АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
886 + 0
Readership
Без статуса
12 комментария
Vacation as a With friends in July 2016
02.07.16 - 12.07.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Если хотите увидеть настоящую Доминикану, то это не сюда!

Translate

Ездили компанией. Нас было 3 пары. Отдыхали со 2 по 12 июля.,

Номера:

• Многое не работает, потрёпанные стены

• Не работает освещение

• Плесень на стенах, потолке

• Отключают часто электричество

• Перебои с водой

После того, как мы открыли номер, который нам дали в 19 корпусе, и все осмотрели, я просто заплакала. От обиды! От того, что:

Добирались с Питера до Москвы, провели там целый день! Затем, рейс АзурЭйр Задержали на три часа! Все устали. Вылет был в 6 утра. Летели 12 часов. В аэропорту по прибытию, провели часа 2. И добирались до отеля целых 3-3,5 часа!!! И все ради этого??

У меня никогда не было отелей 5* В основном 3 *.. Но настолько!!!! Вся стена в номере была в какой то плесени. Двери на лоджию не открывались. Безумно тяжело. Лампочек нет в номерах и есть только светильники, оба не работали. В одном просто не было лампы. Унитаз ужасно смывал. Стены и мебель все потертое и потрепанное.

Пошли менять номер, дали посмотреть еще один он был такой же ужасный.

У одной нашей пары, просто протек весть потолок в туалете! Капало, как из душа. Мы пошли менять номера уже вместе. Они долго говорили что у них нет свободных номеров, и будут завтра. Все же нам дали номера в 15 корпусе, сказав, что завтра можно будет поменять. Номер был более менее сносен, хотя на стенах так же была грязь, но не в таком количестве, как первый номер. Стены были так же все ушатаны, мебель такая же. Телефон не работал. Светильник не работал. На рецепшене, было много туристов (с которыми мы прибыли) с жалобами на номера. И людям было трудно договориться.

На утро, встретившись с гидом, она сама подтвердила, что номерной фонд не хороший и старый. И мы написали все свои жалобы, которые она позже, якобы , передала персоналу.(Хотя в последствии ничего не исправили). И можно будет поменять номера. (Гид там появляется в определенные дни, в определенное время, на 1-1,5 часа)

На следующее утро, друзья первые стали смотреть другие номера, но обойдя, номеров 5, и то, с каким то трудом, они так и не нашли ничего стоящего! Мы смотреть уже не стали.. Так и остались в своих номерах.

За весь период там, телефон нам так и не починили, было много просьб и оставления заявок. Говорили все "завтра", "завтра" И так, каждый день. Он нам был необходим связываться с друзьями. Однажды ответили так " Телефонная компания будет только в понедельник" Какая телефонная компания, если это ваш отель?? На что они тупо улыбаются.

Ключ это электронная карта, и не было дня, чтобы он открылся сразу! Раза с 7го!

Очень часто отключали электричество. Могли на дню по два раза отключить. А вместе с ним и Воду так же периодически отключали. Были перебои, то холодная то горячая. Однажды, уже вечером, приехав после экскурсии, во всем отеле вырубили свет! На минут 40.

Территория отеля, это единственное, что хорошо выглядит!

Бассейн:

В этом отеле в основном отдыхают местные, так как недалеко от Санто Доминго. Заселяться они начинают с пятницы и по воскресенье! Весь бассейн и его территория, заполнена ими.

• В бассейне плавают черные волосы, трубочки и стаканчики.

С пятницы, в столовой не пробраться к еде, потому что, толпы из местных. В закусочных у бассейна тоже очереди. Они много едят, целыми днями.

Анимация:

Анимация на испанском, для своих, и редко на английском.

В общем, этот отель больше для местных.

Пляж:

Пляж грязный, кучками черные местные..их просто нереально много!

везде:

• собаки

• остатки еды

• мусор

• И фон красивого моря портит порт! Огромные краны стоят , железяки.Это плохо.

Территория пляжа, принадлежащая отелю, просто совсем смешная. Отгорожена какими то камушками. Где, возле, трутся, но не заходят, торговцы.

ВНИМАНИЕ!!! Если все же, вас угораздило поехать в этот отель, хочу предупредить вас, чтобы вы проверяли ласты и маски, если будете брать на пляже!

