому нам чистили фильтры, и кондиционер стал работать исправно . Из-за этой задержки на 4 часа мы никуда в первый день не поехали и остались в отеле. Потом, как оказалось, эти техники чистили фильтры и в других номерах. Т.е. Отель старый и все там забито пылью и грязью и все все все - старое уже.

л) душевая рукоятка была сломана и старая. Вода брызгала в разные стороны. Поменяли через 6 часов.

м) в номере был запах сырости.

н) за все неудобства нам ничего не дали и это оставило ощущение, что у них такое отношение к многим постояльцам их великолепного и чудесного отеля. И это норма для них.

Тоже мне 5 звезд.

И сколько, интересно , они заплатили бабла тому, кто проверяет пригодность отеля для его оценки в 5 звезд! Уволить такого инспектора и оштрафовать за взятку...

Гостиница во всех отношениях не 5ти и местами, даже не 4х звездочная.

Итого:

Номер( через 2 часа ) нам после того, как мы с ними ругались, сменили, хотя утверждали, что ну просто нет таких двойных свободных номеров.

После этого там тоже чистили фильтр еще 2 часа...потому что фильтр там был забит. Хотя это делается за 5-10 мин...но у них видимо много поломок кругом, поэтому всегда техники приходят через 2-8 часов...

Затем в номере не работала розетка и нам меняли душ...

4. Лифты в лобби

Я зашел на этаже Би (В) это минус второй этаж и нажал на L (лобби). В итоге на этаже лобби дверь не открылась. Открылась на 3 см и застряла. Я бил в двери, они закрылись и лифт поднял меня на 1й этаж. Я спускаюсь в лобби и объясняю девушке по имени Катерина, что лифт застряет... в вашем 5ти звездочном отеле. На что Катя мне говорит, что его ремонтируют. Я ей говорю : " и почему же он действует и я в нем застрял? "

Она мне : " ок я сообщу технику! "

Все...такой вот разговор. Больше лифтом я не пользовался и семье запретил.

Идем дальше:

5. Китайский ресторан. ГАВНО. Не идите туда.. там даже нет суши...

Галимый кейтринг. Салатов нет.

Спиртное дешевое бесплатное красное или белое вино на выбор ...

Если хотите что-то получше, за деньги уже.

В ресторане самообслуживание.

5. Багажное отделение.

Мы прибыли в отель в 12:00 дня.

Нам сказали, что комнату убирают, и что мы получим ключи только в 14:00. А пока можете поставить свои чемоданы в багажное отделение и можете идти на бассейн и обедать потом..

Окей...все хорошо, но даже в 4х звездочном отеле Краун Плаза в центре Милана, когда мы оставляли чемоданы, нас отвел человек в специальную комнату, которая закрывалась на отдельный замок с ключем у охранника. К каждому чемодану был прикреплен бумажный корешок с номером, нам дали потом такие же корешки, чтобы мы могли получить багаж обратно.

Тут, в нашем дорогом греческом и ,не забываем, 5ти звездочном!!!! отеле, есть просто комната, у входа в отель, где ходят сотни людей ежечасно...никто не следит за тем кто туда заходит и что оттуда берет.

Мы тупо рисковали оставляя там наши 3 чемодана. У меня только один из чемоданов, извините, стоит 500 баксов.

И вещи наши можно оценить в 5000 евро...короче такие у них правила.

Итак, что хочется сказать. Ребята, все, кто хочет заплатить за 5 звезд, как за 4, не получится. Вам дадут 3.5 звезды. Это именно тот уровень, который они и дают...

Опять же речь в основном идет о корпусе с двойными комнатами.

Остальные минусы касались всего..потому что еда, бассейны и прочее касается всех постояльцев.

Хотя, конечно я уверен, что даже в более новом корпусе, все, что касается чайника в номере, простейшей услуги утюга, халатов и розеток, скорее всего не отличается от старого убитого корпуса.

Я понял для себя одно.

Уровень 4х и 5ти звезд можно подбирать только среди известных сетей гостиниц.

