АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1299 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Grand Swiss-Belresort Tala Bay (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in July 2016
10.07.16 - 17.07.16
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все не так уж и плохо как писали

Translate

Всем привет, только приехал из отеля.Были с 11.07-17.07 , 7 ночей. В целом ожидал что будет плохо, но на удивление отдых удался.

Перелет : Нордами, все хорошо, без задержек и туда и обратно,самолет ок, но питание конечно никакое .

Пегас оперативно встретил, привезли оперативно в отель ( 20 мин ехать) но вот заселение было кошмарным ибо :

Войдя в отель мы увидели что мы не первые, и до нас еще было 2 автобуса и соотв. очередь к решепшн очень длинная !

Мы заселялись 1 час 20 мин, но кто после нас приехал стояли еще дольше, и они только аж к 20-00 заселились.

Конечно это просчет менеджмента отеля ,да и решепшн у них маленький, не расчитан на такое кол-во народу сразу, нок чести отеля в качестве компенсации за длительное заселение всем кто заселялся в день выезда ( после 12-00 , а забирали из отеля в 14-15 ) отель предоставил обед и напитками, + должны тем кто в 20-00 только заселился еще бут. вина в качестве извинений.

Писали что досматривают ручную кладь на входе в отель -ну нас столько заселилось, что даже и не думали досматривать, но если что то в дьюти фри купили то положите лучше в чемоданы, их никто не смотрит.Потом если что то покупаете, то входите со стороны Бич клаба , там никакой охраны и спокойно можно войти.

Продолжим, номер нам достался 472 ( северное крыло, первый этаж, вид на японский сад -тихо и уютно ).

В номере все работало, постель чистая, полотенца тоже, шампунь, мыло,гель для душа . Набор чай-кофе-сахар, чайник и бесплатно по приезду минибар ( 2 колы, 2 фанты, 2 сока). так же дают 2 воды по 0,5 л на номер каждый день. Кондей отлично, сантехника ок, сейф без проблем ( ничего не пропало и не украли -все там оставляли ).Уборка не навязчивая-1 доллар оставляли, все приносили ,быстро и оперативно меняли по мере надобности, пол мыли. Свет и кондей включается по ключу -карточке, у нас в номере была вставлена от предыдущих жильцов похожая карта от баскин робертс, так что кондей работал круглосуточно )

Пляж : хороший и потрясные виды, не сказал бы что сильно грязный, вода и море ок-чистое и теплое. На дне местами да, есть мусор, но не так его много как прям в других отзывах расписывали !В основном он от того что некоторые туристы мусорят, а потом это ветром это в море сносится !Причем в большей степени это арабы так делают.

Да, лежаков маловато и не очень новые они, да и как всегда находились заниматели , которые в 5 утра встают и кладут вещи на лежаки, не давая другим.Этим обычно наши занимаются, некоторые настолько наглели что даже уже не вещи ,асобирали камни на лежаках оставляли типа занято .Естественно их мы выбрасывали и спокойно занимали лежаки .

На пляж обычно к 9-00 приходили ( ибо с 9-00 выдают полотенца пляжные), места найти можно было. К 10-00 уже у моря не было мест.

Арабов много конечно отдыхает , но они не такие навязчивые и дикие как в Египте, минус конечно что на пляж могут придти из других отелей -но это тоже сильно не мешало. В воду входить советую только с понтона ( под ним метра 3-4 глубина),тогда и тапки не нужны. Если с берега то уже на свой страх и риск на что то наступить и тут без тапок уже никак не обойтись .

Сервис в отеле : так себе , чувствуется что они стараются, пытаются, но не догоняют, есть явная нехватка персонала .

Например в туалете на пляже в последние 2 дня никто не убирался и не было ни бумажных полотенец, ни туалетной бумаги -это конечно неприемлимо ! Или идешь мимо бассейна ( их несколько кстати, но не купался там потому что там куча арабов )и видишь что лежит мусор на лестнице, но его никто не убирает. На след день так же, на третий уже уберут. Вообщем все не навязчиво.

Еда : как ни странно мне понравилось, да не сильно разнообразно, но вполне вкусно и никогда не уходили голодными .Баранина чудесная просто.

Сладкое не очень и фруктов мало.С желудком проблем не было вообще, хотя отмечу что блюда перченые сильно .Детям маленьким да, будет проблематично что то найти не острое.

Теперь о типах питания : завтрак, HB полупансион (завтрак и ужин), FB фулборд ( завтрак,обед,ужин) и ALL се включено (браслет)

Мы были на FB , но есть особенность : напитки на HB и FB включены только на завтрак, т.е. если у вас не все включено, то бесплатно не попьете в обед и на ужин. Кстати ужасов что писали в предыдущих отзывах для ALL типа "один стакан в зубы "тоже не наблюдал - все пили сколько хотели.

Официантки филиппинки замороженные какие то, понимают только английский ( как впрочем и весь персонал), так что учите язык вероятного противника ))

Сервис в ресторана тоже так себе : на завтрак почему то постоянно нет чайных ложек и за омлетом да, частенько очередь .

ОТ FB до ALL разница при покупке тура была 20 тр, поэтому мы сознательно взяли именно FB ( на самом деле хватило б и HB) .

Туже воду можно легко купить в ликер стори ( 5 мин пешком ) или марина маркете ( чуть дальше, после яхт клуба) и спокойно принести воду-соки на обед или ужин , мы так собственно и делали и никто из персонала не возражал.

Магазины что рядом : в основном там мы покупали воду ( примерно 2 доллара за 1,5 литра) , соки, мороженное, есть вино от 9,5 динара ( вполне ок бутылку и неплохое на вкус).

Куча крепкого алкоголя : водка, джин, виски, коньяк ,арак - всего навалом .Берут и динары и доллары, так что можно не париться по поводу обмена денег.

Резюме : конечно у отеля есть проблемы с сервисом, но отдых нам очень понравился, мы прекрасно понимали куда едем и все оказалось даже сильно лучше, чем ожидали.

  • пляж
  • природа
  • сервис
Added: 18.07.2016 19:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 458 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
добрый вечер !напишите какие экскурсии там есть и почём? и сколько басейнов?и нет ли напряга с лежаками на пляже и у бассейна?
Добрый, цен уже не помню,но у пегаса они очень дорогие!
С лежаками у бассейнов нет проблем,а вот у моря бывало
что все заняты к 10 утра.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (405) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Sergey_1975
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.05.2012
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Reviews: 16
  • Comments: 46
  • Readership: 16 140
  • Photos: 81
0 Благодарности