Взяв первый раз, мы не проверили, и после, обнаружилось, что нет резиночки, которая соединяет маску и трубку. Просили они за это 5$.

Во второй раз снова напоролись! Проверив маски, не проверили ласты. Дойдя до моря, я обнаружила, что ласта перерезана будто. Сразу пошла менять и тут они заявляют, что я сломала их! И содрали 10$. Бесполезно что-то доказывать. (Их нереально перегнуть и сломать вручную и ногами. Пробовали)

Еда:

Всего оочень много. Еда не вкусная.. Есть что то можно конечно, голодным не останешься. Фрукты не о чем. Вкусные супы и коктейли с Ромом.

Есть два ресторана Итальянский и Карибский. В Итальянский нам удалось записаться и поужинать, а с Карибским нам не повезло. Нам постоянно говорили "приходите завтра записываться". Мы приходили, и все тоже самое..И так до последнего дня.

Итог: Если вы хотите увидеть настоящую Доминикану, не езжайте в Бока Чику!!! Там нечего делать. Это ожидание - Реальность. Недалеко от Санто Доминго и там отдыхают все местные! Если вам конечно все равно, где отдыхать и что делать, то пожалуйста..

И если уж счет идет на такие деньги, не пожалейте и добавьте на хороший отель и другую местность, Пунта-Кану или Баваро! Но зато увидите настоящую и красивую Доминикану! А не это..

Нас предупредил один человек, который живет в Пунта Кане, про про Бока Чику, и говорил даже, чтобы мы меняли отель в Баваро или Пунта Кане! Но было поздно. И он был прав... ( В фотографиях выложена переписка)

Друг был в 32 странах и мира и сказал, что такого отношения и обслуживания, как в этом отеле небыло нигде.

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.1 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • территория
  • бар
  • супы
  • пальмы
  • номера
  • вид на пляже
  • мусор на пляже
  • много собак на пляже
  • электричесство
  • лживые пляжные работники сдающие катамараны
  • сервис и обслуживание
  • питание
Added 18.07.2016 01:17 5 422 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Дааа, как-то совсем плохо стало, даже в 19 корпусе. Много местных в море , это в выходные?? Мы на выходные уезжали на экскурсии от Педро. Свет у нас не отключали ни разу, наверно повезло! Наш отдых на Рождество и Новый год нам понравился. Посмотрите фото на пляже, там только наша компания тусит.
был в январе 15 года в этом отеле и все классно было.на воскресенье надо было уезжать на экскурсию так как у местных один выходной и они все на пляж пригоняли,в понедельник пляж с утра убирали не надо врать,сами местные торговцы убирают все за собой и стаканчики и посуду пластмассовую.в воскресеье когда местные воду взболомутят то она вся мутная,в понедельник уже кристальночистая так что опять врете,собаки и что то еще такое тоже ложь чистой воды.по утрам по будням на пляже проходят уроки физкультуры так что тоже все отлично.этот отель даст фору лутшим отелям египта 5*
Насчет Бока Чики, как аналога Турции, рекламный агент Александр здорово загнул!!!))) Это он зарабатывает свои деньги, проводя экскурсии из Пунта Каны, из Бавары. Типа в Бока Чику только бедные летают, что с них взять??? Так вот на экскурсии можно ездить с Педро-тур, посмотреть Доминикану и не быть в выходные в отеле, когда засилие местных. В прошлую субботу наша группа ("Карибская движуха") встречалась полгода спустя от момента отдыха в кафе-баре "Доски". Я добавила две фотографии с нашей встречи в своем отзыве. Можете посмотреть. Нас сдружила Доминикана, мы стали как родные! А подружились во время экскурсий на Саону, Каталину, Санто-Доминго. Потом все дружно встречали Новый 2016 год на пляже по Казахскому времени и по Москве, а потом по Доминиканскому у бассейна.
Конечно, все вру. А порт на фоне это фотошоп! И случку собак, на фото, тоже сфотошопила, как и плесень и все остальное
Вы написали уже о своем 2015. На дворе 2016. Время летит и все меняется. Все написано по факту и на фото все видно.
Смысла давать ложные отзывы нет. Мне никто за это не платит
Кто то закрывает глаза на все это, кто то нет. Бесполезно что то комментировать и советовать после времени.
Может годы назад и было лучше. Не спорю.
Считаете ложью, что ж, ваше право. Оставайтесь при своем мнении.
Я никого не уговариваю принимать мою точку зрения. Вам понравилось там, ну и замечательно!

