АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3366 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in June 2016
01.06.16 - 30.06.16
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

У ОТЕЛЯ НЕТ ПЛЯЖА

Translate

У ОТЕЛЯ НЕТ ПЛЯЖА! По прилету, нас встретил трансфер и доставил в отель. Мы зарегистрировались в отеле и поднялись в свой номер, где обнаружили, что мебель старая и ремонт в номере был выполнен давно. В ванной комнате углы между ванной и стеной были не ровно замазаны герметиком, плинтус облазит и рама вокруг зеркала имеет повреждения (см.фото). На одного человека отель предоставляет 2 полотенца. Номер был 2х местный, а в момент приезда на раковине был набор из шампуня, геля для душа и мыла только на одного человека. Также за интернет, холодильник и сейф необходимо доплачивать. Отель не предоставляет бесплатную бутилированную воду своим гостям. Мы спустились вниз осмотреть территорию отеля, но подойдя ближе к пляжу, обнаружили, что пляж совершенно не предназначен для купания, а точнее, пляжа там не было. На территории отеля расположен утес с каменным берегом и камнями вокруг. Подтверждением этому мы увидели знак, на котором, было написано на четырех языках, включая русский «Внимание! Море в этом районе весьма опасно для купания. Вся ответственность за последствия возлагается на самих купающихся». Вследствие чего, мне и моему мужу приходилось каждый день ездить на автобусе на другой пляж и оплачивать лежаки и зонт в другом месте, хотя на территории отеля это было всё включено!На следующий день мы и две другие семьи из Москвы встретились с нашим гидом Е.А. и высказали свои возмущения, а также, предоставили ей акт в двух экземплярах, в котором было сказано, что у отеля нет действующего пляжа. Мы попросили найти нам другой отель, пусть и меньше звезд, но наш гид ни разу не позвонила нам и не предложила другой отель или какую-либо помощь. Мы разочарованны Venus отелем! Он расположен на первой линии и не имеет пляжа. У отеля пять звезд, но это обман. При общении с другими отдыхающими, мы поняли, что они живут в 3*отеле и у них были такие же условия (бассейн, 2-х разовое питание) и чуть лучше наших (бесплатный wifi, сейф, холодильник, автобусная остановка и кафе, бары в 5-ти минутах ходьбы).

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • a lot
Added: 18.07.2016 16:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 021 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Это действительно так, мы сняли апартаменты рядом, говорили, что купаться на пляже отеле Венус бич, но купаться там невозможно, ближайший пляж у отеля Элизиум очень и очень посредственный и очень маленький, приходилось ездить на Корал бей или коралию
А когда вы покупали путевку в турфирме, вам менеджер не сказал про отсутствия пляжа?
уж точно претензии не к отелю:)
Однозначно, в агентство обращайтесь, которое не разъяснило какие пляжи в Пафосе.
Useful review
Если у отеля заявлен пляж значит он должен быть! что значит обращайтесь в агентство! странные вы турагенты..
Каменистый пляж тоже пляж))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (164) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Gerbera
Russia
Surgut
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 366