К примеру:

Crown Plaza

Sheraton

Hilton

и пр.

Там есть высокий стандарт и уровень для сохранения 4 и 5ти звезд. Все малоизвесиные и одиночные отели в Греции - это 3-3.5 звезд от силы.

Нет там 4х звезд и 5ти нет среди одиночных отелей !

Только сетевые гостиницы как в списке, что я написал.

Все, кто со мной не согласен, пусть говорит фактами и сравнениями с отелями как :

Crown Plaza

Sheraton

Hilton

и пр.

Не нужно мне писать, как вам понравилось. Мы тут обсуждаем не вкусы, а уровень 5 ,4 и 3х звезд в сравнении с мировыми отелями как:

Crown Plaza

Sheraton

Hilton

и пр.

Побывайте в начале в таких отелях, чтобы доказывать мне как я не прав.

Просто защищать отель Альдемар Марэ даже не пытайтесь.

Я сразу пойму, что вы работаете в этом отеле. Потому что нужно быть полным идиотом, чтобы считать "это" - 5ти звездами и сравнивать этот отель с Хилтоном или с Шератоном.

Я работал 15 лет назад в Хилтоне и в Шератоне...

И жил в таких отелях и знаю прекрасно уровень 5 , 4 и 3х звезд.

Какие чистые там бассейны и дно бассейнов тоже. Какие полотенца.

Какая там изысканная еда, какие шикарные и уютные номера, что в них хочется жить и оставаться там хоть целый месяц.

В Альдемаре основная проблема, что нет людей, отвечающих за регулярные проверки кондиционеров, розеток, душа и прочего.

Руководство гостиницы даже не стремится стать настоящим 5ти звездочным отелем, какими, кстати, являются все 5ти звездочные отели Турции.

В Турции я ни разу не звонил на ресепшен и не нашел чего-то из еды. Отель Венеция в Анталии - это уровень Сказки.

В Милане в 4х звездах Краун Плаза был уровень 5ти звезд и еды было меньше, но она была вкусная разнообразная каждый день и соки были натуральные, а не напитки одни как тут.

В номере было все просто идеально и уютно.

Ребята, в Греции не платите за 5 звезд, когда вы получите 3-3.5 в лучшем случае.

Берите мировые и известные сетевые отели, если ищите 5 звезд в Греции.

В других странах 4 и 5 звезд - это реально 4 и 5 звезд.

Мы живем в Израиле и у нас 4 звезды - это как везде 5...

А 5 звезд в некоторых отелях Эйлата вышли на уровень 6ти звезд..например отель Эроц.

Всем удачи! И будьте осторожны, когда читаете слишком много положительных отзывов от людей, которые никогда не были в нормальных 5ти звездах.

Спросите такого человека, был ли он когда-то в Хилтоне или в Краун Плазе хотя бы. Если нет, его комментарий или отзыв абсолютно не релевантный. Это как человек, никогда не ездивший хотя бы 2-3 дня в новом мерседесе...

Но всю жизнь ездит в тойоте или в мазде и считает, что это просто люкс , а не машина. И всем советует эту машину брать.

Хотя если бы ему продложили поменяться и отдать вместо тойоты новый мерс, взял бы не думая.

Так вот - у меня был мерс...и сейчас Тойота.

Ребята Тойота - не мерс и никогда им не будет.

Хотите отель уровня люкс, как мерседес - это не отели, подобные Альдемар Маре и прочим похожим отелям с никому неизвестным названием.

Люкс - это Хилтон и прочее..

На Родосе Хилтона нет.

Видел Шератон.

Added 20.07.2016 00:48 13 351 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Мне оч понравилось ваше точное описание - прибывания в этом отеле-чума. До сих пор в ужасе прибываем от отдыха, у нас 5 звёзд такие-впервые! Согласна, положительные отзывы видео пишут те, которые и никогда действительно не видели уровень 5звезд!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (516) Next rate Все отзывы автора (1)
Elad
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 081
  • Photos: 0
0 Благодарности