АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
540 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2016
01.07.16 - 19.07.16
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Высокие цены и ни какого сервиса...

Translate

Отдыхали с семьей в "Карвен Иссык-куль", честно сказать, впечатления остались не самые лучшие... Заселили нас быстро в номера, но что касается оплаты, то на сайте самого отеля написано, что принимают любую валюту и банковские карты... Теперь о самих номерах: Замки в дверях заедают, ручки еле работают, розетки на соплях, душ напор такой, что мыться только полдня надо, гигинические средства не обновлялись вообще за 6 дней ни разу, постель ни разу не поменяли, полотенца тоже. Пакетик кофе в шкафу и то платный!!! Это просто ужас! Много в каких странах были, и такого бардака еще ни где не видели! WiFi работает ужасно! мало того, что он не дешево, так еще и не работает по несколько часов в день!!! А об ресторане вообще просто ужас впечатления остались! Готовят очень вкусно, но само обслуживание на "2-"! На наш заранее оплаченный завтрак, нам многое просто не доносили!!!!!!! Обслуживание просто кошмарное! Сначало блюда приносят, и потом, когда уже сама не попросишь столовые приборы, спустя 15 минут они так и не принесут, или в ответ были фразы "Ну, подождите, сейчас я этот стол обслужу... Развлечений ни каких, очень скучно! Фитнес зал очень пустой, самые дешевые тренажеры... В общем, отель не рекомендую! Цена не соответствует качеству!!!!☝☝☝

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Children services
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
  • 5.0 Infrastructure for children
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
1.3 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 By places of interest
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
2.0 Rooms
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Room soundproofing
2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Couple
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • 2.0 With friends
  • территория
  • номера
  • обслуживание
Added: 19.07.2016 06:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 292 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (6) Previous rate All author's reviews (5)
Rina Sagatova
Kazakhstan
Shymkent
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.05.2014
  • Countries, cities: 10 / 12
  • Hotels: 1
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 138