АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
309 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2016
07.07.16 - 18.07.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Всем доброго дня. Первый день по прилету.Отпуск прошел...

Translate

Всем доброго дня. Первый день по прилету.Отпуск прошел как сон - сказочный,но грустный. Теперь по порядку.

1. Номер 654. Такого старого номерного фонда мы никогда не видели. Колотый кафель, раковина, но есть фен ( у друзей был неработающий фен и за 11 дней его не поменяли и не починили). Уборка никакая-тряпкой повозят и все.А главное ! С утра пройдут соберут полотенца - приходишь с моря,сполоснутся бы, а вытереться нечем. В номере темно-очень мало осветительных приборов.

Но за вид на МОРЕ из номера можно простить ВСЕ! (Бывали много в Европе, в начале двухтысячных в Турции и Египте)

2. Питание. Да может быть и не отравитесь, но такой грязи нет даже в рабочих столовых. Тарелки грязные, приборов не хватает, чайных ложек просто НЕТ. Скатерти вообще наверное не меняют. Везде очереди, еды даже не хватает. Все набирают горы горные еды и это не только русские это еще и арабы. В общем тихий ужас.Постоянные скандалы. Из-за еды люди даже просили перевести в другой отель(но цена 100$ в день ,а это слишком)

3. Тунис и город Сусс. Грязь, грязь и грязь.

В итоге ни кому из знакомых эту страну не посоветую, а уж отель тем более. И кто то пишет о цене качестве. Да цена - 93 тыр на двоих из Воронежа на 11 ночей, а качество на 2 балла. Так что думайте!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 19.07.2016 13:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 263 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:11 31.01.17
Мы приносим извинения за любые неудобства, что Вы, возможно, испытывали во время Вашего пребывания. Все сотрудники отеля упорно работают над тем, чтобы предложить приятное пребывание для всех наших гостей. Мы воспринимаем Ваши комментарии серьезно, и мы будем вносить необходимые коррективы.Отель занимается гигиеной очень серьезно. На самом деле, у нас есть команда гигиенистов которые ежедневно следуют международным стандартам гигиены. И мы гордимся тем, что ISO 22000 , ISO 9001 , Crystal Food Check подтвердили это с точки зрения гигиены.Мы сожалеем, что Вы не нашли, в нашем разнообразии еды, то что пришлось бы Вам по вкусу. У нас есть цикл меню, который меняется ежедневно, каждые 14 дней, в том числе несколько гала-ночей (тунисский вечер, итальянский вечер и т.д ...), а также наши клиенты могут попробовать наши 3 тематических ресторана (тунисский, итальянский и рыбный).Мы надеемся увидеть Вас в ближайшее время в нашем отеле и показать вам улучшение достигнутых результатов.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (320) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Олег
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.07.2012
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 17
  • Readership: 9 499