АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1459 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a With friends in December 2015
17.12.15 - 30.12.15
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель очень красивый

Translate

Всем доброго времени суток. Вот добралась до написания своей поэмы под названием как я отдыхала в Отиум Амфорас. Поэма долгая и познавательная.

Прилет / Отлет - все ок.

Расселение: довольно быстрое, номер понравился сразу, не меняли. ( К номерам я не придирчивая, в номере все работало, довольно просторно, боковой вид моря)

Уборка : меня все устроило, кровать застелили, полотенца поменяли. Я первые 3 дня вешала табличку не беспокоить , позвонила гастролейшен с вопросом все ли в порядке у меня... улыбнулась , спасибо за беспокойство :)

Еда : маленький выбор для детей (по этим критериям выбирался отель (отдыхали с 2 мя детками, 2 и 10 лет ) С 10 летним ребенком проще, а вот малышу иногда давали одно и тоже в течении 2-3 х дней. Хотя на фоне кризиса считается , что в этом отеле лучшее питание, спорить не буду в других не была.

Территория : тут вопросов нет, просто супер. Все в зелени, красиво , ухожено. Территория покоряет и только из-за нее я еще раз могу вернутся в данный отель ну и конечно из-за моря .

Ну и теперь о негативе. Из огромного количества баров работали только бар на пляже и бар в лобби . То есть, если ты лежишь у бассейна , то тебе необходимо пробежаться 400-500 метров, что бы взять выпить и это выпить тебе нальют в 150 гр пластиковый, одноразовый стаканчик . И не важно, что ты берешь пиво ,виски или коктейль и еще обязательно, не больше 2 стаканов в руки. Ладно кризис-экономия, но зачем хамить? Меня тут просто бесило хамское отношение(отдыхаю за границей не первый раз, но такое вижу впервые) я никогда и нигде столько раз не ругалась. Ты подходишь на бар (пляж) а он перед тобой демонстративно моет 3 чашки и стакан минут 5, потом отходит к своему напарнику, что то с ним обсуждает потом может пойти протирать столы а ты все стоишь и ждешь , что тебе соизволят налить 150 гр пива. У меня возникал вопрос я сюда попрошайничать приехала? Мало того что нет нормальных стаканов, мало того что бегаешь как придурок , что бы взять выпить, к черту на кулички так еще на тебя могут орать. Да-да они могут на вас орать, у меня был шок. Хамства много и это очень огорчает , ты приезжает на позитиве с улыбкой а в ответ хамство, через пару дней я тоже в ответ хамила , сил не было, только так они хоть что то делали.

Бассейн: верней отсутствие подогрева....во всем отеле , якобы подогревали один бассейн, пробуя который ты сомневался в том, греют ли его...После жалоб становилось теплее, но всего на один день. Вывод : нужно каждый вечер, на респешене жаловаться на то, что в бассейне купаться нельзя и тогда есть шанс что завтра он станет немного теплее. Бассейн с горками (который на пляже) не подогревается но горки работают .

ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ: Вопиющий случай у нас произошел в магазине , который находится в отеле. Мы пошли купить детям тапочки для купания, выбрали промеряли все ок , говорим берем 3 пары и даем 100 баксов (новые, еще хрустят) он говорит нет сдачи, мы побегали по магазинам в отеле поменять не смогли, продавец говорит я сейчас сам поменяю, берет 100 баксов и пропадает на 20 мин, сидим ждем. Шутим - вот не вернется, что будем делать . что забирать будем и т д. Приходит, быстро сует в руку деньги, говорит мол не смог, все уходите, смотрим а отдал он не наши 100 баксов они то ли постиранные ,то ли фальшивые , мы ему говорим верни наши деньги, он в крик что это такие же деньги ( это все происходит при детях ) , что бы мы уходили , сбежались с других магазинов , долгие крики , разбирательство..... итог на ресепшене начали показывать другие 100 баксов для подтверждения , что они такие же как и те которые он пытался нам втулить, мы забрали те которые нам дали для сравнения и ушли под крики , эээээ верните , на что получили ответ: то такие же сто баксов, все ок , друг :) Итог : мало того , что там тапочки стоят дороже так еще и нервы потрепали.

Ну и в продолжении негатива : анимация проводила мероприятия в кальянной (это не от девочек зависело , к ним вопросов нет.) Там очень холодно и кусают комары (еще напишу об этом ) , окей, ты плюешь на это берешь коктейль и идешь и тут сюрпрайз..... СО СВОИМ НЕЛЬЗЯЯЯЯ , Тихий шок...У них оказывается аренда и для того , что бы там сидеть и пить, нужно заказывать у них, за деньги . То есть вы не можете взять на баре что -то выпить ( не важно алкоголь или нет) и прийти посмотреть программу или посидеть с ребенком на мини диско ...... Это очень усложняет работу аниматорам , которые и так бедные бегают пытаются хоть как то расшевелить народ, который весь засел в лобби - баре , так как там тепло, можно пить и не кусают комары. Администрация - где логика???

Комары.....это отдельная история. Покусаны были все , причем жутко . На 2 х летнем ребенке живого места не было. Почему никто не предупредил на ресепшене при заселении??? Ведь вы прекрасно знаете, что в это время комаров много. неужели тяжело хотя

бы написать и поставить на ресепшене табличку, что бы приезжающие люди видели и могли избежать участи быть искусанными.

Анимация: К девочкам вопросов нет, видно что стараются и видно , что руководству на это наплевать . Самое главное , что моему ребенку все понравилось . Отличная детская комната с качелями батутом.

Ну и для тех у кого хватило сил дочитать и кто собирается лететь в данный отель полезная инфо: Обязательно берите что-то от комаров, каждый день в 16-00 ходит бесплатный автобус в наама-бей , записывайтесь заранее (он маленький , мест на 15. Не далеко от отеля есть торговый центр, много магазинов, амфитеатр, кафе под названием эль меркато , выходите из отеля и налево идете прямо до круга на нем держитесь правее,(левее будут отель Сан Райз Диаманд) пройдя метров 200-300 увидите торговый центр (справа) идете дальше до дороги (шоссе) на ней направо и еще минуты 3 . От отеля идти от силы минут 10-12 . Там можно купить сувениры и посидеть в кафе. Цены зависят от того как умеете торговаться :))) (не дороже чем в наама бей) Вот как то так....

Added: 17.07.2016 15:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 893 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Подскажите - какой вход в море? Есть ли участок кроме понтона - очищенный, для детей? Спасибо.
Добрый день. Участок очищенный есть , но там мало лежаков и они всегда заняты :) , чуть дальше тоже можно с берега зайти ножки помочить но будьте аккуратны, очень острые ракушки , разрезают как лезвие. У нас 3 порезались , довольно сильно. Первый пляж будет слева от понтона, второй справа. Без тапочек резиновых лучше не ехать.
11:23 05.11.16
Здравствуйте, Елена!

В первую очередь благодарим Вас за такой подробный и познавательный отзыв.
Мы были очень рады, что Вы выбрали для отдыха наш отель, а также по достоинству оценили наш сервис.
Для нас будет огромным удовольствием снова увидеть Вас в отеле Otium Amphoras.
Мы постараемся и в следующий раз приложить все наши усилия, чтобы сделать Ваш отдых приятным и незабываемым.

С уважением,

Администрация
А очищенный участок какого размера?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 442) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Elena Chebotkova
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.02.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 1 554
  • Photos: 3
0 Благодарности