АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
483 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2016
01.07.16 - 06.07.16
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Ужас и совок!

Translate

Отдыхали в июле 2016 года с ребёнком. Оплатили на 3 недели номер люкс двухкомнатный. В номере за 8300 рублей в день не было воды или была с перебоями то нет горячей, то холодной. Мебель старая, сантехника изношенная. В номере тараканы и муравьи. Питание плохое, ребёнок голодный ходил. На территории с 8 утра начинается стройка и шум. Вечером дискотека у соседнего лагеря до 23.00. Вынуждены были съезжать в другой санаторий, так нас ещё и оштрафовали согласно договору за досрочный выезд на 8300 рублей. Безобразие и позор руководству пансионата за отвратительное отношение к клиентам!!! Проблемы не решают, только деньги берут. На пляже стекла. Территория Маленькая, развлечений нет. Никому не рекомендую. Сохраните себе нервы и здоровье. При мне ещё 3 номера уезжали досрочно со штрафами. Совок и позор!!!

  • хорошее и недорогое лечение
Added: 18.07.2016 01:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 808 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Julia198210

Мы обратили внимание, что отзыв, который вы опубликовали, встречается ещё на других сайтах.
С целью недопущения публикации фейковых отзывов, которые могут выглядеть вполне правдоподобно, но вводить в заблуждение и исходить от недоброжелателей, конкурентов и других заинтересованных лиц, мы просим вас сообщить данные о себе, а именно ваше ФИО и примерные сроки пребывания. Это позволит нам найти ваш заказ в нашей системе учёта и перейти к диалогу с вами.

Также информируем, что у нас сменилась часть управляющей команды, сейчас мы заняты поиском отзывов, которые позволят нам устранить имеющиеся недостатки и улучшить качество услуг и сервис.

Наша конечная цель - вернуть лояльность наших постоянных клиентов.

В ожидании ответа, заместитель директора Спилатова Т.Н.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (10) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Julia198210
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 483
  • Photos: 0
0 Благодарностей