АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1435 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2016
10.07.16 - 20.07.16
- Do not recommend the hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В отеле не оказали помощь ребёнку с температурой 41 градус.

Translate

Нахожусь сейчас в этом отеле. Отдыхаю всей семьёй с двумя сыновьями 1,8 и 12 лет.

Сегодня старшему стало резко плохо. Температура начала расти и выросла до 41 градуса. Он лежал в бреду. Я подошёл к врачу отеле Елене, она отказалась даже посмотреть на ребёнка и вообще уехала.... На ресепшн просил вызвать скорую помощь, объяснил ситуацию. Тоже ничего не сделали. Обложил ребёнка мокрыми полотенцами и, хорошо что был с собой парацетамол и цефекон. Дал ему сам лекарств, и продолжал обкладывать мокрыми полотенцами. В итоге спустя пару часов температуру удалось сбить. Рекомендую отелю поменять врача как минимум. Тогда в отеле будет просто отлично все.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • не оказали помощь ребёнку
  • никто не помог ребёнку
Added: 19.07.2016 16:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 653 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте Павел. Специалиста врача в отеле нет. Они предлагают обратиться в клинику, что наши друзья и сделали. У него был отит. Врач приехал сам через 40 минут. Проблему решили, купив в ближайшей аптеке лекарства. Я сам доктор и знаю как все происходит в отеле. Сейчас находимся ещё в отеле . Сервис и обслуживание на высоте. Отдельное спасибо Санта Марии, она помогла в заказе цветов в наш совместный Женой праздник.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (150) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Павел
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 435