Отдыхали семьей с ребенком 6 лет.

Попробую коротко:

1. Расположение - отель в 20 минутах езды от аэропорта без остановок. С общественным транспортом плохо. Ближайшая остановка автобуса находится на трассе, это минут 15-20 ходьбы. От самого отеля в обе стороны ездит паровозик по набережной, куда он едет и сколько стоит - не знаю, так до него и не добрались. Такси из отеля до Ираклиона и обратно - 40 евро.

2. Заселение - мы приехали в отель в районе 9:00 утра. Официально заселение начинается с 14:00, но нам дали номер уже в 11:00. С видом на море. Без всяких доплат.

3. Номера - просторные, чистые. Все новое, кроме телевизоров. Кондиционеры сплит, работают. Есть большой балкон, который почему-то никак не отгорожен от соседей. То есть когда выйдете на балкон в трусах, будьте готовы, что столкнетесь с соседом... который тоже будет в трусах.

4. Территория - большая, 2 больших бассейна (глубиной до 2,5м), два лягушатника и один, в который съезжают с горки. Горка одна, достаточно безопасная, наша дочь 6 лет каталась на ней безвылазно. 2 пулбара - один с алкоголем, второй без. Шезлонги занимают с 7:00, будьте к этому готовы.

5. Пляж - это главный минус отеля. Пляж фактически отсутствует. На берегу стоят конечно несколько шезлонгов, но заход в море осилят только экстремалы. Говорят есть хороший пляж в метрах 300-400 налево от отеля. Не ходили, не знаем. Ездили на арендованном авто на другие пляжи Крита, нам этого хватило.

6. Еда - это главный и самый жирный плюс этого отеля. Есть основной ресторан (шведский стол), есть 3 ресторана A La Carte (Итальянский, Греческий и Суши), и есть пулбар. Еда разнообразная, свежая и очень вкусная. В основном ресторане по воскресеньям ужин из морепродуктов, есть все, кроме лобстеров. Мидии, королевские креветки, осьминоги и разнообразная рыба в неограниченных количествах. Горы фруктов, персики, абрикосы, арбузы. дыни, черешня, клубника, киви, бананы - всего этого навалом. В пулбаре мы насчитали 10 видов мороженого (ванильное, шоколадное, ванильное с шоколадными крошками, клубничный сорбет, банановое, тирамису, еще какие-то - не вспомню). В ресторанах A La Carte порции такие, что я, мужик 120 кг, еле доедал. Не доесть нельзя, обидятся, подумают, что не вкусно. После еды не отпускают, подают десерты. В пулбаре жарят блины с разными наполнителями до 2:00 ночи. Вобщем те, кто любит много и вкусно поесть - Serita для вас!

7. Алкоголь - в неограниченном количестве, хороший ассортимент напитков и коктейлей. Все марки были мне неизвестны (наверное местные), кроме виски, который был McGregor, у нас в пятерочке продается за 800 р. Его и пили. Пиво хорошее, свежее.

7. Персонал - вежливый, улыбчивый, исполнительный. По-русски говорят 2 человека - девушка на ресепшне и бармен в алко-пулбаре (а что еще нужно?;)) Уборщицы в первый день почему-то не забрали чаевые. Больше оставлять не стал.

8. Сервис - уборка каждый день, как должна быть. Полотенца меняют каждый день. Минибар входит в стоимость, пополняют каждый день, если выпиваете. 3 или 4 вида газировок, простая вода и пиво. Wi-Fi в лобби бесплатный, но очень дохлый. Платный работает везде. Сейф платный, 25 евро в неделю. Пляжные полотенца в отеле не брали, купили свои.

9. Анимация - на пять. И для взрослых, и для детей. Есть детский клуб, где с детьми занимаются капитально, как в детском саду. 3 русскоговорящих девочки аниматора. Каждый вечер кроме воскресенья шоу. Ночного клуба нет.

10 Контингент - по личным наблюдениям 70% - французы, 25% - немцы, англичане и восточная Европа, 5% - русские. Почти все семейные с детьми.

В целом отель на 5+ кроме пляжа. Рекомендую всем.