АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
699 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Marhaba Resort (отель был переименован 01.10.19)
Vacation as a With family in July 2016
07.07.16 - 17.07.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не посоветовала бы

Translate

Начну с того, что я требовательный турист.

Размещение: сразу по приезду (около 9 утра) нас разместили в корпусе Club номер 1355. Номер хороший, с видом на море. 4 этаж. Сам корпус в хорошем состоянии, современные лифты.

Уборка: раз в день, смена белья не каждый день. За время пребывания сменили один или два раза. Остальные дни белье расправляли на кровати, складывали простыню для укрывания. Одеял нет, но они не требуются. В шкафу есть пледы, но я бы не рискнула ими накрыться из соображений гигиены.

Полотенца: почти каждый день я делала замечания уборщице за то, что нам на троих приносили два комплекта полотенец. Давали тут же. Но сам факт.

Питание: вот тут самый жирный минус отеля. Прям огромный. Ресторана два: в основном здании и в Club. Завтрак и обед - время, когда любой турист может кушать в любом ресторане. На ужин только в ресторане проживания. Поэтому на ужине проблем с местами нет. Можно свободно дышать. А вот обед - это ад. Club находится ближе к морю. Именно поэтому все шли обедать сюда. Очереди за всем: за горячим, за картофелем фри, за арбузами просто смертоубийство. Выбора блюд нет. Поверьте и не сомневайтесь. Просто нечего выбрать. Если вы готовы весь отпуск кушать спагетти или макароны - велкам. Шикарнее мяса чем индекйа или курица в кляре не было. Никаких блюд от шеф-повара не существует. Рыба только скумбрия. И выглядела она невкусно что называется. Никаких заявленных тематических ужинов не было. Часто случалось, что салатник с помидорами и огурцами пустуют, и повара выходли проверить необходимость обновить салат-бар очень редко. Соков никаких нет. Из напитков только пиво, три вида вина, и газированные напитки. Детям пить кроме простой воды нечего.

Анимация: номинально существует. Но сравнивая с другими отелями ее нет. В дневное время одна игра с детьми на пляже (тухлая и не интересная), в вчернее - детское шоу. Место для его проведения - это смехопанорама. Сама сцена отсутствует. Есть шириной пару метров сцена, но только чтобы там разместилась аниматор, которая показывает движения. А дети танцуют внизу. Практически нет места. Все родители сидят на пластиковых стульях.

Никакого ясное детское беби клуба нет.

Бассейны: два. Один с горками, так себе, для детей 10 лет. Хотя вход обозначен с 10 лет. Размер бассейна не большой. Детские бассейны тоже очень мелкие.

Во время нашего пребывания второй бассейн пустовал: грязь, воды не было, бар не работал, светильники торчали. Потом они его для три чистили, набирали воду, и он заработал. Так вод рядом с этим бассейном стоит здание: двухэтажное здание бара, очень близко к пляжу. Так вот это платный бар на территории отеля!!!! Задумайтесь, проход в бар доступен любому с улицы. Платишь деньги и вперед. Так вот там отрывались обеспеченные слови населения Сусса. Там новая мебель, столы современные, кресла, территория пляжа перед баром - тоже платная! На ней установили новые зонтики, в то время когда на пляже через п\ть метров слева - зонты, требующие срочной заменты стояли. Здесь делаю акцент на безопасность - она хромает.

Пляж: естественные богатства испортить очень сложно. Поэтому морю и песку твёрдая пятерка. НО: песок грязный в окурках, ксточках, стеклах местами, стаканах, мусоре типа упаковка от конфеты или жвачки. Хоть территория пляжа типа отгорожена, и на нее не пускают местных, их все равно там много. И лежаками они пользуются, и вообще мне не нравилось.

Секьюрити есть. Как в штатском (просто пареньки в шортах) так и явные. Гоняют продавцов. Но это никому не мешает все равно покупать и продавать фрукты, воздушные змеи, фисташки, накидки и прочее. В период пребывания было много медуз. Синих. Кусающихся.

Персонал отеля: так себе добродушие. Не улыбаются никому. Не приветливые. В ресторане вам никто не будет улыбаться. Даже в ответ на вашу улыбку))

Охрана: на входе в resort во время нашего пребывания установили рамку металлоискателя и ленту проверки багажа. Нам сразу это понравилось, потому что это нормальная система безопасности, вопрос в том, что вход в здание Club с улице свободен для любого. К чему этот жест мне не понятно.

Еще маленькая ремарка: сама страна очень грязная. Мусор валяется за пределами отелей любой на каждом шагу. Так вот, например, подходя в бару (громкое такое понятие) на ресепшн - вы сразу почувствуете запах "нечистоты". Когда на полу пролиты сладкие напитки и они в жару портятся.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • пляж
  • еда
Added: 19.07.2016 16:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 382 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Если честно я вот не совсем понимаю, как можно ставить 5 за грязнейший пляж.. Конечно море это супер, песок тоже в стране чудесный, но!!!! Пляж, извините, загажен так- что просто кошмар!!! В море плавают пакеты, верёвки какие-то, стаканчики. В самом песке торчат окурки, те же стаканчики и их части, кожура от фисташек, крышки от бутылок, ещё какой то хлам мелкий. Как то пришли на пляж утром, справа между баром и туалетом тетя разровняла песок шваброй, на этой ровной площадочке обнажилосось столько мусора!!! Противно стало больше чем обычно))) можно бесконечно ругать туристов- свиньюшек, но с таким же успехом можно говорить- грязно в номере-сами не сорите, полотенца не поменяли- нечего было их вообще ))) видела как охранники на пляже берут дань с продавцов))) с кого фруктами, с кого деньгами, иногда делают вид, что гоняют их, смешно)))
Согласна с отзывом и комментарием . Обидно. Честно- платишь деньги- для нас они большие и не получаешь сервиса заявленного самим отелем. Тролли начинают опровергать. Но факт остаётся . При таком сервисе можно поехать в Краснодарский край за сумму в треть ниже. Туристы посетившие Тунис впервые может и останутся довольны, но 4 звезды это круто для отеля . Уважаемые комментаторы- пишите свои отзывы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (532) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 699