АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1696 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in July 2016
04.07.16 - 14.07.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • room only
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в пансионате Прима Вера с 04.07 - 14.07.2016 г...

Translate

Отдыхали в пансионате Прима Вера с 04.07 - 14.07.2016 г. Добрались до него на такси очень быстро и недорого - от ж/д вокзала вышло 225 руб. Но тут начались чудеса. Таксист привез очень быстро мин. за 15, поэтому прибыли в районе 06.15 и с полчаса звонили в дверь, но нам никто не открывал! В конце-концов дверь нам открыл заспанный работник кухни. Мы смогли пройти во внутренний дворик - он действительно красивый и уютный, хотя и небольшой. Мы подошли на reception, но администратора еще не было, зато на диванчике в холле спали женщина с ребенком. Они проснулись от нашего появления и рассказали о том, что должны были заселиться в пансионат еще вчера, но когда приехали оказалось, что мест для них нет! Женщина с маленьким ребенком всю ночь провели на диване в холле пансионата! В 08.00 пришла администратор с недовольным видом и заявила даме с ребенком, что их руководство о них ничего не слышали и знать не знали, но "попытаются что-нибудь придумать". Нам она сказала, что заселение после 14.00, хотя в нашей путевке было написано, что заселение в 09.00. После 60 часов езды в поезде Ижевск-Адлер безумно хочется принять душ, но возможности такой в этом пансионате нет, даже за отдельную плату. Мы решили оставить вещи и сходить прогуляться до моря. Администратор предложила оставить их в отдельном помещении. Я обратила внимание, что дверь не закрывается - дескать приходи и бери, что хочешь и сказала об этом ей. Мне был дан ответ в матерной форме суть которого заключалась в том, что она не собирается охранять наши вещи.

Море дальше, чем заявляли при оформлении путевки. Но дело даже не в этом, а в общей неблагоустроенности этого района. Идет активная застройка и ремонт набережной и мостовой, вблизи нет никаких парков и скверов, где можно было бы погулять. Река Псахе вся обмелела и ее населяют лягушки.

Когда наконец произошло заселение, то чудеса начались уже в номере. Сразу обратили внимание, что течет кондиционер, протекает унитаз и по номеру бегают тараканы!

На это мы пожаловались уборщице на что она сказала: "А что вы хотите? Это пятизвездочный отель!". Естественно никто ничего с возникшими проблемами делать не стал. Диван мы сами отодвинули подставили тазик для кондиционера, для унитаза нашлась тряпка, а для таракана тапка.

Возвращаться в этот пансионат не хочется!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added 19.07.2016 12:34 2 317 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (13) Next rate Все отзывы автора (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 1
0 Благодарности