Удачи!
Татьяна! Заранее вам говорю, что не хочу вас обидеть, ни в коем случае.
Сколько можно говорить посмотреть ваши фотографии) (При чем не только мне советуете)
Зачем? Вы хотите, чтобы я изменила мнение об отеле или Бока-Чике, посмотрев их? Впечатления уже не поменять, это во первых.
Честно, не обижайтесь, но мне это не интересно. Ни как вы отдыхали, ни как ваша компания после встречалась) У нас разный возраст и разные взгляды на отдых и предпочтения. Вам понравилось, ну и отлично! Прекрасно что вы все там дружите.
Тем более, не вижу смысла в словах "надо было ехать туда" "Надо было ехать сюда... да на выходных.." Опять же, зачем? Поезд ушел. Ничего не изменить. Так зачем ворошить это все..?? Зачем пытаться все доказывать и переубеждать?
Я написала про отель факты! И высказала свое мнение в отзыве (на то и создан этот сайт), но не заставляю никого принимать мою точку зрения, в отличие от того, как упорно это делаете вы.
Люди почитают отзывы и сами сделают свой выбор.
Если вас это успокоит , то мы ездили от Педро на экскурсии и не на одну! Да, было интересно.
А на счет Александра, мы специально искали человека, который провел бы нам экскурсию более индивидуально.
Люди живут там и прекрасно знают все местности и районы. Куда стоит ехать а куда нет. И он не настаивал на своих услугах. Дабы, заработать на этом.

Всего вам хорошего! И удачных путешествий в дальнейшем.
Что Вы несёте? Собак была целая куча от мало до велика! У местных жителей 3 выходных дня, а не один. У меня был неплохой номер, но целиком и полностью согласна с отзывом Лены.
Useful review
Как и писали выше- все мы ездили в разное время и в разные года, что конечно влияет на отдых. Есть знаете и те, кто нажирается в баре и лежит у бассейна весь отдых, а потом пишут хорошие отзывы как все круто. Все индивидуально. И в разное время года, разный отдых. И тем более меняется все с годами. В тайланде на о.Пхукет 3-4 года назад было мало туристов и шикарный отдых! А сейчас там все загадили, и впечатления уже не те. И здесь та же ситуация. Все меняется, и увы, не в лучшую сторону.
Useful review
Очень жаль, что мне раньше не сказали то же самое про Бока Чику. Турагенты её только расхваливают. Так давно хотела побывать в Доминикане и такое огромное разочарование получила в Бока Чике, что обидно.
Лучше бы почитала отрицательные отзывы и не потратили бы зря деньги на этот отель( ситуацию немного сгладила Саона в последний день, но настроение все равно было подпорчено.
Как я вас понимаю, Наталья.. И нам больше всего было не понятно, как так, рейтинг отеля стоит такой высокий, и все эти отзывы положительные....
И я все таки, надеюсь, и хочу, попасть в Доминикану как нибудь еще, именно в Пунта Кану, чтобы у меня не оставалось такого непонятного и отрицательного мнения об этом красивом острове!
Useful review
Лена, подпишусь под каждым Вашим словом! Жаль отпуска и времени, денег потраченных в этом отеле. Реальных отзывов о нем здесь очень мало, в основном, восторг. Я не знаю, возможно люди сравнивают с еще более худшими отелями.. Но я не могу представить себе что может быть хуже. Больше всего меня разозлило то, что вместо фоток пляжа этого отеля ( с портом, погрузочными кранами, собаками и тарелками, торчащими из песка) везде лепят фотки пляжа слева, который принадлежит соседнему отелю. Из-за таких вот "правдивых" фотографий и восторженных отзывов и мы досадно ошиблись с выбором. Сейчас этот отель очень активно пиарят в социалке среди российских регионов. Меня это тоже сподвигло написать тут отзыв, возможно, кого-то предостережем!
Пиарят этот отель турагенты. И соответственно, я думаю, отзывы положительные пишут тут тоже они, дабы отправить туда побольше туристов!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (493) Next rate Все отзывы автора (9)
Лена
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.02.2015
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 6 632
  • Photos: 109
0 Благодарности