В целом отелем остались довольны: отель размещен в историческом здании 1936 года, небольшие чистые номера, лифты, относительно свежий ремонт. В номере большая удобная кровать, шкаф, стол, телевизор, тумбочки, вешалка, бутилированная вода, шампунь, кондиционер, шапочка, мыло. Уборка ежедневно, При отеле работает недорогой ресторанчик Москва-Берлин, в нем же завтрак - шведский стол. Завтрак порадовал качеством и разнообразием: свежие овощи, салат, оливки, омлет, яичница, мясная и сырная нарезка, выпечка, блинчики, бутерброды со шпротами, сельдь, колбаски, бекон, разные гарниры, фрукты, творог, соки, йогурты, сухие завтраки, чай, кофе, молоко. варенье,...в общем, вкусно и разнообразно. Обслуживанием в отеле так же остались довольны: по готовности номеров заселят раньше расчетного часа, это огромный плюс отелю, ежедневная уборка номера, работает бесплатная камера хранения, пока не заселились или если уже выселились, можно оставить вещи. Единственные замечания к отелю - старый сигаретный запах в номере и одеяло смешного формата узкое (наверное 120см) и длинное в одном из номеров - можно увидеть на фото.